Kutusu Sağlam Çıkan LG TV Kırık Çıktı Değişim Reddedildi

11.11.2025 tarihinde Samsun Terme BİM şubesinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek kredi kartı ile LG marka bir televizyon satın aldım. 14.11.2025 tarihinde...

11.11.2025 tarihinde Samsun Terme BİM şubesinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek kredi kartı ile LG marka bir televizyon satın aldım. 14.11.2025 tarihinde...
BİM Kültür Bursa Nilüfer şubesinden aldığımız Philips Fernseher 7000er Serie 55 model televizyon, yetkili servis tarafından kurulum sırasında arızalı olarak tespit edildi. Servis, ekranın üzerinde çizgiler oluştuğunu ve ekranın gidip geldiğini belirtti. Yaklaşık üç-dört hafta sonra bize arıza hakkın...

BİM mağazaların'dan 03.11.2025 tarihinde 65v6c TCL marka televizyon aldık. Kurulum için gelen teknik servis firması türeş elektronik yan aparatlar için çok yüksek fiyat isteyince ademer B**** kurulumu iptal ettirmiş olup, koltuğun üzerine teknik servis çalışanları bırakılmıştır. Ertesi gün kurulum ...

03.11.2025'te BİM’den senna marka 32 inç televizyon satın aldım. Satın alma sırasında bana ücretsiz olarak servisin gelip kurulumu yapacağı ve garanti başlatılacağı söylendi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra senna müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüğümde, garanti başlatılması için 600 ...

BİM'den yeni aldığım Philips marka televizyonun kurulumu için servisle iletişime geçtim. Evim, servisin tam karşısında ve aramızda yalnızca 50 metre mesafe olmasına rağmen, bana Salı gününe randevu verdiler. Bugün başvurduğumda, servis çalışanlarının karşıda oturduğunu ve çok yoğun olduklarını, bu y...

Şikayet Konusu: Dijitsu TV Garanti Onayı İçin Kurulum Ücreti Talebi Sayın Yetkili, BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu marka televizyonun garantisini onaylatmak için yetkili servisi aradım. Ancak tarafıma televizyonun kurulumu için 1000 TL kurulum ücreti ödemem gerektiği belirtildi. Ben sadece...

22.09.2025 tarihinde Nevşehir Kaymaklı Beldesi Bekirağa Mahallesi Kaymaklı Bld No: 71/2 adresindeki BİM şubesinden kredi kartı ile satın aldığım Dijitsu 65DQ38000 model televizyonun kurulumunun ardından hiçbir uygulaması çalışmadı. Netflix ve Digiturk gibi uygulamaları kesinlikle kabul etmiyor ve aç...

02.01.2025 tarihinde Antalya Kültür Şubesi’nden satın aldığım 65dg220000 model televizyonun 26.08.2025 tarihinde ücretsiz kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulum sırasında yapılan yanlış montaj sonucu televizyonum kırıldı. Servis, ürünün kırılmasına rağmen ücretsiz işlem yapmayı reddetti ve para...
15 Ağustos 2025 tarihinde BİM’den TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra, kurulumu yetkili servisin yapması gerektiği için servisin gelmesini bekledim. 16 Ağustos 2025 günü TCL yetkili servisi kuruluma geldi ve kutuyu açtığında televizyonun ekranının kırık olduğunu tespi...
30.07.2025 tarihinde Datça Y**** BİM şubesinden 11.930 TL ödeyerek Dijitsu 50 inç televizyon satın aldım. Televizyonu eve getirdikten sonra, kurulumu için ürün üzerindeki numarayı aradım. Telefona çıkan kişi ilçede olmadığını, 10 gün sonra Datça’ya geleceğini ve kurulumun çok basit olduğunu, kendimi...

BİM’den 20990 TL ödeyerek senna 65 inç Frameless QLED Google TV satın aldım. Televizyon kurulum için yetkili servis tarafından açıldığında ekranın kırık olduğu tespit edildi. Servis, ürün taşıma sırasında kırıldığını belirterek bu yönde rapor hazırladı ve sorunun mağaza yani BİM ile çözülmesi gerekt...
Merhaba, BİM cep uygulamasından almış olduğum televizyonun kurulumunu servis yapacak fakat BİM fatura gelmesinden dolayı kurulum yaptıramamaktayız. BİM müşteri hizmetlerine arıyorum kesinlikle ulaşamıyorum. İletişim formu dolduruyorum kimse dönüş yapmıyor iki gündür. Konu hakkında destek istiyorum.

BİM mağazasından 26.07.2025 tarihinde TCL marka 55inç televizyon satın aldım. 28.07.2025 tarihinde yetkili servis evime kurulumu yaptı. Televizyon salonuma küçük geldiği için 65inç ile değiştirmek için mağazaya iade etmek için gittim. Mağaza müdürü ürün açıldığı için iade ve değişim yapamayacakların...

BİM mağazasından TCL 55V6B model televizyonu Cuma günü satın aldım. Satın alma aşamasında ne mağazada ne de fatura üzerinde kurulumun ücretli olacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Televizyonun kurulumunu talep ettiğimde ise 1750 TL kurulum ücreti talep edildiğini öğrenip şaşkınlık yaşadım. Kurulum...

Bolu'dan BİM'den Senna televizyon aldık. Kurulumu ücretsiz dediler ama 750 TL kurulum ücreti istiyorlar, yoksa garanti kapsamına alınmayacağını belirttiler. Zaten zor şartlarda aldık. Televizyon bozuldu, mecburen almak zorunda kaldık. Bir de kurulum ücreti talep ediyorlar. Bu ücret oldukça yüksek ve...

BİM'den televizyon aldık. Dijitsu marka, dün kurulum için servisi aradık, ücretli geleceklerini söylediler. 700 TL karşılığında böyle bir durum görmedim. Sıfır ürünün kurulumu için para isteniyor. Gerekli yerlere de şikayet edeceğim.

26 Haziran'da BİM'den 19.990 TL'ye TLC marka televizyon aldım. 3 gün önce de kurulumu yapıldı. Bugün BİM'de bu televizyon indirime girerek 16.990 TL'ye düştü. Kurulum yapıldığı için iade edemiyorum. Zaten iade etmek de istemiyorum. Sadece fiyatı uygun olduğu için BİM'den almayı tercih ettiğim televi...
Yaklaşık 2 ay önce BİM mağazasından aldığım TCL 43l5a marka televizyon kutu sağlam olmasına rağmen servis kurulumu esnasında kırık olduğu tespit edilerek tutanak tutulmuştur ve distribütör firma tarafından değişim onayı verilmiştir. Ancak BİM mağazası tüm tutanaklara rağmen ürün değişimi yapmamak üz...

Dün akşam oradan televizyon aldım. Kurulum için 750 lira talep ediyorlar; ancak böyle bir ücret hakkında bize kimse bilgi vermedi. Kesinlikle kabul etmiyorum. Böyle bir ücreti gerekli mercilere şikayet edeceğim. Zaten dünya kadar ödeme yaptım, kurulum her zaman ücretsizdir. Nasıl böyle bir şey olabi...

Bursa yenişehirden, BİM Marketinden 50 inch Senna marka TV aldım. Kuruluma gelen İnegöl busem teknik elektronik / A**** A****** - Mahmudiye mah. Kasım efendı cad. No: 173-a İnegöl/ Bursa tel:0224-711-94-79 B021 firmasına yaptırdım, fakat kanalları ayarlayamadılar, sebebini sorduğumda, sinyalin yeter...

BİM'den Senna televizyon aldık. 3 gündür kurmaya gelmediler. Gün veriyorlar ama gelmiyorlar. Her gün başka bahane. Hemen sorunun giderilmesini istiyorum, böyle bir şeyle karşılaşmadık. Sadece kurup gidecekler. Zor bir şey değil sonuçta.
BİM Atakent Kocaeli şubesinden televizyon satın aldık. Servisi aradık, 2 hafta oldu. Kurulum yapmak için beklememizi, ne zaman oraya gelirsek o zaman yaparız dediler. 2 hafta oldu. Artık gelip kurun, ne zaman gelirsiniz ki buraya dediğimizde, 'Ne zaman gelirsek geliriz, madem öyle iptal ediyorum kur...