to read complaints and reviews, or file yours.BİM Markette 600 TL Kurulum Ücreti İstemeleri Yasa Dışı
BİM marketten 10.03.2026 tarihinde 5.490 TL ödeyerek Senna marka 32 inç televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi bugün aradığımda, 32 inç televizyonlar için 600 TL kurulum ücreti talep ettiklerini söylediler.
Bu uygulamanın kanuna aykırı olduğunu, sıfır alınan ürünün kurulumunun ücretsiz olması gerektiğini belirttiğimde ise, “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde umursamaz bir cevap aldım. Hem kurulum için ekstra ücret istenmesi hem de bu üslup nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Televizyonun kurulumunun yasal mevzuata uygun şekilde ücretsiz olarak yapılmasını ve tarafıma bu konuda gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını, ayrıca bu tutumla ilgili gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
