BİM Mağazasında Açılmış Olarak 15 Günlük İade Reddi

15 Ağustos 2025 tarihinde BİM’den TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra, kurulumu yetkili servisin yapması gerektiği için servisin gelmesini bekledim. 16 Ağustos 2025 günü TCL yetkili servisi kuruluma geldi ve kutuyu açtığında televizyonun ekranının kırık olduğunu tespi...

BİM mağazasından 26.07.2025 tarihinde TCL marka 55inç televizyon satın aldım. 28.07.2025 tarihinde yetkili servis evime kurulumu yaptı. Televizyon salonuma küçük geldiği için 65inç ile değiştirmek için mağazaya iade etmek için gittim. Mağaza müdürü ürün açıldığı için iade ve değişim yapamayacakların...

30 Temmuz’da Online BİM üzerinden satın aldığım TCL 65” televizyon, yetkili servis tarafından kurulum için açıldığında kırık ve çalışmaz durumda olduğu tespit edildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve iade talebi oluşturmam istendi. Yaklaşık 10 gün boyunca ürünün iadesi için bekledim, bu ...

TCL 55V6 model televizyonu iki gün önce BİM mağazasından satın aldım ve kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladım, ancak ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Görüntü kalitesi ve renkler çok zayıf, resim ve ses ayarları adeta çalışmıyor gibi; hiçbir şekil...

Merhaba, 27.09.2024 tarihinde Kocaeli/Dilovası OSB BİM mağazasından TCL 55V6A televizyon modelini aldım. Bugün (25.02.2025) tarihinde kurulum için TCL ekibinden geldiler. Kutuyu açtıklarında televizyonun kırık olduğunu görüp rapor tuttular. Ancak aldığım mağazadan başkasının iade almadığını söyledi...