BİM Market Üretimi Olan Family Islak Havludan Yabacı Cisim Çıktı

25.02.2026 saat 23.40 civarında Kilis Merkez’de bir kozmetik mağazasından aldığımız Family ıslak havlu paketini çocuğumuzun elini silmek için açtığımızda, ıslak havlunun içinde belirgin şekilde duran bir alüminyum folyo parçası fark ettik. Yabancı madde, ıslak mendilin üzerinde net bir şekilde görün...
Arızalı Elektrikli Süpürge İçin İade Reddi Ve Yetkili Servis Şartı

BİM mağazasından elektrikli süpürge aldım. Süpürgede yaklaşık bir hafta sonra sıkıntı çıktı; iadeye götürdüm, iade almadılar. Yetkili servise götürün; oradan arızalı ürün diye evrak getirirseniz iade alırız dediler. İade işleminin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Mersin BİM'de Connex Yufkada Kıl: Hijyen İhlali Ve Müşteri Güveni Sarsıldı

Mersin’deki bir BİM marketten yaklaşık 8 gün önce Connex marka yufka satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, yufkanın içinde açıkça görünen bir kıl olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak son derece rahatsız edici ve güven kırıcı bir durumdur. Ürünü alırken fişi sakla...
BİM Online İade Sürecindeki Sistem Karışıklığı Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
BİM Online uygulamasından aldığım Heifer Proclean X dik süpürgeyi iade etmek için 25 Şubat saat 19.48'de iade talebi oluşturdum. İlk etapta her şey normal görünüyordu, bana ürünü farklı bir kargo şirketine vermem gerektiği söylendi. Ancak 26 Şubat sabah 10.00’dan itibaren sistemde “ürün bulunamadı” ...
İlk Kullanımda Pas Gören Çelik Tencere, Sağlık Riski Ve Mağaza İade Reddi

13.02.2026 tarihinde saat 08:31'de Sancaktepe BİM şubesinden 719 TL ödeyerek Chef karnıyarık çelik tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımda içinde pilav yaptım ve ertesi gün tencerede kalan pilavın altına denk gelen kısımda pas oluştuğunu fark ettim. Çelik bir tencerenin daha ilk kullanımda iç kısm...
BİM Çamaşır Kurutma Makinesi Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi

07.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi 969. Cadde’de bulunan BİM mağazasından peşin tek çekim ödeme ile KEY 80km 8 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Bana gelen bilgilendirme mesajında siparişimin işlendiği ve sipariş kodumun 801Z3EOR1IM9 olduğu belirtildi, ancak aradan uzun...
Ambalajda Belirtilen Gramajdan Az Çıkan Çubuk Kraker
25.02.2026 tarihinde BİM’den sıfır olarak satın aldığım Eti Grax acılı misket limon aromalı çeşnili çubuk kraker paketinin içinden beklediğimden çok daha az ürün çıktı. Paketi açtığımda gramajının ambalaj üzerinde belirtilene göre bariz şekilde eksik olduğunu, paketin büyük kısmının boş kaldığını fa...
BİM Şubesinde Çelişkili Fiyat Etiketleri Nedeniyle Fazla Ücretlendirme Ve İade Talebi

25 Şubat 2026 günü saat 15.10 civarında İstanbul Bağcılar Mahmutbey’deki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Lays sade 125 gram patates cipsi satın alırken rafta aynı ürün için iki farklı etiket olduğunu gördüm. Bir etiket üzerinde 125 gram patates cipsinin 45 TL olduğu yazıyordu, başka bir etiket üzer...
Siirt BİM Şubesinde Satışa Kapalı Ürünler Raflarda Ve Personel Saygısız Davranışları

Siirt ili Kooperatif Mahallesi Merkez BİM şubesine ne zaman gitsem, aldığım her beş üründen en az biri satışa kapalı çıkıyor. Satışa kapalı olan bir ürünün hâlâ rafta duruyor olmasını anlamlandıramıyorum ve bu durum artık sürekli tekrar etmeye başladı. 24.02.2026 tarihinde de yine aynı sorunla karş...
Böcekli Ve Süresi Geçmiş Nohut, Mağaza Sorumlusunun İade Reddi Ve Kaba Tutumu

24.02.2026 tarihinde Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi’ndeki BİM Veysel Karani şubesinden, başka ürünlerle birlikte 1 kilo Sabah marka nohut satın aldım. Eve geldikten sonra ürünü açtığımızda eşim nohutun böceklenmiş olduğunu ve son kullanım tarihinin geçmiş olduğunu fark etti. Elimizde fişimiz de var...
Üç Ay Önce Alınan Kettle Bozuldu, Fişsiz İade Reddi

Kocaeli BİM Şubesinde Bozulmuş Sucuk, Çocuk Sağlığı Riski Ve Değişim Talebi

24.02.2026 tarihinde, gündüz saat 15.40 sularında Kocaeli Körfez Çamlıtepe Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Aytaç marka sucuk satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine yaklaşık üç ay kalmış olmasına rağmen, aynı gün akşam saat 18.00 civarında çocuklarıma tost yapmak için sucuğu kestiğimde yoğun ekşi b...
Saban Kuru Fasulyede Düzensiz Pişme Sorunu Ve Geri Dönüş İsteği

Eskişehir’deki bir BİM şubesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım Saban marka kuru fasulyeyi iki kez pişirmeme rağmen aynı sorunla karşılaştım. Fasulyeleri normal sürede haşlamama rağmen tencerenin içinden bir kısmı tamamen dağılmış, bir kısmı ise taş gibi sert kalan taneler çıkıyor. Yani aynı paketin iç...
İade Sonrası Çifte Çekim Ve Mağaza Çözüm Yetersizliği

20 Şubat 2026 tarihinde Bornova Yeşilova Renova BİM mağazasından Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımla 340 TL’lik alışveriş yaptım. Ürün iadesi istediğimde, iademi karta yatırmaları gerekirken aynı tutarda tekrar çekim yapılmış. Sonuç olarak kartımdan toplamda 684 TL harcama görünmesine rağmen ka...
Aşırı Ücretlendirme, Küflü Ürün Ve Saygısız Çalışan Davranışı Şikayetimiz
Aydın Efeler Umurlu Mahallesi’indeki BİM şubesinde çalışan E*** N** D***** ile yaşadığımız sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 16 Şubat Çarşamba günü etiketinde görünen fiyattan daha yüksek bir tutarla ürün geçirmeye çalıştı ve bu konuda ısrarcı davrandı. İtiraz edip etiket fiyatın...
Raf Etiketi Fiyatı İhlali Ve Kasa Ücret Farkı Nedeniyle BİM Şubesinde Yaşadığım Mağduriyet

24.02.2026 tarihinde saat 14:59 sularında Düzce Şehit M**** D**** Mahallesi Konuralp Caddesi No:47 adresinde bulunan BİM şubesinden ton balığı almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 129 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde aynı ürün için benden 215 TL tahsil edildi. Fişe bakmasam bu fiyattan ü...
Profiterolde Yabancı Madde Ve BİM Şubesindeki Hijyen Sorunu
Adana’daki BİM şubesinden iki gün önce profiterol aldım. Ürünü tüketmek için açtığımda, içinden fare kuyruğunu andıran veya saça benzeyen yabancı bir madde çıktığını gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı tehdit eden bir durumla karşılaştım. Durumu BİM’e bildirmek içi...
Hasarlı BİM Ürünü Montumu Kalıcı Olarak Lekelerle Bıraktı, Mağaza Yardımcı Olmadı

Gaziantep Şahinbey Akkent 134015 numaralı cadde üzerindeki BİM şubesinden bugün Gürdal pas ve kireç sökücü aldım. Ürünü kasaya getirdiğimde şişenin hasarlı olduğu ve sızdırdığı fark edildi. Bu sızma nedeniyle ürün, kasaya gelene kadar montuma akmış ve montumda pembemsi lekeler oluştu. Montum Touche...
BİM’de Yanlış Menşeyi Etiketiyle Satılan Hurma İçin Açıklama Talebi
İstanbul Sancaktepe’de bulunan BİM şubesinde Simbat marka Medjoul hurmanın Filistin menşeli olarak raflarda satıldığını gördüm. Ancak bu ürünün aslında İsrail ürünü olduğunu, Filistin adıyla satıldığını ve pek çok kişinin bunu bilmediğini düşünüyorum. Evlerimizin dibindeki marketlerde, çoğunluğu Müs...
Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Ücret İadesi İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekliyorum
BİM uygulaması üzerinden 43 inç TCL marka bir televizyon satın aldım. Kargo firması ürünün 7 Şubat tarihinde teslim edileceğini bildirdi ve gün içinde defalarca kez “iki saate geliyoruz, evdeyseniz onaylayın” şeklinde mesaj göndermesine rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ertesi gün de ü...
WhatsApp Kampanyasındaki Fiyat Ve Adet Tutarsızlığı

24 Şubat 2026 tarihli WhatsApp güncellemenizde Konya Ereğli Toros Mahallesi’indeki BİM şubesinde 86 adetlik bebek bezini 339 TL olarak gördüm. Kampanyaya güvenerek ürüne baktığımda, raftaki fiyatın ve adet bilgisinin bu paylaşımla uyuşmadığını fark ettim. Marka ve model aynı olmasına rağmen fiyat v...














