to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat 2026 günü saat 15.10 civarında İstanbul Bağcılar Mahmutbey’deki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Lays sade 125 gram patates cipsi satın alırken rafta aynı ürün için iki farklı etiket olduğunu gördüm. Bir etiket üzerinde 125 gram patates cipsinin 45 TL olduğu yazıyordu, başka bir etiket üzerinde ise “Lays 110–125 gram cips çeşitleri 60 TL” ifadesi yer alıyordu. Benim aldığım en basit sade Lays 125 gram olmasına rağmen kasada özel cips fiyatı olan 60 TL üzerinden geçirildi.
Durumu mağazada görevli olan personele ilettim ancak söylediğim şey ciddiye alınmadı ve konuyla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de yanlış etiket uygulamasının devam ettiğini gösterdi.
Benden fazla alınan tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şubede fiyat etiketlerinin düzenli olarak denetlenmesini, aynı ürün için birden fazla ve çelişkili fiyat etiketi konulmamasını ve bu konuda gerekli uyarıların personele yapılmasını istiyorum.
07.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi o Cadde 2073 Sokak No:6 adresinde bulunan BİM şubesine kızımla birlikte alışverişe gittik. Alışverişimiz yaklaşık17.30 başladı 20 dakika sürdü. Bu sırada kızım, By Como marka, çelik, asker yeşili renkli ve 1000 TL’ye yeni aldığımız termos su...
10.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Arnavutköy Sazlıbosna’daki benzinlik yanı BİM mağazasına ilk kez gittim. Reyon görevlisine barkod ve fiyat etiketi olmayan bir ürünün fiyatını sordum, bana kasaya sormamı söyledi. Ürünü kasaya götürüp “Geri getirmem ama haberin olsun” dediğimde sini...
İstanbul Anadolu Yakası’ndaki bir BİM mağazasında part‑time olarak çalışan yeğenim, Ramazan ayı boyunca iftar saatinde hiçbir şekilde mola hakkı tanınmadan çalıştırılıyor. Bugün de saat 16.00’da mesaisine başladı ve mağaza müdürü, iftar yapmasının yasak olduğunu, mola hakkı olmadığını, kapanışa kada...
17 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Esenevler BİM mağazasından 249 TL’ye aldığım mıknatıslı telefon tutacağı, araç içi kullanım için tasarlanmış olmasına rağmen hiçbir yüzeye yapışmadı. Ürünü ilk denememde, yedek yapışkanlı kağıdını da kullanmama rağmen hiçbir şekilde tutmadı ve şu anda ambalaj...
04/02/2026 tarihinde saat 12.35 civarında İstanbul Sarıyer Kazım Karabekir Paşa Mahallesi Bahçeköy Caddesi No:68/A adresinde bulunan BİM mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada 3 adet kasa bulunmasına rağmen yalnızca 1 kasa aktifti. Diğer kasada personel olmasına karşın müşteri alınmıyordu ve yaklaş...
Lays 
Yorumlar