Ambalajda Belirtilen Gramajdan Az Çıkan Çubuk Kraker

25.02.2026 tarihinde BİM’den sıfır olarak satın aldığım Eti Grax acılı misket limon aromalı çeşnili çubuk kraker paketinin içinden beklediğimden çok daha az ürün çıktı. Paketi açtığımda gramajının ambalaj üzerinde belirtilene göre bariz şekilde eksik olduğunu, paketin büyük kısmının boş kaldığını fark ettim.

Ürünü ilk kez almış biri olarak, bu durum hem hayal kırıklığı yaşattı hem de güvenimi sarstı. Bu nedenle ilgili partinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi veya ücret iadesi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için de ambalajlama ve gramaj kontrollerinin daha sıkı yapılmasını rica ederim.