to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Maltepe Bağdat Caddesi üzerindeki Çınar BİM şubesinden yaklaşık 3 ay önce cam kettle satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, henüz 3 ay bile dolmadan kettle bozuldu.
Ürünü almaya gitmeden önce mağazaya durumu sordum, kettle’ı getirmem halinde çözüm yolu bulabileceklerini söylediler. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ancak bu kez fişimin yanımda olmaması nedeniyle iade talebim kabul edilmedi. Kısa sürede bozulan bu ürün için, sadece fişim olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni oldukça mağdur etti.
Yaklaşık 1.000 TL civarında ödediğim bu ürün bozulduğu ve artık bu ürüne güvenemediğim için, ürün bedelinin iadesini ya da eşdeğer tutarda hediye çeki verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
18 Kasım tarihinde Van Valimithatbey Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 990 TL ödeyerek Philips marka bir kettle satın aldım. Ürünün kutusu üzerinde yeterli açıklama olmadığı için iç kısmının plastik olduğunu fark etmedim. Mağazada ürün paketi açılmadı, kasada da herhangi bir kontrol yapılmadı...
İstanbul Maltepe’deki bir BİM şubesinden yaklaşık 2 hafta önce bambu kapaklı cam bir sürahi satın aldım. Sürahiyi aldığım günden beri kapağı sürekli küf tutuyor, ürün inanılmaz derecede kötü kokuyor ve bu nedenle içecek koymaya çekinir oldum. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, fiş ve kutusu...
BİM'den Kumtel marka vakum makinesi satın aldım ancak bozuk çıktı. İstanbul Haznedar şubesinden arkadaşımın kredi kartı ile aldığımız ürünü iş yerime getirdim. Çalıştırdığımda ürünün hatalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iş yerime yakın olan Siyavuşpaşa Zümrüt Sokak şubesine götürdüm. Oradaki mü...
19.10.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir'deki BİM mağazasından Setcard ile alışveriş yaparak bir tencere satın aldım. Ürünün kapağı uyumlu çıkmadı ve tencere genel olarak beklentilerimi karşılamadı. Satın alma işleminin fişi elimde mevcut. Aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağaza ...
İstanbul Maltepe’deki BİM şubesinden yaklaşık 1 ay önce bir çalışma koltuğu satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak fişi kaybettiğim için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. İnternet üzerinden iletişime geçtiğimde de mesajlar...
Yorumlar