to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana’daki BİM şubesinden iki gün önce profiterol aldım. Ürünü tüketmek için açtığımda, içinden fare kuyruğunu andıran veya saça benzeyen yabancı bir madde çıktığını gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı tehdit eden bir durumla karşılaştım.
Durumu BİM’e bildirmek için telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadığı için kimseye derdimi anlatamadım. Böyle ciddi bir hijyen sorunu yaşanmasına rağmen muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırdı.
Bu olayla ilgili olarak öncelikle satın aldığım ürün ve aynı partideki ürünlerin acilen incelenmesini, gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Ödediğim ücretin iadesini, yaşadığım bu hijyen ve sağlık riski nedeniyle resmi bir açıklama yapılmasını ve sorumlu şube ya da birimler hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.
Konya Şafak Caddesi'ndeki BİM şubesinden bugün aldığım Osmanoğlu marka profiterolün paketini açar açmaz, ürünün içinden uzun bir saç teli çıktığını gördüm. Henüz ürünü tüketmeden bu manzarayla karşılaşmak, hem hijyen açısından endişe verici hem de son derece rahatsız edici bir durumdur. Ürünü aldık...
27 Kasım 2025 tarihinde Adana H**** T**** şubesindeki BİM marketten Buono marka sütlü çikolata satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra ambalajını açtığımda, çikolatanın üzerinin beyaz beyaz olduğunu ve tadının da normalden farklı, garip olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim. F...
27.12.2025 günü saat 15.30 civarında Ankara Keçiören Şenlik Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldığım, son tüketim tarihi 04.01.2026 olan “Fırında Sütlaç” isimli ürünü akşam tüketmek için açtım. Ürünü yerken içinden süpürge kıymığına benzer yabancı bir madde çıktı ve büyük bir hayal kırıklığı ve tiksin...
Ben Adana Yüreğir PTT evleri mahallesindeki BİM'den saat 19:00 civarında kredi kartımla 2 adet profiterol aldım. Kontrol edilirse çıkacaktır ve ekşimiş olduğunu yedikten sonra fark ettik. Kardeşimle resmen ekşimekten ağzımız uyuştu. BİM gibi büyük bir firma nasıl böyle bir hata yapmış olabilir. Muht...
Mersin Mezitli’deki BİM şubenizden 28 Ocak tarihinde kakao ürünü satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda, 29 Ocak günü kakaonun içinden yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Gıda ürünü olduğu için hem sağlığım açısından endişelendim hem de hijyen konusunda büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bu ne...
Yorumlar