to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Kartepe Emekevler Mahallesi 100. Yıl Caddesi üzerindeki BİM şubenizde yaşamış olduğum müşteri deneyimini paylaşm...ak istiyorum. Yaklaşık 2-3 gün önce saat 17.00-18.45 arasında yaptığım alışveriş sırasında kasada 10-15 kişilik sıra olmasına ve mağazada iki kasa bulunmasına rağmen yalnızca bir k
19.10.2026 günü saat 15.26 civarında İstanbul Beylikdüzü'ndeki bir BİM şubesinden, oğlum adına Google Play bakiyesi yükl...emesi yapılmış. Oğlum reşit olmadığı halde kasadan Google Play kodu satın alıp yükleme yaptırmış; ben de sonrasında cebindeki fişi görünce durumu fark ettim. Fişi alıp ilgili BİM
Muş Malazgirt ilçesindeki BİM şubesinden 2025 yılı içerisinde oyun için genel bir Play kodu satın aldım. Yaklaşık 375 TL... ödeme yaptım. Kasadan aldıktan sonra kartın üzerindeki yazılarda eksiklik olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade talep ettim. Durumu şube çalışanlarına ilettiğimde mağaza müdürü
15.10.2026 tarihinde Ankara Ayvalı BİM şubesinden Pilsan marka, üzerinde “Oyun Havuz Topları Filede 6 cm 100’lü BİM” yaz...an paketten satın aldım. Ürünü eve getirip paketi açtıktan sonra tek tek saydığımda, ambalajın üzerinde 100 adet yazmasına rağmen içinden sadece 94 adet top çıktığını gördüm. Ürün
BİM’in internet satış mağazasından 21.10.2024 tarihinde PlayStation 4 Slim oyun konsolu satın aldım. Cihazın CD bölümünd...e kısa süre sonra sorun yaşamaya başladım, oyun CD’lerini taktığımda disk takılı kalıyor ve dışarı çıkmıyordu. Ürünü Bilkom garantisi kapsamında Kültür PlayStation teknik servisin
Konya Selçuklu Şeker Mahallesi’indeki BİM şubesinden 16.09.2026 tarihinde Tulpar Monster oyun bilgisayarı satın aldım. Ü...rünü alalı 8 gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi, kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. BİM müşteri iletişim formu üzerinden 3 gündür dur
8 Eylül 2026 tarihinde Antalya Kepez ilçesi Fabrikalar Mahallesi Fikri Erten Caddesi’ndeki BİM mağazasından saat 19.11’d...e 2.000 TL’lik, 19.12’de ise 1.000 TL’lik olmak üzere toplam 3.000 TL tutarında Apple oyun kartı satın aldım. Her iki alışverişin fişi de şu anda bende duruyor. Bu kartların kupon
BİM marketten bugün, yaklaşık bir saat önce Vodafone Play için oyun kodu satın aldım. Kartı alırken kodun telefonuma SMS... olarak geleceğini düşündüğüm için kart üzerindeki kapalı kısmı kazıyıp attım, sonrasında ise telefona herhangi bir kod gelmedi. Şu an ne kartın üzerindeki kodu görebiliyorum ne de
BİM marketin aktüel ürünlerinden yaklaşık 5 gün önce aldığım 4’lü Play-Doh oyun hamurundan hiç memnun kalmadım. Oyun ham...uru hem kendi kutusuna hem de masaya ve çocuğumun ellerine aşırı derecede yapışıyor, temizlemesi çok zor oluyor. Bu durum hem kullanım keyfini tamamen bozuyor hem de sürekli temizl
BİM marketten Haziran ayında oğlum için 220 TL’lik Play Store oyun kartı satın aldık. Daha sonra bu kartın iPhone telefo...nlarda geçerli olmadığını öğrendiğimiz için ürünü kullanmadan iade etmek istedik. Mağazada kartı ve fişi birlikte teslim ettik, mail atarak durumu bildirdiler ve para iadesi yapıla
Amasya Suluova'dan 01.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında BİM şubesinden PUBG oyun kodu satın aldım. Kodu ku...llanmak istediğimde sistem “Daha fazla bilgiye ihtiyaç var” şeklinde bir hata veriyor ve kodu hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Kodu defalarca doğru girdiğimden emin oldum ancak so
25.08.2026 tarihinde BİM marketten aldığım Play-Doh 4’lü oyun hamurundan biri bozuk çıktı. Kızım hamuru eline aldığı and...a hamur normal kıvamında olmadığını, macun gibi aşırı yapışkan bir halde olduğunu gördük. Kızımın eline yapışıp kaldı ve temizlemek için uzun süre uğraşmak zorunda kaldık. Ürünün
Bugün saat 19:40 civarında BİM marketten kasadan oyun kodu almak istediğimi söyledim. Play koddan oyun alacağımı belirtt...im, kasa görevlisi ise Google Play üzerinden işlemi yaptı. Ben aslında App Store kodu istediğimi söylediğimde ise herhangi bir açıklama yapılmadan, ödediğim tutar tarafıma iade edi
06.07.2026 tarihinde Eskişehir Sütlüce Mahallesi Eğitimciler Caddesi’indeki BİM şubesinden 400 TL tutarında, fiş üzerind...e 88000010607611300092 numarası bulunan bir Link Play oyun içi satın alma kodu aldım. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Kodu önce kendi hesabımda, daha sonra da kuzenimle birlikte fark
3 Haziran tarihinde Sakarya Karasu BİM mağazasından tablet üzerinden satışla 25AZ8GMEMX4W numaralı sipariş ile bir oyun ...evi satın aldım ve 1 Temmuz olmasına rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle de ayrıca bi
03 Haziran’da BİM’den adrese teslim edilmek üzere pembe oyun evi satın aldım ve yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Satın al...ma sonrası pembe oyun evi siparişimin işleme alındığına dair, içinde 3F3Z8GN1BEDJ sipariş kodumun da yer aldığı bir bilgilendirme mesajı tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 24 gün g
3.6.2026 tarihinde BİM’den kızıma “Play House” pembe oyuncak evi sipariş verdim ve ürün 12 Haziran’da teslim edildi. Kar...goyu açtığımızda oyuncağın parçalarının eksik olduğunu gördük, bu yüzden evi hiç kuramadık ve ürün ilk günden itibaren kullanılamaz durumdaydı. Hemen ardından Ortaköy mağazası ve
Bugün İzmir Beyazevler’deki BİM şubesinde, “pez” yazan, silaha ve silah şarjörüne benzeyen bir şekerle karşılaştım. Ürün..., tıpkı şarjör doldurur gibi içine şeker dizilip kapatılan ve düğmesine basınca tek tek fırlayan bir mekanizmaya sahip. Yani çocuk eline aldığında, gerçek bir silahı şarja takıp çe
12 yaşındaki yeğenim, velilerinden habersiz olarak 12.05.2026 tarihinde Ankara Mamak Akdere BİM şubesinden kasadan veril...en fiş üzerindeki oyun kodlarını toplam 1.600 TL ödeyerek satın almış. Kodlar hiçbir şekilde kullanılmamış olmasına rağmen iade veya iptal işlemi yapmak istedik. Şubeye gittiğimiz
4 Mayıs 2026 tarihinde BİM mağazalarından “Junior Wheels” dönen otopark oyuncağını satın aldım. Ürünü açtığımda, oyuncağ...ın üzerinde bulunması gereken turuncu aparatlardan birinin kutu içeriğinde olmadığını fark ettim. Ürünün kurulumu için gerekli olan bu parçanın eksik çıkması nedeniyle oyuncağı t
BİM’de işe başvuru sürecinde, Organize 1 şubesinin müdürü olduğunu söyleyen kişiyle yaşadığım bir durum nedeniyle bu şik...ayeti yazmak istiyorum. 29.04 tarihinde saat 16.56 civarında WhatsApp üzerinden iş başvurusu amacıyla iletişime geçtim, ancak karşımdaki kişi çalışan/müdür sıfatıyla değil, daha ço
Ankara’daki bir BİM mağazasından Monster abra A7 v16.2.11 oyun bilgisayarı için sipariş verdim. Tarafıma “Sayın Ö*** F**...** Ö***** abra A7 v16.2.11 oyun bilgisayarı Monster siparişiniz işleme alınmıştır. Sipariş kodunuz: D55Z65XP7ZWD” şeklinde SMS geldi, ancak bu siparişle ilgili hiçbir şekilde kargo
15 Nisan’da Eskişehir Tepebaşı’ndaki BİM şubesinden Monster abra A7 v16.2.11 oyun bilgisayarı satın aldım. Ödemeyi kredi... kartı ile gerçekleştirdim ve bana “1D0Z629OERJZ” kodlu bir sipariş numarası verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir
