to read complaints and reviews, or file yours.İnternette BİM ve A101 logolarının kullanıldığı bir site üzerinden araç lastiği şişirme pompası için ödeme yaptım; ancak... üzerinden üç gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Sipariş numarası veya herhangi bir müşteri numarası verilmediği için de işlemle ilgili bir kayıt görüntüleyemiyor
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde BİM’in online sistemi üzerinden Yüksek Hızlı RC spor a...raba siparişi verdim. Bana “yüksek hızlı RC spor araba siparişiniz işleme a
08.04.2026 tarihinde BİM uygulaması üzerinden satın almış olduğum RKS marka elektrikli bisiklet, 11.04.2026 tarihinde ta...rafıma teslim edilmiştir. Ürünün kurulumu yetkili bayide yapılırken, kutu içerisinden bisikletin en temel parçası olan akünün çıkmadığı açıkça tespit edilmiştir. Bu alışverişe ait
BİM’in Zonguldak Merkez Selimiye Camii önü şubesinden 9 Nisan 2026 tarihinde e… firması tarafından üretilip paketlenen, ...BİM tarafından satılan ambalajlı dondurulmuş balık ürününden iki paket satın aldım ve toplamda 600 TL ödeme yaptım. Ürünün ambalajında açıkça “Norveç somonu” ibaresi yer almaktaydı
BİM marketten çekmeceli aktivite masası aldım. 1 Nisan’da 21 iş gününde teslim edileceği söylendi; bu süreç çok uzun. İl... dışına çıkmam gerekecek, onu bekliyorum. Bu süreçte masaya ihtiyacım oldu ama teslimat süreci uzun olduğu için kullanamıyoruz. BİM’in bu durumu düzeltmesini istiyorum; hiçbir şeki
Adana Yüreğir’deki BİM mağazasından 3 Nisan sabahı tablet üzerinden akülü Mercedes AMG dakika-663 model bir araba sipari...şi verdim, ödemesini de o anda gerçekleştirdim. Bana SMS olarak “Sayın N*** K**, Akülü Mercedes AMG dakika-663 siparişiniz işleme alınmıştır. Sipariş kodunuz: 67DZ5WR8PQO9” şeklind
BİM'den ürün sipariş ettim, fakat 2 ay oldu ve hâlâ ürünle ilgili hiçbir bilgi yok. İkinci taksitini ödüyorum, ama ürün ...elimde değil. Acil dönüş yapılmasını talep ediyorum; bir an önce mesajıma bakar mısınız? Fişi ve diğer belgeler elimde mevcut.
23 Şubat’ta Yozgat Merkez Adliye karşısındaki BİM mağazasından, mağaza üzerinden online olarak toplam 1.390 TL tutarında..., kredi kartı ile taksitli bir sipariş verdim. İşleme ait faturamda t022026143290592 numarası yer almaktadır. Sipariş verdiğim tarihten bu yana ürünüm bana hiç teslim edilmedi ve
11 Mart’ta BİM üzerinden Sayın A** Y******* adına hugo kombi dolabı siparişi verdim. “Siparişiniz işleme alınmıştır, sip...ariş kodunuz E0FZ4QHPBALI” şeklinde mesaj geldi ve ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ürünün bedeli olan 3.250 TL’yi de peşin olarak ödedim. Aradan bu kadar zaman
16.03.2026 Erkilet Dere Mah. Lale Paşa Sk. 8 Kocasinan/ Kayseri BİM şubenizden 17:09 saatinde yaptığım alışverişin fişi ...çıkmadığı için ekran açıp kapatarak ödemeyi online bankacılıktan geçtiğini iletmeme rağmen tekrar çekilmesi gerektiğini söylediler ve 17:20 de yeniden işlem yapıldı. Ardından bana
22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:40 civarında BİM web üzerinden powerbank, el feneri ve hava basıncı ürünleri satın... almak istedim. Ödemeyi QNB Finansbank kartımla yaptım. İşlem sırasında hesabımdan önce 999 TL, ardından da 1.000 TL olmak üzere iki kez ücret çekildi; ancak buna rağmen sistemde h
İstanbul Sancaktepe Sevenler Caddesi üzerindeki BİM şubesine yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak gidiyorum. BİM Marketler...i’nin Yemeksepeti ile anlaşarak online sipariş hizmeti vermeye başlaması aslında çok güzel bir hizmet, ancak bu sistem uygulanırken personel planlamasının yeterince düşünülmediğini
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
BİM’den 4 Mart tarihinde TCL 75 ekran televizyon satın aldık, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafımıza tesl...im edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili ne mağazadan ne de başka herhangi bir birimden sağlıklı bir bilgi alamıyoruz. Elimizde sipariş bilgilerimiz ve fişimiz olmasına rağmen müşte
Ankara Sincan’daki BİM mağazasına giderek kasada c30 Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi için 27.02.2026 tarihinde online sip...ariş verdim. Sipariş kodum E4BZ3NW9A51M olmasına rağmen, üzerinden 12 gün geçtiği halde ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte BİM tarafından aranarak ürünün 21 iş günü içind
BİM’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 199 TL olarak gördüğüm bir tava setini sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartımla y...aptığımda, işlem sonrasında ekstreme 199 TL yerine 1.999 TL çekim yansıdığını fark ettim. Aradaki bu yüksek fark birkaç saat içinde ortaya çıktı ve işlemi kendi tarafımdan iptal ed
BİM Online üzerinden 20 Şubat tarihinde Dijitsu 65" QLED Google TV (dq33/38000) model bir televizyon satın aldım. Ürün 2...3.500 TL bedelle tarafıma teslim edildi. 21 Şubat’ta kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun çalışmadığını, yazılımsal arızalı olduğunu belirterek ürünün kutudan arızalı, y
18.02.2026 tarihinde internet üzerinde hava kompresörü ve takviye kablosu kampanyasına denk geldim. Ürün 999 TL olarak g...örünüyordu, bu tutarı ödeyerek satın alma işlemini yaptım. Ancak aynı anda kartımdan 999 TL’ye ek olarak 2.998 TL daha olmak üzere iki ayrı çekim yapıldığını gördüm. Ne sipariş nu
"Sağ olun"
"Şikayet sonrası, BİM genel merkezden iletişime geçildi konu hakkında bilgi alışverişi yapıldı adres bilgilerim teyit edildi ilgili firma ile temasa geçileceği bilgisi iletildi. Sonrasında ilgili firmadan geri dönüş yapıldı sıkıntılı durumu firma sorumlusuna da aktardım adres bilgilerim kontrol edildi sıkıntılı parçalar tarafıma ulaştı. Gelen parçalar olması gerektiği gibi. Problemin çözümünde göstermiş oldukları profesyonellikten dolayı her iki firma sorumlusuna teşekkür ederim."
BİM Online üzerinden TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis 2 Şubat 2026 tarihinde ...eve geldiğinde, televizyonun kutudan kırık çıktığını tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak düzenledi. Televizyonun kutudan kırık çıkmasına rağmen, hiçbir BİM mağazası bu konuda
06.02.2026 tarihinde BİM’in internet sitesi üzerinden İstanbul’dan online alışveriş yaptım. Kredi kartımdan aynı alışver...iş için 999,00 TL ve 997,00 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildi, yani kartımdan iki kez para tahsil edildi. Üstelik üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürünler de t
Aldığım klimanın dış ünite ve iç ünite aynı seri değil. İletişime geçtim ama dönüş sağlanmadı. Satıcının müşteri danışma...nı veya vekiline ulaşılmıyor; onlar canları isteyince bize ulaşacaklarmış. BİM online mağazasından gerçekleştirdim; alışverişimden şikayetçiyim BİM mağazasından.
