to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM Market'in sitesi üzerinden Fuji Plus marka klima aldık. Siparişimiz, 10 günde güçlükle elimize ulaştı. Servis montaj için geldiğinde, klimanın iç ünitesinin ve dış ünitesinin farklı modeller olduğunu söyledi. Ne BİM Market'e ne de Fuji Plus şirketine ulaşabiliyoruz. Gaziantep'te yaşıyoruz ve 50 ...
BİM'den 06 Temmuz 2025 tarihinde, fiziki mağazası üzerinden bir lambader siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürün, üretici tarafından kargolanmış fakat kargo aktarma merkezinde kaybolmuş. Öncelikle belirtmek isterim; siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir mail, SMS ya da bildirim almadım. K...
9 Temmuz'da BİM'in internet uygulamasından 55 inç televizyon siparişi verdim. 13 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. BİM'e ulaşabileceğim bir telefon numarası olmadığı için, mail yoluyla göndermelerini talep etmeme rağmen sadece 'Durumu kargo firmasına ilettik' diyorlar ve 3-4 gündür beni oya...
BİM'den akülü araba aldık. 2 haftadır siparişiniz alındı dışında hiçbir şekilde bilgilendirme yok. Ne arayan var ne soran bir daha online BİM asla kullanmam. Şubelere gidiyorum biz göremiyoruz diyorlar BİM'in iletişim numarası yok. Siparişi verdiğimiz yer bile göremiyor. Parayı verdik. Başka bilgi y...
BİM online satışta 6 taksit diye satıyor. Tek çekim yani peşin ödeme alıyor. 16 temmuzda binden klima aldım. Peşin fiyatına 6 taksit reklamlarında gördüm. Kredi kartıyla ödeme yaptım. Taksit seçeneğini fark etmedim bugün hesaba baktım tek çekim görünüyor. Klimayı Ücretsiz montaj yapılacaktı. Servis ...
BİM'den 101730994 sipariş numarasıyla TV aldım. Sonrasında aldığıma alacağıma pişman oldum. BİM online satış sonrası muhatap ve temsilci bulamıyorum, telefonları aradığımda siteden yazın diyerek telesekreter kapatıyor. 2 Temmuz tarihinde BİM'e güvenerek online televizyon aldım. Televizyon geldi, an...
BİM online uygulamasından aldığım ankastre setinden vazgeçtim tam 30 gündür beni oyalıyorlar. Para iademi yapmıyorlar. Ürün depoya ulaşınca dediler. Ürün depoya ulaşalı günler oluyor. Benim param ortada yok. Sorunca da ilgilenmeyip biz size döneceğiz diyorlar! Şikayetçiyim!
BİM uygulamasından RKS elektrikli bisiklet aldım, 2 Temmuz'da sipariş verdim. Ortada ne bisiklet var ne de kargo var. BİM genel merkezine ulaşamıyorum. Uygulamada 'Bize Yazın' kısmından mesaj atıyorum, otomatik cevap veriyor. Hayatımın yanlışını yaptım, siz yapmayın. BİM pişmanlıktır.
04.07.2025 tarihinde BİM marketlerde satışa sunulacak olan Insta360 X3 modeli aksiyon kamerası için sabahtan akşama kadar üç defa mağazaya gittim. Ancak her gidişimde ya sistem henüz güncellenmemişti ya da ürün mağazaya ulaşmadan işlem yapılamayacağı belirtilerek daha sonra gelmem istendi. Farklı bi...
BİM A.Ş. uygulamasından almış olduğum RKS III Pro markalı, 101624692 sipariş numaralı bisikletin garantisinin BİM tarafından başlatıldığını, Yıldız Sultangazi şubenizden teyit ederek, uygulamadan 23.09.2024 tarihinde aldım ve 25.09.2024 tarihinde de kaşeletip işlemleri tamamladım. Ancak bisikletimin...
"Faturam gönderildi. Teşekkürler"
Merhaba, BİM'den ankastre set aldım. Sipariş sonrasında mail adresi değişikliği yaptım. Siparişime faturalarımın o**********@gmail.com adresine gönderilmesi için talep açtım ama dönüş olmuyor. Bu talepleri okuyan var mi? Neden dönüş olmuyor? Sipariş numaraları 101719754 101715623
Biz sipariş verdik ama kartımızdan siparişin iki katı çekildi. Lütfen yardımcı olun, az bir para değil; 3000 lira fazla para kesildi. Banka, 'Bizlik bir şey değil, durumu kurumun kendisine iletin.' dedi. Lütfen yardımcı olun, eşimle çok sıkıntı yaşıyoruz.
İki ay önce alınan Bluetti Eba3 taşınabilir güç kaynağı arızalı çıktı. Ne bir garantisi ne de bir servisi bulunuyor. Ayrıca firmaya ulaşmak da mümkün değil. Bu kadar başıboşluk olamaz. O kadar aramama ve internet sitesine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
BİM mağazasının internet sitesinden almış olduğum Kumtel ankastre set eksik parça gönderimi yapıldı. Davlumbaz için garanti belgesi içinde yazılan davlumbaz kumandası yok. Ayrıca gelen servis kurulumu için yapılan sorunlarda çabası. Eksik parçanın teminini istiyorum.
İnstagram üzerinden A101 görseliyle kamp sandalyesi ve masası gördüm. 999 TL idi. Almak için kredi kartı bilgilerimi girdim, onay kodu geldi. 999 TL çekilmiş, onay kodu ise geçerli değildi. Bir daha onay kodu geldi. Ben de yanlış yazdığımı sanarak tekrar onay kodu girdim, bu sefer 2999 TL çekilmiş v...
BİM'den aldığım Kumtel ankastre setinizde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oluyorum. Şikayetlerimi dikkate almadığınızı düşünüyorum. Daha 15 gün önce kurulan ankastre ocağın çakmağı sürekli kendi kendine ateşliyor, fırın düğmeleri ısınıyor ve fırının pişirme süresi çok uzun sürüyor. Ürünün iadesi...
Aynı durum bende de oluyor. Telefon numarama BİM, Hop, Mopaş, KimGbıster, Mopaş'tan onay kodu geldi. Üç kez aynı anda ve arka arkaya. Sanırım biri numaramı kullanarak üye olmaya çalışıyor. Lütfen yardım edin. Bu işlem bana ait değil ve herhangi bir alışverişten sorumlu değilim. İsterseniz görselleri...
BİM'den 15 Mayıs günü Keysmart marka 490 nfs buzdolabı siparişi verdik, hâlâ elimize ulaşmadı. İrtibat kuracak kimseyi bulamayabilirsiniz. Biz hâlâ birilerinin dönüş yapmasını bekliyoruz. Zaten Keysmart tam bir sorumsuz firma, ilgi ve alaka sıfır. Arıyoruz, bayilerini arıyoruz, bayramdan önce teslim...
