to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılında BİM’in online satış kanalından RKS xr25 model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün henüz 500 km kullanılmı...şken elektrik desteği tamamen kesildi ve bisiklet kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım arıza sonrası ürünü iki farklı yetkili servise götürdüm. İlk serviste yaklaşık 1 hafta, ikinci
29.03.2026 tarihinde BİM marketleri üzerinden Homendra markasına ait bir mutfak servis dolabı satın aldım. Ürünü Kırklar...eli Merkez’de bulunan BİM şubesinden aldım ve fatura numaram T032026171877943’tür. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Homendra’nın çözüm merkezine de
BİM mağazası ilk önce ürünü bu şekilde ilan açıp tam sipariş vereceğim süre zarfında ilana gidecek bağlantıyı kaldırmış ...müşterisini resmen yanıltmıştır. Sonra kaldırıp fiyatı iki katından fazlasıyla koyup ürünü satışa sunmuşlardır. Ben yöneticilerinin bu konuyla daha dikkatli ilgilenmesini ve şikaye
Bugün BİM’in resmi Instagram sayfasında paylaşılan Dyson v16 kablosuz süpürge kampanyasını gördükten sonra ürünü satın a...lmak amacıyla hemen BİM Online uygulamasını indirdim. Paylaşımı gördüğüm anda oldukça sevindim ve işimi bırakarak yaklaşık 1 saat boyunca ürünü satın alabilmek için uğraştım. Kısa
01.05.2026 tarihinde BİM’in resmi Instagram hesabında paylaşılan Dyson v16 Piston Animal ürünü için 1–15 Mayıs tarihleri... arasında geçerli olduğu belirtilen kampanyayı gördüm. Ürünün kampanya fiyatı 17.999 TL olarak ilan edilmesine rağmen, kampanya başlangıç tarihinde ürün BİM Online’da hiçbir şekild
26 Nisan 2026 tarihinde saat 14.39’da A101’in internet sitesindeki bir reklamdan yönlendirilerek online alışveriş yapmak... istedim. Ürünü onayladığımda sistemde ödeme onaylanmadı uyarısı aldım, ancak hesabımdan önce 149 TL, daha sonra tekrar banka şifresi girilmesinin ardından 1.449 TL olmak üzere top
10 Nisan’da BİM Online uygulaması üzerinden 19.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi taksitli olarak gerçekle...ştirdim. İlk taksit tutarı olan 1.665 TL, aynı gün kart ekstremde iki kez yansıdı ve kartımdan iki kez çekim yapılmış oldu. Durumu fark eder etmez BİM Online müşteri hizmetlerine
19.04.2026 tarihinde BİM web pos İstanbul TR üzerinden yaptığım online işlemde, siparişim sistemde onaylanmadığı ve alış...veriş tamamlanmadığı halde Akbank Axess kartımdan 3.999,00 TL tutarında ödeme çekilmiştir. İşleme ait provizyon numarası 278822’dir. Kart ekstresinde çekim görünmesine rağmen tara
İnternette BİM ve A101 logolarının kullanıldığı bir site üzerinden araç lastiği şişirme pompası için ödeme yaptım; ancak... üzerinden üç gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Sipariş numarası veya herhangi bir müşteri numarası verilmediği için de işlemle ilgili bir kayıt görüntüleyemiyor
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde BİM’in online sistemi üzerinden Yüksek Hızlı RC spor a...raba siparişi verdim. Bana “yüksek hızlı RC spor araba siparişiniz işleme a
BİM’in Zonguldak Merkez Selimiye Camii önü şubesinden 9 Nisan 2026 tarihinde e… firması tarafından üretilip paketlenen, ...BİM tarafından satılan ambalajlı dondurulmuş balık ürününden iki paket satın aldım ve toplamda 600 TL ödeme yaptım. Ürünün ambalajında açıkça “Norveç somonu” ibaresi yer almaktaydı
BİM marketten çekmeceli aktivite masası aldım. 1 Nisan’da 21 iş gününde teslim edileceği söylendi; bu süreç çok uzun. İl... dışına çıkmam gerekecek, onu bekliyorum. Bu süreçte masaya ihtiyacım oldu ama teslimat süreci uzun olduğu için kullanamıyoruz. BİM’in bu durumu düzeltmesini istiyorum; hiçbir şeki
Adana Yüreğir’deki BİM mağazasından 3 Nisan sabahı tablet üzerinden akülü Mercedes AMG dakika-663 model bir araba sipari...şi verdim, ödemesini de o anda gerçekleştirdim. Bana SMS olarak “Sayın N*** K**, Akülü Mercedes AMG dakika-663 siparişiniz işleme alınmıştır. Sipariş kodunuz: 67DZ5WR8PQO9” şeklind
BİM'den ürün sipariş ettim, fakat 2 ay oldu ve hâlâ ürünle ilgili hiçbir bilgi yok. İkinci taksitini ödüyorum, ama ürün ...elimde değil. Acil dönüş yapılmasını talep ediyorum; bir an önce mesajıma bakar mısınız? Fişi ve diğer belgeler elimde mevcut.
23 Şubat’ta Yozgat Merkez Adliye karşısındaki BİM mağazasından, mağaza üzerinden online olarak toplam 1.390 TL tutarında..., kredi kartı ile taksitli bir sipariş verdim. İşleme ait faturamda t022026143290592 numarası yer almaktadır. Sipariş verdiğim tarihten bu yana ürünüm bana hiç teslim edilmedi ve
11 Mart’ta BİM üzerinden Sayın A** Y******* adına hugo kombi dolabı siparişi verdim. “Siparişiniz işleme alınmıştır, sip...ariş kodunuz E0FZ4QHPBALI” şeklinde mesaj geldi ve ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ürünün bedeli olan 3.250 TL’yi de peşin olarak ödedim. Aradan bu kadar zaman
16.03.2026 Erkilet Dere Mah. Lale Paşa Sk. 8 Kocasinan/ Kayseri BİM şubenizden 17:09 saatinde yaptığım alışverişin fişi ...çıkmadığı için ekran açıp kapatarak ödemeyi online bankacılıktan geçtiğini iletmeme rağmen tekrar çekilmesi gerektiğini söylediler ve 17:20 de yeniden işlem yapıldı. Ardından bana
22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:40 civarında BİM web üzerinden powerbank, el feneri ve hava basıncı ürünleri satın... almak istedim. Ödemeyi QNB Finansbank kartımla yaptım. İşlem sırasında hesabımdan önce 999 TL, ardından da 1.000 TL olmak üzere iki kez ücret çekildi; ancak buna rağmen sistemde h
İstanbul Sancaktepe Sevenler Caddesi üzerindeki BİM şubesine yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak gidiyorum. BİM Marketler...i’nin Yemeksepeti ile anlaşarak online sipariş hizmeti vermeye başlaması aslında çok güzel bir hizmet, ancak bu sistem uygulanırken personel planlamasının yeterince düşünülmediğini
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
BİM’den 4 Mart tarihinde TCL 75 ekran televizyon satın aldık, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafımıza tesl...im edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili ne mağazadan ne de başka herhangi bir birimden sağlıklı bir bilgi alamıyoruz. Elimizde sipariş bilgilerimiz ve fişimiz olmasına rağmen müşte
Ankara Sincan’daki BİM mağazasına giderek kasada c30 Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi için 27.02.2026 tarihinde online sip...ariş verdim. Sipariş kodum E4BZ3NW9A51M olmasına rağmen, üzerinden 12 gün geçtiği halde ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte BİM tarafından aranarak ürünün 21 iş günü içind
BİM’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 199 TL olarak gördüğüm bir tava setini sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartımla y...aptığımda, işlem sonrasında ekstreme 199 TL yerine 1.999 TL çekim yansıdığını fark ettim. Aradaki bu yüksek fark birkaç saat içinde ortaya çıktı ve işlemi kendi tarafımdan iptal ed
