to read complaints and reviews, or file yours.BİM’in online sitesinden Karaca Bio Diamond 7 parça tencere seti satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra tencere... içlerinde çizilmeler oluştu. Bio Diamond serilerinde Karaca tarafından yaklaşık 10 yıl garanti olduğu için Karaca müşteri hizmetlerini, yani aynı zamanda teknik servisi aradım, fa
29.03.2026 tarihinde BİM marketleri üzerinden Homendra markasına ait bir mutfak servis dolabı satın aldım. Ürünü Kırklar...eli Merkez’de bulunan BİM şubesinden aldım ve fatura numaram T032026171877943’tür. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Homendra’nın çözüm merkezine de
23 Şubat’ta Yozgat Merkez Adliye karşısındaki BİM mağazasından, mağaza üzerinden online olarak toplam 1.390 TL tutarında..., kredi kartı ile taksitli bir sipariş verdim. İşleme ait faturamda t022026143290592 numarası yer almaktadır. Sipariş verdiğim tarihten bu yana ürünüm bana hiç teslim edilmedi ve
31.12.2025 tarihinde BİM’in mobil uygulaması/web sitesi üzerinden web pos ile akü takviyesi hava cihazı siparişi verdim.... Ürünün bedeli 999 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan aynı gün 13.27’de 1.000 TL, 13.30’da ise 999 TL olmak üzere toplam 1.999 TL çekim oldu. Buna rağmen cihaz tarafıma hiç gönder
Düzce Merkez’deki BİM şubesinden 17.12.2025 tarihinde dolap satın aldım; ancak eve ürün teslim edildiğinde dolap yerine ...ayakkabılık gönderildiğini fark ettim. Mağazaya tekrar gittiğimde çalışan personelin yanlış sipariş verdiği söylendi ve ürünü iade edebilmek için uzun süre uğraştırıldım. Sonunda
BİM’den Konya Genç Osman Caddesi üzerindeki şubenizden Kumtel 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra cih...azın hem ısıtma hem de soğutma fonksiyonları çalışmamaya başladı. Sorun, satın aldıktan sadece iki gün sonra ortaya çıktı ve o günden bu yana sürekli devam ediyor. Yetkili Kumtel
BİM online alışveriş sitesinden aldığım buzdolabı ve bulaşık makinesinin faturasını vermediler. 22 Eylül tarihli alışver...işimden tam 1 ay geçmesine rağmen, hem de onlara ulaşmak için defalarca e-posta atmama rağmen, hala tarafıma fatura iletilmedi. Eğer bu şekilde devam ederse Maliye Bakanlığı'na şik
05 Ekim 2025 tarihinde, Instagram’da “A101 Ekstra” adıyla açılmış bir hesaptan kedi maması satın almak amacıyla iletişim...e geçtim. Güvenilir olduğunu düşündüğüm için kredi kartımla 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme işlemi gerçekleştiğinde, kart ekstremde “BİM Web Pos” olarak göründü ve bana herhangi
02.09.2025 tarihinde BİM Başiskele Kocaeli şubesinden Ruumstore marka portatif vestiyer satın aldım. Ürünü açtığımda baz...ı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçaların gönderilmesi veya ürünün tamamen iade alınmasını talep ediyorum. Sorunu çözmek için kutu üzerindeki QR kod ile internet si
BİM online mağazadan TCL 55V6B model elektronik eşyayı 16.990,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldığım ...günden bu yana 2 gündür faturam mail adresime ulaşmadı. Kurulum için servis gelecek ancak elimde fatura olmadığı için işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, mağaz
03 Mart 2023 tarihinde BİM online mağazasından satın aldığım Dijitsu A11S model akıllı telefonumla ilgili olarak, bugün ...BTK’dan gelen bir SMS ile IMEI numarasının klonlandığını ve 30 gün içinde cihazımın kapanacağını öğrendim. Cihazı sadece kendi adıma kayıtlı olarak kullandım ve başka bir yerde ya
19.07.2024 tarihinde BİM Online üzerinden Fujiplus Klima İnverter 12000 BTU satın aldım. Ürünün fatura numarası BC020250...00031179’dur ve teslimat adresim Akşemsettin Cad. Mıhlı Mah. İmbat 2 Sitesi No. 3 Ayvacık-Küçükkuyu/Çanakkale’dir. Klima kapalı kutu halinde elime ulaştı, herhangi bir hasar veya e
26 Haziran tarihinde BİM a. Ş. Üzerinden Keysmart marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim, fatura numaram AE020250027...26099’dur. Aradan geçen zamana ve ürünün iki taksitini ödemiş olmama rağmen çamaşır makinem hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süreciyle ilgili iletişime geçtiğimde yanlış tarih verdile
BİM'den 101730994 sipariş numarasıyla TV aldım. Sonrasında aldığıma alacağıma pişman oldum. BİM online satış sonrası muh...atap ve temsilci bulamıyorum, telefonları aradığımda siteden yazın diyerek telesekreter kapatıyor. 2 Temmuz tarihinde BİM'e güvenerek online televizyon aldım. Televizyon geldi, an
"Faturam gönderildi. Teşekkürler"
Merhaba, BİM'den ankastre set aldım. Sipariş sonrasında mail adresi değişikliği yaptım. Siparişime faturalarımın o******...****@gmail.com adresine gönderilmesi için talep açtım ama dönüş olmuyor. Bu talepleri okuyan var mi? Neden dönüş olmuyor? Sipariş numaraları 101719754 101715623
BİM mobil uygulamasından iPhone 16 Pro Max 256 GB model telefon siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutu ve faturada...ki IMEI ile cihazın üzerindeki IMEI numarası farklıydı. Ayrıca sipariş ettiğim ürün 256 GB iken, gelen cihazın hafızası 1 TB olarak görünmektedir. Apple ile görüştüğümde cihazın yu
Facebook'ta reklamını gördüğüm A101 sayfasından dikey süpürge sipariş edip Sepete ekledim. Ödeme kısmı BİM web pos diye ...bir yerden oldu. Şifre geldi, yazdım. Ödeme yapıldı. A101 ile başlayan alışveriş neden BİM adına alındı anlamadım. Fatura vs e-mail de gelmeyince sahte bir hesap olabileceğini düşü
18.10.2024 18.59 itibariyle bir alışveriş gerçekleştirdim. Ödeme kodunu girdiğimde hatalı yanıt aldım. Tekrar bir kod gi...rdim ve 2 kez hesabımdan 3000 liralık bir ödeme gerçekleşti. Aldığım ürüne dair hiçbir fatura oluşmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Gelen SMS; 2832,00 TL tutarlı BİM Birleşik
12.10.2024 tarihinde 00.11 saatinde BİM'in resmi sitesi olan https://www.bim.com.tr sitesinden sipariş verdiğim 2846 TL ...olan ürünüm iki kez para ödemesi tarafımca alındığı halde ürünün fatura veya kargo bilgileri tarafıma iletilmemiştir. Ayrıca ürünün ödeme işlemini tamamlarken bankam tarafından iki
"BİM mağazacılık çok Alfa bir hareket cevap vermeyip sorun çözmek teşekkürler 💸 iadesi yaptığınız için"
25.08.2024 saat 18:00 sularında Şok market internet reklamlarında görmüş ol...duğum 3 adet valiz reklamını sipariş verdim. Fiyatı 1.000 TL olan valiz, in
Merhaba, 1 Ocak tarihinde BİM Online uygulamasından Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürge satin aldım. İkinci görselde ...siparişimin ekran görüntüsü var. Açık bir şekilde "detect" model olduğu yazıyor. Sonra süpürge teslim edildiğinde bana teslim edilen modelin V12 Slim Absolute olduğunu gördüm. Yani
BİM'den geçen hafta Aktüel ürün olarak yazıcı satın aldım. Ürünün kargolanacağını söylediler. Sağ olsun kasiyer arkadaş ...çok ilgiliydi. Fakat sonrasında hiçbir bilgi gelmedi, ya da nereden bilgi alabileceğim ile ilgili bir şey bulamadım. E-arşiv'e girdiğimde aldığım ürünün faturasını da göremiyorum.
