Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Netflix Ve YouTube Çalışmayan TV, Yetkili Servis Yok, Hızlı Geri Ödeme Talebi

profile
Nisa
30 Ocak 14:53
2.235

25/01/2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki BİM şubesinden Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürünü kurup kullanmak istediğimde Netflix ve Youtube.com uygulamalarına girmediği için aynı gün, 25/01/2026 tarihinde iade etmek istedim.

Mağaza yetkilileriyle görüştüğümde televizyonu benden teslim alarak üst merkezle iletişime geçeceklerini söylediler. Ardından 29/01/2026 tarihinde Dijitsu Genel Merkezinden ürünün servise iletildiğine ve yoğunluktan dolayı gecikme olacağına dair bir mesaj aldım. Ancak Eskişehir’de Dijitsu markasıyla anlaşmalı bir yetkili servis bulunmamaktadır ve buna rağmen ürün iade alınmamış, süreç uzatılmıştır.

Fatura numaram T012026144765421’dir. Ürünün temel uygulamaları çalışmadığı ve yetkili servis de bulunmadığı için iade talebimin kabul edilerek ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz ve hızlı şekilde geri ödenmesini istiyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

BİM'den Alınan Dijitsu 65 İnç TV Garanti Kapsamında Onarım Ya Da Değişim Talebi

profile
İbrahim
30 Aralık 2025 22:33
3.194
BİM'den Alınan Dijitsu 65 İnç TV Garanti Kapsamında Onarım Ya Da Değişim Talebi

BİM’den Alınan Televizyonun Fişi Kayıp, Garanti İşlemi Yapılamıyor

profile
Hasan
09 Aralık 2025 10:52
2.774
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

BİM Satın Aldığım TV Sürekli Arızalanıyor, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Deniz
31 Ekim 2025 20:18
2.840
1
Nursena sonuçtan hiç memnun değil

BİM'de Bozuk Televizyonun Değişim Ve İade Sürecindeki Uzun Gecikme

profile
Nursena
22 Ocak 19:27
2.298
BİM'de Bozuk Televizyonun Değişim Ve İade Sürecindeki Uzun Gecikme
BİM'de Bozuk Televizyonun Değişim Ve İade Sürecindeki Uzun Gecikme
BİM'de Bozuk Televizyonun Değişim Ve İade Sürecindeki Uzun Gecikme
BİM'de Bozuk Televizyonun Değişim Ve İade Sürecindeki Uzun Gecikme
bimde-bozuk-televizyonun-degisim-ve-iade-surecindeki-uzun-gecikme-4.jpg
bimde-bozuk-televizyonun-degisim-ve-iade-surecindeki-uzun-gecikme-1.jpg
1
Rüya sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Televizyon İçin İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Rüya
07 Ağustos 2025 00:50
5.860

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri