to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 9 ay önce BİM marketler zincirinden Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. 19.12.2025 tarihinde televizyon çalıştığı yerde hiçbir müdahale olmadan kendiliğinden kapandı ve o günden beri hiç açılmıyor. Ürünün faturası ve garanti belgesi de elimde mevcut.
Yaklaşık 20 gündür televizyonu kullanamıyorum. Bu süre içinde yetkili servisi üç farklı zamanda aradım ve her seferinde “Sizinle iletişime geçecekler, sizi arayacaklar, servise iletiyoruz” gibi cümlelerle oyalanıp bekletildim. Toplamda 9 günü bulan yasal süreler dolmasına rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir servis oldu. Bursa İnegöl servisinin bu sitedeki yorumlarına baktığımda da benzer olumsuz deneyimlerin yazıldığını gördüm.
Dijitsu firmasından, arızalı olan televizyonum için derhal benimle iletişime geçilmesini, yetkili servisin adresime gelerek gerekli incelemeyi yapmasını ve garanti kapsamında onarımın ya da gerekiyorsa ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını istiyorum. İsmim İbrahim E*******, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.
Dijitsu 65 inç televizyonu 19.999 TL’ye Konya Farabi Hastanesi arkasındaki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra servis geldi ve televizyon...
Dijitsu 65dg22000 model LCD TV’yi yaklaşık 1.5 ay önce kullanırken bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi aradım. Servis, sürekli “kart bekleniyor” diyerek oyalıyor ve herhangi bir çözüm sunmuyor. Şu ana kadar bana bir takip numarası veya servis fi...
BİM Market'ten aldığım ürün garantili olarak arızalandı ancak Dijitsu firması dönüş yapmıyor. Ürünün garantili olup olmadığını soruyorlar, evet deyince ise telefonu kapatıyorlar. BİM, nasıl böyle firmalarla çalışıyor anlamıyorum. Televizyonda ses var ama görüntü yok, herhangi bir darbe de olmadı, ke...
30.09.2025 tarihinde, Mersin Anamur İskele Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak Cad. No:151/11 adresindeki BİM şubesinden 9.450 TL ödeyerek Dijitsu 43dg 27000 model Smart TV satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve fatura numaram: T09202518***345’tir. TV kurulduktan bir gün sonra kendi kendine kapanmaya v...
21.10.2023'de BİM'den almış olduğum Dijitsu marka 55 inç televizyon, durduk yere ekranının gitmesi sonucu Dijitsu yetkili servisine 15.01.2025 tarihinde teslim ettim. Serviste ve üretici firmada ekran ve panel olarak yedek parça olmadığından televizyonsuz kaldım. Müşteri hizmetlerini aramam ve defa...
Dijitsu 
Yorumlar