to read complaints and reviews, or file yours.31 Ekim 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Serhat Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinde kasada ciddi bir problem yaşadım. K...asada görevli, ismi N ile başlayıp soyadı K ile başlayan kapalı bayan kasiyer, ürünleri kasadan geçirirken bazı ürünleri olması gerekenden fazla adet geçirdi. Bu durumu aynı kasiye
13.08.2026 sabah saatlerinde Ankara Mamak’taki BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada kamera ...görüntüsündeki bir çocuğu, hiçbir kesinlik olmamasına rağmen, benim oğluma benzettikleri ve bu nedenle hem beni hem de çocuğumu hırsızlıkla itham ettikleri için insan içinde rencid
Bugün saat 18.40 sularında annem, Halil Rıfat Paşa Mahallesi AREL Sokak’taki BİM şubesine her zamanki gibi alışverişe gi...ttiğinde, kendisini “güvenlik şefi” olarak tanıtan kısa boylu, sarı saçlı bir kadın personel tarafından haksız yere eşya almadığı iddiasıyla suçlanmıştır. Annemi deponun önüne çeki
1 Eylül saat 13:00 civarında İstanbul Sultanbeyli’deki bir BİM şubesinde yaşadığım iade işlemindeki hata nedeniyle bu şi...kayeti yazıyorum. Kasada yaptığımız işlemde toplam 210 TL’lik ürün iadesi gerçekleştirdik. Ancak kasadaki görevli iade tutarını yanlış ve eksik hesaplayarak bize sadece iki adet 10
25.07.2026 tarihinde saat 17:41 sularında İstanbul Büyükçekmece BİM Çiçek şubesinde 14 yaşındaki kızım alışveriş yaptı. ...Kasada ödemeyi yaparken 209 TL uzatmasına rağmen kendisine para üstü eksik verildi. Mağazadan çıktıktan sonra durumu fark edip kasiyere 209 TL verdiğini söylediğinde, kasiyer kamer
11.07.2026 tarihinde saat 18.00 sularında Sakarya Akyazı küçücük BİM şubesinde çocuğumla yaşadığım olay nedeniyle bu şik...ayeti yazmak zorunda kaldım. Çocuğum reyonda cips alırken arkada açık bir paket görüyor, içinden bir adet alıyor ve aynı cipsin kapalı olanından da alıyor. Buna rağmen kasada görev
07.07.2026 sabahı saat 09.55 sularında oğlumu İzmir Buca Adatepe’de, Eshot garajının karşısındaki BİM şubesine alışveriş...e gönderdim. Oğlum yaklaşık 5 dakika sonra eli boş ve korkmuş bir şekilde geri geldi. Personelin kendisine yüksek sesle “bekle” diye bağırdığını, ikinci seferde ise “git yandaki Şo
"Şikayetimiz çözüldü"
28 Haziran tarihinde Esenyurt İstiklal Mahallesi’indeki BİM şubesinden 4 ad...et koltuk minderi aldım. Kasiyer, sistemde yanlışlıkla 2 adet geçmiş ve biz
07.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi o Cadde 2073 Sokak No:6 adresinde bulunan BİM şubesine kızıml...a birlikte alışverişe gittik. Alışverişimiz yaklaşık17.30 başladı 20 dakika sürdü. Bu sırada kızım, By Como marka, çelik, asker yeşili renkli ve 1000 TL’ye yeni aldığımız termos su
"Teşekkür ederim"
27 Nisan akşamüstü Nazilli’de önce bir kırtasiyeye giderek zarf aldım, ardı...ndan BİM’den su aldım ve her iki yerde de ödememi yaparken, küçük beyaz el
19.03.2026 tarihinde Aydın Didim’de, Sunpet’in yanında bulunan BİM şubesinde ailemle birlikte alışveriş yaparken son der...ece rahatsız edici bir olay yaşadım. Babam cam bir ürünün ambalajının yıpranmış olması nedeniyle ürünü elinde tutarken, bu sebeple elinden düştü ve kırıldı. Ayak altında kalmaması
"Bölge sorumlusu tarafından arandım sorunum çözüldü"
16 Ocak 2026 günü saat 19:21 civarında Denizli Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki BİM şubenizden kardeşim aracılığıyla a...lışveriş yaptık. Aldığımız otuzlu yumurta paketi, kasada yaşanan bir olay nedeniyle tamamen kırık halde bize ulaştı. Kardeşim durumu anlattığında, kasadaki kasiyerin yumurtaları ke
05.01.2025 tarihinde saat 17:16 sularında İstanbul Pendik Doğu Mahallesi İbni Sina şubesindeki BİM markette, gerekli kon...troller yapılmadan yaklaşık 45 dakika boyunca haksız yere suçlandım. Mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim D*** isimli çalışan ve yanındaki personel, ellerinde kamera görüntülerim oldu
5 Aralık 2025 tarihinde saat 15.10 civarında Hatay İskenderun Kurtuluş Mahallesi Şehit Pamir Caddesi No:62G adresinde bu...lunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödememi yaptıktan sonra bana verilen faturayı kontrol ettiğimde Mutfağım Orman Meyvesi ürününden 1 adet fazla geçirildiğini ve benim bunu faz
19 Eylül 2025 tarihinde, Kocaeli İzmit Kadıköy Mahallesi T**** G**** Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşanan bir olay neden...iyle büyük bir üzüntü ve endişe yaşıyoruz. Mağaza önünde beslediğimiz, kısırlaştırılmış ve aşıları tam olan kedimiz, saat 14:30’da 4-5 kadın çalışan tarafından kutuya konularak göt
24/06/2025 Salı günü eşim, ablam ve annem İstanbul. Avcılar m. K. P Mah. Hilal Sokak'taki BİM mağazanıza aktüel ürünleri... incelemek için gitmişler. Yanlarındaki 6 yaşındaki yeğenim (ablamın oğlu) üfleyince baloncuklar çıkaran oyuncağa bakarken kapağını tersten açtığı için içerisindeki su tamamen dökü
22 Mart 2025'te aldığım Fıçı markalı jalapeno acı biber turşusunda, cam kavanoz kenarı kırığını biber dilimi içinde ağzı...mdan çıkardım. Cam büyük ve kalın olduğu için çat diye ses çıkardı ve ağzımdan makarnayla çıkardım. Allah'tan kırılmadan çıkardım. Kavanoz kırıklarının diğer parçaları başka kavano
Maltepe BİM'in hemen arka sokağına aracımı park etmiştim, çocuğumu hastaneye götürdüğüm sırada BİM çalışanları aracıma z...arar vermişler. Çalışanlar durumu başta kabul etmeseler de kamera görüntüleri var denilince kabul etmek zorunda kaldılar. Bölge yöneticilerinin umurunda olmadı durum, konuşma zahme
Adana Seyhan Güney Kuşak BİM şubesinde Bimcell'e geçiş yapmak istedik. Mağaza görevlileri eğitimsiz olduğu için yapamadı...lar. Ben de şikayet ettim, bugün aynı şubeye gittim. Bana etmedikleri hakaret, söylemedikleri laf kalmadı. 'Sen bizi nasıl şikayet edersin?' deyip büyük bir öfkeyle hakaret ettiler
''Hocacihan 100. Yıl, Alemdar Cd. 66 A, 42080 Selçuklu/Konya'' adresli BİM şubesi personelleri, 06.09.2024 tarihinde 13:...00 - 13:30 mola saatlerinden önce mağazayı kapatarak vatandaşların alışveriş yapmasına engel olmuştur. 06.09.2024 tarihli 12:50 - 13:00 saat aralığındaki kamera görüntüleri incelen
Aldığım üründen daha düşük fiyatta bana ürün teslim edildi. Bunu eve geldiğimde malzemeyi alıp kurulum yaptığımızda eksi...k parçaların olduğunu fark ettik. BİM'deki arkadaşa olayı arz ettik, bize yanlış ürün verdiklerini söylediler. Bunun üzerine BİM şubesine gidip durumu orada da izah ettikten sonra
Ankara Saime Kadın BİM mağazasından şampuan aldık. Fiyatları değişmediği için fazla miktar alınmıştır. Paramız iade edil...miştir. Bu zamana kadar hiçbir şekilde sorun yaşamamıştık. 2 Mayıs saat 18:00 ile 18:30 arasında alışverişimizde BİM personeli olduğunu söyleyen, bizimle muhatap olan kişi aynı mağ
8 Mart Cuma günü BİM'e gelecek olan kapı önü paspası için BİM'in üç mağazasına gittim ve ne yazık ki üç mağazasında da a...ynı muamele ile karşılaştım. En son gittiğim Topselvi Mahallesi Kemalpaşa Caddesi'ndeki mağazasındaki personele ürünü göremediğimi söylediğimde, daha cümlemi bitirmeme izin vermede
