BİM merci

16 Mayıs akşamı Ankara Keçiören’deki BİM mağazasından Akçasaray marka 500 gramlık dondurulmuş Akçaabat köfte aldım. Eve dönüşte yaklaşık bir saat içinde paketi açıp ürünü hemen pişirdim. Köfteler tavaya girer girmez yarısı resmen sıvılaştı, tavada yağdan bir havuz oluştu. Ortaya çıkan koku son derec...

16.05.2026 günü saat 20:44 civarında fişimle birlikte Kurtköy Lise Caddesi Onur Sokak’taki BİM mağazasına, bir gün önce aldığım araç içi LED ışık ürününü iade etmek için gittim. Ürün tamamen sağlamdı, herhangi bir hasar ya da kullanım durumu yoktu, sadece kardeşim de aynı üründen aldığı için fazlalı...

16 Mayıs saat 16:00 civarında İstanbul Bahçelievler’de, Eski Londra Asfaltı Caddesi üzerindeki Kıbrıs Parkı yakınındaki BİM mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Babam ve küçük torunum mağaza içinde alışveriş yaparken, raflarda açık şekilde tek tek duran küçük sulardan birini, tekl...

BİM’den satın aldığım Kumtel marka bulaşık makinesinin iç yapısıyla ilgili ciddi bir güven sorunu yaşamaktayım. Makinenin iç kısmının plastik malzemeden yapıldığını gördüm ve bu plastik aksamların zamanla oksitlenip erimeye başladığını fark ettim. Sürekli sıcak su ve deterjanla temas eden bir üründe...

06.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi Doğuş Sokak No: 21 a adresindeki BİM şubesinde yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza personeli, köpekli müşteriyi mağazaya içeri alıyor, buna itiraz edip şikayet edeceğimi söylediğimde ise açıkça “şikayetçi olanlar...

8 Mayıs Cuma günü saat yaklaşık 08.45’te Ankara Sincan Akşemsettin Mahallesi Bosna Caddesi üzerindeki, Koru Hastanesi’nin çaprazında, Şehit H***** G** Ortaokulu ve anasınıfının bulunduğu caddedeki BİM Bosna Şubesi önünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Sevkiyat kamyonu kaldırımı tamamen ...

20.04.2026 tarihinde BİM Özulutaş mağazasından Casper Via X45 model bir telefon satın aldım. Telefonu ilk günden itibaren şarja takmama rağmen şarj olmuyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken mağazada bulunan bölge sorumlusu, herhangi bir problem çıkması durumunda değişim ya da ...

BİM marketten 25.04.2026 tarihinde aldığım Merci marka çikolatanın bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü açtığımda tadında ve yapısında normal olmayan bir durum olduğu için tüketemedim. Fiş veya seri numarası gibi ek bir bilgi elimde bulunmuyor ancak aynı gün içinde BİM’den alınmış Merci çikolatasıdır. ...

03.05.2026 tarihinde saat 20.42 civarında Mamak/Ankara Küçük Kayaş Mahallesi Şehit H***** M**** Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım saygısız tutum ve davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Alışverişim sırasında mağaza çalışanlarından biri, henüz alışverişim bitmeden “hadi hadi, acele...

25.04.2026 tarihinde saat 13.18 civarında BİM Bayrampaşa Kartaltepe şubesinden 180 TL tutarında Adora marka dondurma satın aldım. Dondurmayı yerken içinden çıkan tahta parçası ağzıma girdi ve dudağımı parçaladı, neyse ki son anda fark ederek yutmadım. Bu yaşanan olay hem sağlığımı hem de güvenliğim...

22.04.2025 tarihinde saat yaklaşık 17:20 civarında İzmir Karaburun’daki BİM mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan, yaşça büyük olan bir hanımefendinin çocuklara karşı kullandığı söylemler ve sergilediği tavırlar son derece rahatsız edici ve örnek alınmayacak nitelikt...

21.04.2026 tarihinde Ordu ili Gülyalı ilçesinde bulunan BİM şubenizde akşam saatlerinde yaptığım alışveriş sırasında kasada görevli personel sevim Aydın’ın son derece rahatsız edici ve kabul edilemez davranışına maruz kaldım. Aynı personelin daha önce de müşterilere karşı memnuniyetsiz, saygısız, a...

18.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan bir BİM mağazasından Osmanoğlu markalı Kıbrıs tatlısı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, aynı gün paketi açtığımda tatlının küflenmiş ve bozulmuş olduğunu açıkça gördüm. Raflarda tarihi geçmemiş ama bu şekilde bozulmuş bi...

Konya ili Selçuklu ilçesi Yazır Mahallesi Sultan Caddesi No:** adresinde bulunan BİM mağazasına 13 Nisan Pazartesi günü saat 17:19–17:35 aralığında yaptığım ziyaretimde, çocukların çok kolay erişebileceği bir rafta, paketinin daha önce açıldığını ve paketinin üzerinde bulunmadığını tespit ettiğim se...

BİM a. Ş.’ye bağlı, İstanbul Kağıthane ilçesi Hamidiye Mahallesi Hasdal Caddesi No:20a adresinde bulunan (Şube Kodu: BİM 9560 p287 hasdal) mağazanızda, 11/04/2026 tarihinde saat 13:59:06’da gerçekleştirdiğim İstanbulkart dolum işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasada görevli personele ...

BİM’in Zonguldak Merkez Selimiye Camii önü şubesinden 9 Nisan 2026 tarihinde e… firması tarafından üretilip paketlenen, BİM tarafından satılan ambalajlı dondurulmuş balık ürününden iki paket satın aldım ve toplamda 600 TL ödeme yaptım. Ürünün ambalajında açıkça “Norveç somonu” ibaresi yer almaktaydı...

Sakarya Akyazı Ömercikler Mahallesi Şehit F***** Ç**** Caddesi’nde, BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. Mağazasının yanında bulunan boş dükkanın sahibiyim. 2024 yılında fark ettiğim ve yaklaşık iki yıldır devam eden ciddi bir su birikmesi ve nem sorunu yaşamaktayım. Mağaza ile dükkanım arasında kalan boşlu...

İsmim Mustafa, Konya’da ikamet ediyorum. 16.03.2026 tarihinde Konya Sancak bölgesinde bulunan Nazlı BİM mağazasında işe alım görüşmesine katıldım. Görüşme yaklaşık yarım saat sürdü ve görüşmeyi yapan kişi, sürecin olumlu geçtiğini, başka bir iş yeriyle görüşme yapmamam gerektiğini ve işe alındığımı ...

30.03.2026 tarihinde Van Tuşba Çalı Durağı’ndaki BİM şubesinden aldığım sosis, paketi açtığım anda gelen ağır ve nahoş koku nedeniyle kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Bu ürünü evimdeki üç çocuğum da tüketebilirdi ve bu durum sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü hemen mağa...

29.03.2026 tarihinde saat 17:49 civarında Kırıkkale Keskin Yenice Mahallesi Öğretmen D**** S**** Caddesi No: 11 adresindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Eve geldiğimizde fişi kontrol ettiğimizde, kasadan almadığımız bir ürünün geçirilmiş olduğunu ve bu nedenle 15 TL fazla ödeme yaptığımızı fark ...

26.03.2026 Perşembe günü akşam saat 18:00 civarında İstanbul Beykoz Tokatköy Sultan Aziz Caddesi’indeki BİM mağazasından aldığım First marka naneli sakızın bozuk olduğunu fark ettiğim için ürünü iade etmek amacıyla tekrar mağazaya gittim. Kasada kısa boylu, tesettürlü bir kadın çalışan bulunuyordu. ...

23 Mart 2026 akşamı Sakarya Adapazarı Korucuk BİM şubesinden Mumciez marka, Barbie desenli cips aldık. Ürünü akşam saat 20.00 civarında ailecek tükettik. Gece saat 00.00’dan itibaren hepimizde art arda başlayan yoğun kusma şikayetleri yaşadık ve sabaha kadar bu şekilde devam etti. Gece vakti olması ...

Ağrı Merkez’deki bir BİM mağazasından aldığım Black Bruin marka enerji içeceğinin taban kısmında ne olduğunu bilmediğimiz yabancı bir maddeyle karşılaştık. Ürünü içerken içinden çıkan parçalar sayesinde fark ettik ve görüntüsü rahatsız edici, insan sağlığı açısından son derece riskli bir durum olduğ...

25.03.2026 tarihinde saat 12:59 civarında Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık’ta, B******* A***** İlkokulu karşısındaki BİM şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Sürekli alışveriş yaptığım bu şubede ketçap almak için bir alt raftaki sıradan ürün aldığım gerekçesiyle kasada görevli kapalı, esmer ...