to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimiz çözüldü"
28 Haziran tarihinde Esenyurt İstiklal Mahallesi’indeki BİM şubesinden 4 ad...et koltuk minderi aldım. Kasiyer, sistemde yanlışlıkla 2 adet geçmiş ve biz
Afyonkarahisar ili Şuhut ilçesi Karaadilli kasabasında bulunan BİM şubenizd...e çalışan M**** K**** isimli personelin müşterilere karşı tavrından ciddi ş
BİM mobil uygulaması üzerinden 20.03.2026 tarihinde Fujiplus inverter 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün 31.03.2026 tari...hinde Hatay İskenderun’daki adresime teslim edildi. Evimdeki tadilat süreci nedeniyle kurulum için yetkili servisi daha geç çağırabildim; 11.05.2026 tarihinde gelen servis, dış üni
09.04.2024 tarihinde BİM marketten LG marka bir televizyon satın aldım. Ürün o günden bu yana hiç açılmadı, kutusu hâlâ ...kapalı şekilde duruyor. Satın alırken mağazada, kurulumu yaptırmak istediğimde LG servisinin geleceği, kurulumu yapacağı ve garantinin de o zaman başlayacağı açıkça söylendi. Bu bi
Kayseri Beyazşehir tramvay durağı karşısındaki BİM mağazasından aynı gün içinde satın aldığımız Fıçı marka turşu biberi ...ürünüyle ilgili ciddi bir gıda güvenliği sorunu yaşadım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yine aynı gün bir pidecide açıp tüketirken 3–4 adet biber yedikten sonra kavanozun içer
25.03.2026 tarihinde saat 12:59 civarında Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık’ta, B******* A***** İlkokulu karşısındaki BİM ş...ubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Sürekli alışveriş yaptığım bu şubede ketçap almak için bir alt raftaki sıradan ürün aldığım gerekçesiyle kasada görevli kapalı, esmer
01.03.2026 tarihinde saat 20.15 sularında Çorum Merkez Bağcılar 1. Cadde üzerinde bulunan BİM mağazanızda yaşadığım olay... nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada kendini müdür diye tanıtan sarışın bir personeliniz, yanımda bulunan kız çocuğumu, başka bir çocuğun personelinize yalan söyleyerek “parfüm alıp c
26.02.2026 tarihinde Ceyhan Cumhuriyet Mahallesi m. Sepetçioğlu Bulvarı No:55 adresinde bulunan BİM şubesinden Fujiplus ...marka bir klima satın aldım. Ödemeyi kartla ve taksitli olarak toplam 31.900 TL şeklinde yaptım. Alışverişten sonra faturaya baktığımda, faturanın benim adıma kesilmesi gerekirken
İstanbul Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Malazgirt Caddesi No:*** adresinde bulunan BİM şubesinden, kilogramı 975 TL olan ...indirimli Maret Kavurma satın aldım. Ürünün üzerinde üretici firma tarafından vurulmuş ve net ağırlığı 1035 gram olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kasada bu ürün tekrar tartıya s
05.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi Top Sahası Caddesi’ndeki BİM şubesine 65 inç (165 cm) TCL marka tel...evizyon almak için gittim. Aynı bölgede üç farklı BİM mağazasını gezdim ve hepsinde televizyonun fiyatı etiket üzerinde 31.990 TL olarak görünüyordu. Bu fiyata güvenerek televizyon
Peros marka “Peros Pratik Çamaşır Kapsülü” ürününü 7 Ocak 2026 tarihinde Yıldırım BİM şubesinden iki adet olacak şekilde..., biri renkli, diğeri siyah çamaşırlar için satın aldım. Renkli olan paketi ilk kullanımımda, üründen yayılan aşırı yoğun ve ağır kimyasal koku nedeniyle ciddi şekilde rahatsız old
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi’nde bulunan Avcılar Stad BİM şubesinden Danem Gıda Sanayi markalı k...ısırlık bulgur ve pilavlık bulgur satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, geçtiğimiz günlerde paketleri açtığımda bulgurun kurtlandığını ve böceklendiğini
BİM online mağazasından Kumtel marka, malzeme kodu 1640164 olan 4 programlı bulaşık makinesini 10.990 TL ödeyerek online... kartla satın aldım. Ürün 20 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde hasarlı olduğunu gördüm ve hemen iade süreci başlattım. 20 Ekim’den itibaren neredeyse her gün müşteri
23.11.2025 Pazar akşamı saat 18.00 civarında Gebze Beylikbağı’ndaki Kadir Bakkal mevkisinde bulunan BİM şubesinde, özell...ikle müdür olduğunu belirten f*** isimli personelden dolayı son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Çocuklar okula götürdüğü için bazı ürünleri her zaman olduğu gibi koli şekli
Çorum gülabibey mahallesinde cemilbey caddesindeki BİM markete saat 19.00 civarı gittiğimde dolapta duran dondurulmuş pi...zzadan aldım kasaya gittim. Kasiyer ürünü okutamadı ve diğer arkadaşını bakması için yolladı Yaklaşık 5 dakika bekledim sabırla. Daha sonra diğer görevli geldi ve sen bunu nereden
03.08.2025 tarihinde BİM mağazasından 150 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ilk ödeme denememde banka hesabımdan 150... TL çekildi fakat fiş çıkmadı ve işlem "onay verilmedi" diyerek tekrar ödeme yapmam istendi. Ben de tekrar ödeme yaptım, bu kez iki fiş çıktı ve hesabımdan bir kez daha 150 TL çeki
BİM marketten 35 TL'ye 16.8.2025 saat 18.15 te Ada konyum 6'lı organik yumurta aldım. Eve geldiğimde yumurtayı tavaya kı...rdım, yumurta fena bozulmuş son kullanım tarihi 25.08.2025 yani tüketim tarihine daha var. Kokudan midem halen bulanıyor. Bu firmadan ve BİM'den şikayetçiyim! Gereken her yere şika
22 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi, Osmanpaşa Caddesi üzerindeki BİM mağazanızdan alışveriş ya...parken, "Range Kablosuz Şarj Cihazı (Hoparlörlü)" adlı ürünün fiyatının etiket üzerinde 399 TL olduğunu gördüm. Ürünü satın almak üzere kasaya yöneldiğimde, kasadaki görevli ürünün
11 Temmuz 2025 tarihinde BİM Gaziosmanpaşa Mevlana Şubesi’nden kampanya dahilinde satışa sunulan 125cc rivero skyjet mot...osikleti kredi kartımla 12 taksit olarak satın aldım. 49.000 TL ödeme yaptım, satış fişi elimde. Aynı gün tarafıma sipariş onay SMS’i de gönderildi. Ancak birkaç gün sonra BİM yet
01.06.2025 tarihinde sıra no ve fatura numarası yazılı ürünü (bulaşık makinası) satın aldım. Bir aydır tarafıma teslim e...dilmedi. Şikayetlerimi CİMER dahil her kuruma bildireceğim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
25.06.25 tarihinde Diyarbakır Mahabat BİM mağazasından alışveriş yapmaya geldik. 3-4 paket tavuk kanat almıştık. Kasada ...kasiyer, bir anda ürünü okutmuş gibi yaptı ve 'Bunun barkodu okumuyor' dedi. Paketi aldı ve başka bir tane getirdi. Hemen fark ettim; zaten bizim aldıklarımız 29 tarihliydi, siz ne
Bir süre önce İstanbul/Bulgurlu’da ikamet ettiğim dönemde, eve teslim ürünlerden bir adet buzdolabı aldım. Sonrasında ik...amet değişikliği sebebiyle soğanlıkta ikamet etmeye başladım. BİM 5889 Orta Soğanlık şubenize ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Çünkü ürünü hacim olarak küçük olması ve perfor
Kadıköy Suadiye BİM'den birkaç gün önce tortilla ekmeği aldım ve birkaç gün içinde ekmek tamamen küflendi. Geri iade etm...ek için mağazaya gittiğimde ise, faturam olmadığı gerekçesiyle ürünü almak istemediler. Ancak e... İsimli çalışan, üslup ve davranış olarak son derece kaba davrandı ve tüm müşteril
Mayıs 2023 de BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Den Dijitsu marka 58 inç. LED televizyonu yazlık evim için aldım. Üç ay kulla...ndım ve sonra haziran 2024 de tekrar evime geldiğimde ekranında pixel kaybından dolayı çizgiler oluşmuştu. Yetkili servisi parça siparişi yaptı. Tam 9 ay sonra 29 Mart 2025 tarihin
