BİM Koltuk

17.12.2025 tarihinde BİM A.Ş.’nin fiziki mağazasından 45.000 TL bedelle Luxell masaj koltuğu satın aldım. Ürünün teslimatı sırasında, 29.12.2025 tarihinde çalıştığınız kargo firması Evdemo Lojistik, ürünü bina içine taşımayı reddettiği için ürünü hiç teslim almadan kapıda iade ettim ve teslimatı o a...

1 Ocak 2026 tarihinde saat 12.30 ile 14.00 arasında BİM Sincan i̇nönü şubesine Keysmart marka halı koltuk yıkama makinesini almak için gittim. Ürünü almadan önce kutuyu birlikte açıp ürünü kontrol etmek istediğimi belirttim, olası bir arıza ya da eksik parça riskine karşı sadece beraberce kontrol et...

Ankara Mamak’taki BİM mağazasından yaklaşık 17 Aralık tarihinde lxmc-01 Luxell marka masaj koltuğu satın aldım. Mağazada ve afişlerinde ürünün eve teslim ve ücretsiz montajlı olduğu açıkça yazıyordu. Ürün evimin kapısına kadar getirildi, rica ettiğim için içeriye kadar taşındı ancak montaj yapılmadı...

İstanbul Maltepe’deki BİM şubesinden yaklaşık 1 ay önce bir çalışma koltuğu satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak fişi kaybettiğim için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. İnternet üzerinden iletişime geçtiğimde de mesajlar...

BİM mağazasından bir adet masaj koltuğu satın aldım ve ürün Ev Demo kargo firması ile az önce adresime teslim edildi. Ancak ikamet ettiğim dördüncü kata kadar çıkarmaları gerekirken ürünü daireme teslim etmeyip bina dışında bıraktılar. Aldığım hizmetin tam olarak yerine getirilmediğini düşünüyorum....

17 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Kaptanpaşa Mahallesi Üst Baruthane Caddesi BİM şubesinden Kumtel Luxell masaj koltuğu siparişi verdim. Siparişimi mağazadan bizzat oluşturdum, internetten herhangi bir işlem yapmadım. Ödeme esnasında tarafıma fiş verildi, ayrıca ödemeyi kredi kartı ile 6 tak...

İzmir Efeler’de, 30 Ağustos’a yakın konumda bulunan BİM şubesinde, 21 Aralık 2025 tarihinde saat 10.24 civarında sağlığımızı tehdit eden bir durumla karşılaştım. BİM bölge sorumlusu olduğunu düşündüğüm kişi, marketin önüne park etmiş olan binek aracın bagajında, arka koltuğunda ve ön şoför koltuğunu...

26 Kasım tarihinde Mersin Mut H****** G**** BİM şubesinden 2 adet Decofis marka tekerlekli koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde adresime teslim edileceği açıkça taahhüt edildi. Ancak üzerinden 24 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve sipa...

14.12.2025 tarihinde Malatya’da bulunan bir BİM şubesinden Epi marka “Epi sir ağda bandı 41’li set” ürünü satın aldım. Ürünün ambalajında 8 adet koltuk altı ve bikini bölgesi için ağda bandı bulunduğu belirtilmesine rağmen, paketi açtığımda bu 8 adet bandın hiç olmadığını fark ettim. Ürünü kullanmad...

BİM’den yaklaşık 45.000 TL ödeyerek aldığım Luxell marka masaj koltuğu için 19 Kasım’da iade kodu oluşturuldu. İade kodu oluşturulurken ürünün 7–10 gün içinde adresimden alınacağı söylendi; ancak bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen hiçbir şekilde koltuk alınmadı. Şikayet oluşturduktan sonra bu kez ...

İzmir Karaburun Mordoğan’daki BİM şubesinden Ekim ayında yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir tekli koltuk satın aldım. Koltuğu hiç kullanmadan, şekil olarak küçük ve yapısı oldukça sert olduğu için beğenmeyip Kasım ayının ilk günlerinde iade etmek istedim. Ürün benden iade olarak alındı, fişim ve kargo b...

Kahramanmaraş Elbistan Nurhak bölgesindeki BİM şubesinden yaklaşık 3–4 gün önce Kumtel marka bir koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde makinenin yıkama yapmadığını fark ettim ve aldığım üründen hiç memnun kalmadım. Ürünün fişi elimde mevcut. Ürünü iade etmek ve ödediğim üc...

12 Kasım tarihinde BİM Niğde Merkez mağazasından 2CEVVCHTXJ8P kodlu koltuk siparişi verdim ve 4.950 TL tutarında ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yedi gün geçmesine rağmen, ürünümle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimi nereden takip ede...

BİM mağazaların'dan 03.11.2025 tarihinde 65v6c TCL marka televizyon aldık. Kurulum için gelen teknik servis firması türeş elektronik yan aparatlar için çok yüksek fiyat isteyince ademer B**** kurulumu iptal ettirmiş olup, koltuğun üzerine teknik servis çalışanları bırakılmıştır. Ertesi gün kurulum ...

BİM mağazalarından koltuk aldım koşulsuz iade hakkına sahip olduğumuzu her yerde bildirmesine. Rağmen tabletten online alınan ürünün iadesi olmadığını söylüyorlar ürün elimde kaldı hiç memnun kalmadık. Arkasında durmayacağınız ürünü neden görmeden satışını yapıyorsunuz.

25 Ekim’de Van Eski Cezaevi Caddesi’indeki BİM şubesinden 45.000 TL ödeyerek kredi kartıyla masaj koltuğu siparişi verdim. Sipariş kodum: FC8VU8KS76VI. Siparişi verirken teslimat süresinin 5 gün olduğu belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargo takibiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve...

19.10.2025 tarihinde Fatih şubesindeki BİM mağazasından Range Home mist multi buharlı temizleyici satın aldım. Ürünün kutusunun üzerinde koltuk temizleme parçası olduğu belirtilmesine rağmen, kutudan bu parça çıkmadı. Sadece temizleme bezi vardı, ancak koltuk temizleme parçası eksikti. Daha önce Bİ...

11.09.2025 tarihinde Güngören BİM mağazasından Sento marka tekli açılır koltuk satın aldım. Ürünü mağazada örneği olmadığı için görmeden aldım. Ancak eve getirdiğimde koltuğun sadece 50 cm genişliğinde olduğunu ve yere çok yakın olduğunu fark ettim. Beklentimi karşılamayan bu ürün, çocuk koltuğu gib...

06.09.2025 tarihinde saat 19:10’da İzmir Eşrefpaşa BİM şubesinden kredi kartı ile 4.999 TL ödeyerek bir koltuk satın aldım. Ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği bildirildi, ancak aradan geçen süreye rağmen koltuğum hala teslim edilmedi. Defalarca mağaza sorumlusu ve mobilya üretim merkeziyle...

3 Eylül’de BİM’in online mağazasından “Sento Tekli Koltuk” satın aldım ve ürün 16 Eylül’de ev adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, görseliyle ve belirtilen özellikleriyle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. İlk olarak ürünü satın...

13.08.2025 tarihinde saat 09:24’te BİM Avcılar Osmanpaşa Caddesi No 5/5ABC şubesinden AE02025003569993 fatura numarası ile 10.990₺ tutarında bir koltuk satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağaza ve müşter...

27.08.2025 tarihinde BİM İnegöl şubesinden “Yönetici Koltuğu Extra” adlı ürünü satın aldım ve ödememi fişte belirtildiği şekilde tamamen yaptım (Fatura No: t082025167958055). Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez...