Aksaray BİM Mağazasında Yanıltıcı Stok Bilgisi Ve Kampanya Ürünlerinin Haksız Dağıtımı

Aksaray merkezde bulunan BİM uygulama mağazasında iki gündür yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Dün saat 15:30–17:30 arasında, bugün ise sabah 09:30–10:30 arasında özellikle Arnica süpürge ve Kumtel mop ürünlerini almak için mağazaya gittim. Her seferinde ürünlerin bittiği söylendi; ancak ürünlerin depodan çıkarılıp eşe, dosta ya da özel olarak çağrılan kişilere verildiğine bizzat şahit oldum.

Bugün mağazada, mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm bir kişi bana ürünün bittiğini söylerken aynı anda yoldan birini çağırıp “sana bir tane daha verecektim” diyordu. Bunun üzerine ürünlerin başkalarına ayrıldığını, herkese eşit davranılmadığını söylediğimde ise herhangi bir cevap vermedi. Dünden beri aynı ürünler için defalarca mağazaya gidip gelmek zorunda kaldım, hem zaman kaybettim hem de mağduriyet yaşadım.

Kampanya ürünlerinin gerçekten satışa çıkarılmasını, depodan belirli kişilere ayrılmamasını ve herkesin bu kampanyalardan eşit şekilde faydalanmasını istiyorum. Bu uygulama mağazasında yaşanan bu durumun incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.