to read complaints and reviews, or file yours. 
Söke Değirmencilik firmasına ait Efsane Un 2 kg ürününü Antalya Kepez’de bulunan BİM marketten satın aldım. 15.01.2026 tarihinde saat 18.18 civarında evde un çorbası yaparken unun içinden kurt çıktığını fark ettim. Ürünü açtıktan sonra değil, çorba yapım aşamasında bu durumu görmek hem hijyen hem de...
15.01.2026 tarihinde Van Eski Cezaevi mevkiindeki BİM şubesinden Tazem marka piliç bonfile ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip ambalajını açtığımız anda keskin ve ekşimsi bir koku fark ettik. Kokunun normal olmadığını düşündüğümüz için ürünü kesinlikle tüketemedik ve direkt çöpe atmak zorunda kaldık....
15.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Kültür Mahallesi 1. Akın Sokak’ta bulunan BİM marketten alışveriş yaptım. Duru marka 3 litre sıvı sabunun reyonda 65 TL olarak etiketlendiğini gördüm ve reyon görevlisine sorarak bu fiyatı özellikle teyit ettim. Kasaya geldiğimde ise aynı ürünün 99 TL olarak geçti...
Kocaeli Gebze Kirazpınar Mahallesi’nde yaşıyorum. Mahallemizde TOKİ konutlarında çok sayıda insan oturmasına rağmen, bölgede sadece küçük bir bakkal/market bulunuyor ve bu market hem ürün çeşitliliği hem de kapasite açısından yetersiz kalıyor. TOKİ konutlarının bulunduğu bu bölgede yürüyerek ulaşıl...
15.01.2026 tarihinde yaklaşık 10 dakika önce İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’indeki Site BİM şubesinde yaşadığım saygısız ve rencide edici davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağaza içinde toplu ürünlerin yığıldığı alandan alışveriş arabasıyla geçemediğim için bir çalışandan ya...
12 Ocak günü öğle saatlerinde Reşadiye Mahallesi’nde aşevinin arkasında bulunan, yanında Ş** ve karşısında A** olan BİM şubesinden güldal marka kireç sökücü ve birkaç ürün daha satın aldım. Ödememi nakit olarak yaptım, fişi yanımda taşımadım ve ürünleri sırt çantama koyup evime döndüm. Eve geldiğimd...
Yıllardır BİM marketlerden aldığım Efsane Baldo Pirinç’i güvenle kullanan bir tüketiciyim. Ancak 18.02 tarihinde yaşadığım olay beni hem çok şaşırttı hem de ciddi anlamda tedirgin etti. O gün pilav yaparken her zamanki gibi pirinci ayıklamadan kullandım, çünkü bugüne kadar üründe hiç sorunla karşıla...
Gemlik’e bağlı Kurşunlu sahil yolunda bulunan BİM mağazasından uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyoruz. Yaklaşık üç aydır mağaza içinde mevsim şartlarına uygun bir iklimlendirme yapılmadığı için alışveriş esnasında ciddi şekilde üşüyoruz ve bu nedenle zaman zaman başka marketlere gitmek zoru...
"Değerli ve ilgili bir marka olan firmadan aranılıp durum hakkında detaylı incelemelerde bulunulduğu belirtilip defalarca kez kendilerinden kaynaklı olmadığını özür dileyerek belirtmişlerdir. Bu durumdan ötürüde hediye kolisi gönderip telafi etmişlerdir. Gerçek anlamda mahcubiyet yaşadım açıkçası ama telafilerinden dolayı memnun kaldım. Artık tek ve sürekli alacağım tüketeceğim tek markadır. Teşekkürler gürsüt firması. İyi ki varsınız."
14 Ocak günü saat 18.20 civarında Düzce Selamlar sapağı yol kenarındaki BİM mağazasından ışıklı kar küresi satın aldım. Kasadan geçerken ürünün kutusunun ağzının açık olduğunu fark etmeden ürünü sepete koymuştuk. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra kutunun ağzı açık olduğu için kar küresi yere düşüp kırıl...
13.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Kuzuyolu Caddesi'ndeki BİM şubesinden aldığım Dost çikolatalı süt 1 ml ürünün içinden ne olduğunu anlayamadığım yabancı bir cisim çıktı. Son kullanma tarihi 17.01.2026 olan ve son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak, bugüne kadar g...
Doğu kışla / Karaman’daki BİM şubesinden 12 Ocak 2026 tarihinde 2 paket et döner ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve fişim de hâlâ duruyor. Paketi açıp hazırlık yaparken dönerin içinden böcek çıktığını fark ettik. Eğer tesadüfen dikkatli bakmasaydık, bu böceği yiyebilirdik. B...
13.01.2026 tarihinde Site Fikri Anıl Ortaokulu’nun karşısındaki BİM şubesinden İlkgün markalı vişne reçeli satın aldım. Ürünü açıp tüketmek isterken reçelin içinden vişne sapı çıktığını fark ettik ve bu nedenle ürünü kesinlikle tüketmedik. Bu durum hem hijyen hem de üretim sürecindeki denetimler aç...
Tepecik Hürriyet Mahallesi’ndeki BİM şubesinde pazar akşamı saat 18.00–20.00 arasında cüzdanımı kaybettim. Cüzdanımı bu şubede düşürdüğümü düşündüğüm için mağazaya gidip durumu anlatarak güvenlik kameralarının kontrol edilmesini rica ettim. Personelden kameraları kontrol etmelerini ve en azından cü...
"Bugün BİM Bodrum bolge müdürü mahmut bey ile görüştüm kendisine teşekkür ederim nazik davranışı ve mağduriyeti telafi etme çabalarından do layı."
13 Ocak günü saat 16.00–17.30 arasında BİM Bodrum Gümüşlük şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Derin dondurucudan bir arkadaşımın tavsi...
05.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi’indeki Orkide şubesinde bulunan BİM mağazasından Emin marka dana kıyma ürününden iki paket satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 15.01.2026 olarak görünüyordu. Aynı gün kıymaları hemen buzluğa kaldırdım, dün kullanmak için çıkardığımd...
12.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Diyarbakır Yenişehir Dönümlü Mahallesi'nde bulunan BİM şubesinde, reyondaki fiyatlar ile kasadaki fiyatlar arasında birçok üründe fark olduğunu gördüm. Fiyat değişimlerinin düzenli olarak güncellenmediğini, bu nedenle kasada daha yüksek tutarlarla karşılaştı...
Bugün saat 14.40 civarında Kastamonu Elçibey BİM şubesinden paketli salatalık aldım. Eve geldiğimde paketin içindeki salatalıklardan 5–6 tanesinin çürük olduğunu ve bu çürük ürünlerin paketin alt kısmına yerleştirilmiş gibi olduğunu fark ettim. Ayrıca alışveriş sırasında markette poşet sıkıntısı da ...
13.01.2026 tarihinde saat 11.41 sularında Burdur Bucak Devlet Hastanesi yakınında bulunan Kadıkızı Plaza'nın altındaki BİM marketten 2 adet Unlüx marka ekşi mayalı tam buğday ekmeği satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 45 TL olmasına rağmen, kasada kasiyere sorduğumda fiyatın 52 TL olduğunu söyledi ...
13 Ocak 2026 tarihinde saat 11:30 civarında Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi Aytekin Kotil Sokak’taki BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Yanlışlıkla çıkış kapısından girdiğim için kasada görevli personel beni içeri almadı ve son derece saygısız bağırarak bir üslupla konuştu. İsmini sormama ra...
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi’nde bulunan Avcılar Stad BİM şubesinden Danem Gıda Sanayi markalı kısırlık bulgur ve pilavlık bulgur satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, geçtiğimiz günlerde paketleri açtığımda bulgurun kurtlandığını ve böceklendiğini ...
İstanbul Kağıthane Arslanbey Sokak’taki BİM Mini şubesine yaklaşık 2 aydır gidiyorum. Mağaza yeni açılmış olmasına rağmen, havalar bu kadar soğumuşken içeride hâlâ hiçbir ısıtıcı bulunmuyor. İçerisi o kadar soğuk ki, çoğu zaman alacağımı bile tam alamadan hemen çıkmak zorunda kalıyorum, resmen üşüyo...
02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.29 civarında Konya Meram Yeni Yol BİM şubesinden 5 kilo Osmancık pirincinden 11 paket satın aldım. Daha sonra fişi incelediğimde, raftaki etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat arasında paket başına 45 TL fark olduğunu fark ettim. Müşteri olarak etikete bakarak ü...
BİM marketlerinde patatesler çöp denilecek durumda; ezik, hastalıklı, çillenmiş vb. Her seferinde uyarmamıza rağmen bu konuya bir çözüm bulunamıyor. Fotoğraftaki, almak zorunda olduğum patates en iyileri. Lütfen bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
