to read complaints and reviews, or file yours.11.09.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Gaziosman Paşa Mahallesi Beyazsu Sokak’ta bulunan BİM mağazasından ekmek satın a...ldım. Ekmeği tüketmek üzere kestiğimde, içerisinden su şişesi ambalajına benzer yabancı bir plastik parça çıktığını fark ettim. Bir gıda ürününün içinden bu şekilde yabancı madde ç
"Bölge Müdürü Resul Bey tarafından tarafıma dönüş yapılarak konu hakkında görüşme sağlandı. Yaşanan durumu kendisine tekrar sözlü olarak aktardım. Tarafıma özür iletilerek gerekli personelin uyarılacağı, konunun ciddiyetle ele alınarak takip edileceği bildirildi. Konuyla ilgilenip tarafıma dönüş yaptığı için kendisine teşekkür ederim."
Malatya Darende Heyketeği Mahallesi’nde bulunan BİM mağazanızda 12 Eylül günü saat 16:39 sularında yaşadığım olay hakkın...da şikayette bulunmak istiyorum. Mağazanıza sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Olay günü alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde kasa oldukça yoğundu ve önümde müşteriler v
Annem 10.09.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Antalya Muratpaşa’daki BİM şubenizden peynir satın almıştır. Yaşı n...edeniyle ürünün son tüketim tarihinin 09.09.2026 olduğunu fark edememiş, eve geldikten sonra tarihi görmüş ve ertesi gün ürünü değiştirmek için mağazaya gelmiştir. Ürün ve fiş mağa
"Sorunu mail ile şirketin ana sayfasından da bildirmem üzerine sorumlular benimle iletişim kurarak mağazaya yönlendirdiler, burada arada ki farkı nakit olarak bana iade ettiler."
Kocaeli Gebze’deki BİM şubesinden ayın 4’ünde kızıma okul çantası aldım. Okullar henüz açılmadığı için çantanın etiketi ...hâlâ üzerinde duruyor ve ürün kesinlikle kullanılmadı. Dün İstanbul’da kızım farklı bir çanta beğenince onu aldık, bugün akşam da BİM’den aldığım çantayı fişiyle birlikte iade etme
9 Eylül 2026 günü saat 19:28 civarında Isparta Merkez Işıkkent BİM şubesinden “Kırkağaç Kavun” satın aldım. Eve gelip ka...vunu kestiğimde ürünün tarladaki samandan beter bir halde olduğunu gördüm, ne tadı ne de herhangi bir lezzeti vardı. Ürünün üzerinde siyah lekeler bulunan, bozulmaya yüz tutmuş bir
İstanbul Bağcılar Göztepe Maslak Caddesi üzerinde bulunan mağazanızdan, genel indirim broşürünüzde 82,50 TL olarak belir...tilen 6’lı paket Torku marka süt ürününü satın aldım. Broşürde herhangi bir "seçili mağazalarda geçerlidir" ibaresi bulunmamasına rağmen ürün kasadan 92,50 TL olarak geçirilmiştir.
19.08.2026 tarihinde Muğla Menteşe Emirbeyazıt Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi No:20/A adresindeki BİM mağazasında yaşam...ış olduğum bir mağduriyetle ilgili 20.08.2026 tarihinde BİM internet sitesi iletişim formu üzerinden başvuru oluşturdum. Online tablet üzerinden belirli zamanlarda gelen ürünlerden
11.09.2026 tarihinde saat 08.58 civarında Gaziantep Kartaltepe BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. M...ağaza açılmadan önce Leafy su şişesi almak için gitmiştim ancak içeri giren müşteriler ürünü raflarda bulamadı. Başka bir müşteri de aynı ürünü sorduğunda personele Leafy su şişes
11 Eylül Cuma günü Kocaeli Derince Yenikent Galaxy BİM şubesine aktüel ürünler için sabah erken saatte ilk gelen müşteri... olarak giriş yaptım. İlgili broşürde yer alan bütün aktüel ürünler mağazada mevcutken sadece 1 litrelik sürahi reyonda hiç yoktu. Mağaza içindeki çalışanlara ürünü sorduğumda tad
9 Eylül saat 20.35 civarında Aziziye Mahallesi Fatih Caddesi 635. Sokak’taki BİM şubesine, North Pacific markalı, üzerin...de kedi olan ve 399 TL fiyatlı anaokulu çantasını almak için gittim. Reyonda ürünü bulamayınca stok durumunu sordum, ellerinde olmadığını söylediler. Diğer BİM şubelerindeki stok d
Dijitsu ac 18000ı Airconnect split klima satın aldım. Kurulum için Dijitsu yetkili servisiyle Konya Ereğli’deki iş yerim...e randevu gün ve saati belirlenmesi gerekirken, servis benim işyerimde olmadığım bir zamanda gelerek klimayı izinsiz şekilde kurmuş ve gitmiş. Kullanıma açıldığına dair hiçbir serv
6 Eylül Pazar günü sabah saatlerinde Samsun İlkadım Zıvalı şubenize, aktüel ürünlerde yer alan duvara asılan pano şeklin...deki düzenleyiciden almak için gittim. Mağazaya saat 09.07 civarında giriş yaptım. Ürünü sorduğumda çalışan kişi son derece umursamaz bir tavırla “git bak” tarzında bir ifade kulla
04.09.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Antalya Döşemealtı Çıplaklı Mahallesi’ndeki BİM şubesinden kuru soğan vb. ürün...ler aldım. Kasada ürünleri uzattığımda bazılarının bozuk olduğunu, hatta soğan sepetlerindeki ürünlerin %90’ının bozulmuş olduğunu, bunların ayrıştırılarak satış reyonuna konulması
Tekirdağ Çorlu Gençlik Mahallesi’indeki BİM mağazasından Kumtel şarjlı cam temizleme robotu satın aldım. Ürünü kullanmay...a başladığımda vakum kısmında arıza olduğunu ve camları olması gerektiği gibi çekmeyip kusurlu çalıştığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya gittim ve fişimi
6 Eylül tarihinde Cevizli şubenizde IKEA muadilli pano ürününü almak için mağazaya gittim. Ürünün etiketi raflarda durma...sına rağmen o günden bu yana ürün bir türlü gelmedi ve satın alamadım. Mağaza çalışanlarına durumu sorduğumda “belki yarın gelir” şeklinde net olmayan bir yanıt aldım, ancak arada
8 Eylül tarihinde BİM Hadimi şubesine, o gün geleceği söylenen Hastavuk marka 1 kg tavuk döner almak için gittim. Mağaza...da görevli yetkili, bu üründen sadece bir ya da iki adet geldiğini ve onların da hemen bittiğini, artık ürünü alamayacağımı söyledi. Bir kampanya veya belirli bir tarihte gelecek
Bursa Nilüfer’deki BİM şubesinden Rookie marka Scooter satın aldım. Ürünü çocuğum yalnızca 2 gün kullandı ve normal kull...anım sırasında fren yaptığı için arka tekerlek hemen aşındı, deforme oldu ve şu anda Scooter kullanılmaz hale geldi. Çocuğum artık ürünü kullanamıyor. Bu kadar kısa sürede tekerle
07.09.2026 tarihinde Adana Çukurova İsmet Atlı BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 01.09.2026 tarihin...de farklı bir şehirdeki başka bir BİM şubesinden satın aldığım, 1.590 TL tutarındaki kule tipi vantilatörü, yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek üzere saat 20.00 civarında bu
16.08.2026 tarihinde saat 16.39 sularında Ataşehir İçerenköy Asma Sokak No:6/B adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir m...ağduriyeti paylaşmak istiyorum. O gün kasadan herhangi bir ürün almadığım halde kasiyer yanlışlıkla 1.071.699 numaralı pos cihazından kartımdan 2.500 TL çekim yapmıştır. İşlem anın
BİM Bornova Doğanlar şubesinden yaklaşık bir ay önce rksııı Pro max elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldığımda... akünün arızalı olduğunu ve disk kısmının yamuk olduğunu fark ettim. Ürün sıfır olmasına rağmen hem akü hem de disk sorunu yaşamam beni oldukça mağdur etti. Durumu hemen mağazaya
5 Eylül 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Kayseri’deki BİM Uyanık şubesine alışveriş için gittim. Reyonda Brita marka ...arıtma sürahisinin fiyatı kırmızı etiketle 510 TL olarak görünüyordu. Ürünü almak için kasaya gittiğimde ise kasada 900 küsur tl olarak geçtiğini söylediler. Ben de üründe indirim
Ordu Fatsa’daki BİM şubesinden bugün akşam saat 20.00 civarında aldığım ekmeğin üzerinde, daha sonra fark ettiğimde küçü...k bir sineğin yapışmış olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti hem de gıda güvenliğine hiç dikkat edilmediğini düşündürdü. Durumu fark etti
