Kuruş Reddi Ve Yanlış Para Üstü

21 Eylül 2026 tarihinde saat 11.31 civarında Kocaeli Çayırova Mahallesi Ali Haydar Efendi Caddesi No:3/A adresindeki BİM şubesinden 690,67 TL’lik alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde 700 TL uzattım, ardından kasayı rahatlatmak ve düz para olsun diye 1 TL daha vermek istedim. 1 TL’yi 50 kuruş ve 10 kuruşlar halinde uzattığımda kasiyer, “Biz kuruş alamıyoruz” diyerek parayı kabul etmedi.

Türkiye Cumhuriyeti’nde tedavülde olan bir paranın “alamıyoruz” denilerek reddedilmesine anlam veremedim ve “Nasıl yani, tedavüldeki parayı nasıl alamazsınız” diye sorduğumda kasiyer, müşterilerin kabul etmediğini, bu yüzden kendilerinin de kuruş almadığını söyledi. Böyle bir uygulamanın yasal olmadığını, eğer almıyorsanız kasaya “kuruş alınmıyor” diye bir yazı asılması gerektiğini, yetkililere bildirilmesini istediğimi belirttim. Kasiyer, orada bulunan şefine sordu, şefi de “al” dedi, ancak yaşanan bu diyalog ve tavır beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Tüm bu hengame içerisinde kasiyer bana para üstünü de 1,33 TL eksik verdi ve düz para almak isterken bu kez 1 TL’mden oldum. Mesele sadece para değil; Türkiye Cumhuriyeti’nin geçerli parasının kasada keyfi biçimde reddedilmesi ve müşteriyle bu şekilde muamele edilmesidir. Bu şubede uygulanan bu yanlış tutumun araştırılmasını, gerekli uyarı ve eğitimlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum.