to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel marka yağlı radyatör ısıtıcıyı 19.10.2026 tarihinde saat 20:35’te BİM Birleşik Mağazalar AŞ’nin İzmir Aliağa Hürr...iyet şubesinden satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün tekerleklerinin kutu içinden çıkmadığını fark ettim. Yaşadığım eksiklikle ilgili olarak mağaza ile görüştüğümde ürün
Balıkesir Edremit’teki BİM şubenizden Kumtel marka ankastre fırın satın aldım. Fırının içinden yalnızca 1 adet tepsi çık...tı. Kurulum için gelen servis yetkilisine bunu sorduğumda, ürünün kampanyalı olduğu ve bu nedenle sadece 1 tepsiyle geldiği bilgisi verildi. Okullar açıldığı için özellikle oğlumu
18.10.2026 tarihinde İzmir Tire’de, İpekçiler Mahallesi’nde itfaiye meydanına yakın olan BİM şubesinden Kumtel marka ank...astre ürün satın aldım. Ürün mağaza açılış fiyatı olarak rafta 10.550 TL yazmasına rağmen kasada 11.250 TL olarak geçirildi. Fiyatın rafta daha düşük yazdığını söylediğimde, kasada
BİM’den satın aldığım Kumtel marka ankastre set ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru 28.09.2026 t...arihinde sonuçlandı ve ürünün ayıpsız misliyle değiştirilmesine karar verildi. Ancak buna rağmen BİM yetkilileri, ürünü stoklarında bulamadıklarını belirterek Hakem Heyeti kararını
13.10.2026 tarihinde Kumtel marka siyah turbo cam ankastre setimin kurulumu için benden 1.700 TL kurulum ücreti alındı. ...Oysa ürünü 22.09.2026 tarihinde BİM üzerinden alırken, ilanda kurulumun ücretsiz olduğu açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen kurulum için benden ayrıca ücret talep edilmesini kabul e
BİM internet mağazasından 19.09.2026 tarihinde 15 programlı Kumtel Dijital Plus antrasit cam ankastre seti, ürün kodu 16...46629 olan ürünü 15.900 TL ödeyerek satın aldım. 22.09.2026’da kargoya verildiğine dair mesaj geldi, 23.09.2026 sabah 07.53’te ise kargonun iptal edildiği mesajı tarafıma ulaştı.
BİM internet mağazasından 101790502 numaralı siparişle 9.490 TL bedelle Kumtel marka turbo beyaz cam ankastre set satın ...aldım. Ürün bana ulaştığında fırının içinden sadece 1 adet tepsi çıktığını, ikinci tepsinin eksik olduğunu fark ettim. Satın aldığım ürün ankastre fırın olduğundan kullanım için b
Antalya 12. Cadde BİM şubesinden Kumtel kule tipi vantilatör almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 1.100 TL olarak yazıyo...rdu, ancak kasada ürün 1.590 TL olarak geçti. 2 ve 4 Ekim tarihlerinde iki kez mağazaya gitmeme rağmen reyondaki fiyat etiketini düzeltmediler ve hâlâ düşük fiyat görünüyor. Reyon
Ankara ili Eryaman bölgesinde bulunan BİM Market şubenizden yaklaşık 10–15 gün önce Kumtel marka hassas terazi satın ald...ım. Ürünü kullanmak istediğimde terazinin hiç çalışmadığını gördüm ve satın alma amacım doğrultusunda kullanılamaz durumda olduğunu tespit ettim. Yaşadığım sorun üzerine ürünü sat
BİM internet mağazasından 101790502 numaralı siparişle 9.490 TL bedelle Kumtel marka turbo beyaz cam ankastre set satın ...aldım. Ürün bana ulaştığında fırının içinden sadece 1 adet tepsi çıktığını, ikinci tepsinin eksik olduğunu fark ettim. Satın aldığım ürün ankastre fırın olduğundan, kullanım için
29.07.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Çamlıbel Mahallesi, Emek Evler 1. Sokak, Final Anadolu Lisesi No:2 adresinde bulu...nan BİM şubesinden 949 TL ödeyerek Kumtel marka vantilatör satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken Kumtel ile görüştüğümde iademin onaylandığı ve BİM ile iletişime geçtikleri tara
BİM’den Kumtel marka 70 litre fırın satın aldım ancak ürünün içinden sadece 1 adet tepsi çıktı, diğer tepsi kutu içeriği...nde olmasına rağmen fırınla birlikte teslim edilmedi. Fırını 27 Eylül 2026 tarihinde aldım ve eksik ürün nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eksik olan tepsinin en kısa sürede tarafım
Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi 4020. Sokak’taki BİM şubesinde Kumtel marka dikey soba ile ilgili yaşadığım bir... durumu belirtmek istiyorum. Mağazada rafta Kumtel dikey soba için 1.590 TL olarak fiyat etiketi bulunmasına rağmen, ürünü almak için kasaya gittiğimde kasadaki görevli ürünün satı
26 Eylül tarihinde Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’nde, caddenin içinde Migros’un yakınında bulunan 2 katlı BİM mağa...zasına Kumtel elektrikli şömine ısıtıcı almak için gittim. Mağazada Kumtel marka çift yönlü şömine ısıtıcının rafta sergilendiğini ve üzerinde 990 TL fiyat yazan etiketin bulunduğu
23 Eylül Çarşamba günü Ankara Alacaatlı Şubesi’nden Kumtel Marc’a 35 litre fırın satın aldım. Aynı zamanda mağazada Kumt...el Marc’a 40 litre, 1.750 TL fiyat etiketli başka bir fırın daha vardı, onu da Mersin Silifke’de yaşayan anneme almak istedim. Ailem Mersin’de olduğu için, ürünü babamın oradan alm
"Lütfedip iade yaptı sağ olsunlar sonunda"
31.07.2026 tarihinde BİM’in online sistemi üzerinden Kumtel ankastre set siparişi verdim. Ürün elime ulaşmadan önce iade... talebinde bulundum ve ürün 04.09.2026 tarihinde ilgili şubeye iade edildi. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Sürekli şikayet kaydı oluşturmama rağme
Malatya Yakınca Mahallesi BİM şubesinden 17.09.2026 tarihinde Kumtel hfr 100, 3 çekmeceli 88 litre derin dondurucu satın... aldım. Ürünün raftaki kırmızı indirim etiketinde 8.900 TL’den 6.500 TL’ye düşürülmüş fiyat net ve okunaklı şekilde yazılı olmasına rağmen kasada benden 6.900 TL tahsil edildi. Tü
Kumtel marka kule tipi vantilatörü Haziran ayında satın aldım. Memlekette olduğumuz için ürünü hemen kullanamadık, Temmu...z sonu eve dönüp kurulumu internetten izleyerek yaptığımızda vantilatörün salınım özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettik. Ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Sorunu fark ede
BİM’den Kumtel hdw 01 model bulaşık makinesi satın aldık. Makineyi aldıktan yaklaşık 5 ay sonra ürünün içi resmen çürüme...ye ve oksitlenmeye başladı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından bizi çok rahatsız ediyor ve makineyi güvenle kullanamaz hale getiriyor. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak K
19.08.2026 tarihinde Muğla Menteşe Emirbeyazıt Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi No:20/A adresindeki BİM mağazasında yaşam...ış olduğum bir mağduriyetle ilgili 20.08.2026 tarihinde BİM internet sitesi iletişim formu üzerinden başvuru oluşturdum. Online tablet üzerinden belirli zamanlarda gelen ürünlerden
BİM uygulaması üzerinden Kumtel marka künyeli dijital Plus 15 programlı ankastre set siparişi verdim. Siparişimi oluştur...urken telefon numaramı yanlış girmişim, bu nedenle kargo ve teslimat ile ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Telefon numaramın düzeltilmesi için uygulama ve müşteri hizmetleri
Tekirdağ Çorlu Gençlik Mahallesi’indeki BİM mağazasından Kumtel şarjlı cam temizleme robotu satın aldım. Ürünü kullanmay...a başladığımda vakum kısmında arıza olduğunu ve camları olması gerektiği gibi çekmeyip kusurlu çalıştığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya gittim ve fişimi
BİM'den Kumtel hdw-01 model bulaşık makinesi siparişi verdik ve ürün bize yaklaşık 15–16 gün gibi uzun bir sürede teslim... edildi. Teslimatın ardından yetkili servisi aradık, servis gelip kurulumu yapmak için kutuyu açtığında üst kapağın ve ön açma kapağının kırık olduğunu gördü. Ürünü bu şekilde tesl
BİM uygulaması üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde 101868059 numaralı siparişle Kumtel Dijital Plus 15 programlı beyaz ca...m ankastre set satın aldım. Ödediğim tutar 15.500 TL’dir ve ödeme kredi kartı ile alınmıştır. Sipariş ve kargo takip ekranlarında ürün defalarca “dağıtıma çıktı” olarak göründü, ha
