to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Papatya Caddesi No:36 A-B-C adresinde bulunan, Papatya Şubesi olarak geçen BİM mağazanızda yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranışlar nedeniyle şikayetçiyim. Kasada görevli olduğunu öğrendiğim ve adının M***** A** olduğunu söyleyen personel,...
9 Nisan günü saat yaklaşık 17.15’te Tekirdağ Saray’daki BİM Pazarcık şubesinden toplam 153 TL’lik alışveriş yaptım. Dört adet ürünüm ve bir de poşet aldım. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra ürünleri poşete yerleştirirken çilekli sütümün poşette olmadığını fark ettim ve kasiyere “Nerede benim ürün? ” di...
08.04.2026 tarihinde Akdeniz Mersin Üçocak Mahallesi 5436. Sokak No:37/1 adres kodu 5065****65 konumundaki BİM şubenizde yaşadığım saygısız ve hakaret içeren davranış nedeniyle şikayetçiyim. Mağazanıza her zaman olduğu gibi evime yakın olduğu için günlük alışveriş amaçlı gittim. İki çocuğum evde old...
6 Nisan 2026 tarihinde, saat yaklaşık 19:20 civarında, Bodrum Yalıkavak Geriş Mahallesi Şehri İslam Caddesi, Dilek Market karşısındaki BİM şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kendi alışverişimi yapıp kasaya geçtiğim sırada, benden önceki müşteri reyonda etiket fiyatını 61 TL gördüğünü, ka...
02.04.2026 tarihinde saat 16:25 civarında Adana/Seyhan Gazipaşa Mah. Borsa Caddesi 66032 sokak no:1 adresinde bulunan BİM mağazanızdan 1,5 litrelik 12’li su aldım. Toplam alışveriş tutarım yaklaşık 123,50 TL idi. Eve geldiğimde kolideki sulardan birinin içe doğru vakumlanmış şekilde olduğunu fark et...
04.04.2026 tarihinde Ağrı Patnos Osmanlı BİM şubesinden, Yeni Mahalle Taslak 20. Sokak 18 adresindeki mağazadan Eti Browni Gold kek satın aldım. Ürünü az önce açtığımda kekin bir kısmının yenmiş olduğunu fark ettim. Paketin diğer kısmına dikkatlice baktığımda ise küçük ısırık izleri gördüm ve ürünün...
Beeo bildiğim kadarıyla kaliteli denilecek bal üretir. BİM' de Beeo balı gördüm. Evde açıp tadına baktım. Şekerli Şurup. Beeo 'ya yakışmadı. Beeo sayfasına baktım BİM' de satılan bal yok. Şimdi kim bu ürünü piyasaya sunuyor? Kesinlikle bir satış oyunu var. Buna BİM neden aracı oluyor?
Bugün Antalya Muratpaşa Sedir Mahallesi Zambak Caddesi’indeki 34 numaralı BİM mağazanıza aktüel bebek ürünlerini almak için sabah saatlerinde geldim. Reyonda ürünlere bakarken bayan bir çalışan, önümde duran bebek ürünlerinin hepsini bir anda toplamaya başladı. Kendisine bu ürünleri almakta olduğumu...
27 Mart günü akşam saat 19.30–20.00 civarında Gaziantep Nizip ilçesi Menderes Mahallesi Şehit C***** D**** Ö****** Sokak’ta bulunan BİM şubesinden Güldal marka 4 litre çamaşır suyu aldım. Ürün market arabasının içinde duruyordu, bir buçuk yaşındaki oğlumu da alışveriş arabasına bindirmiştim. Çok kıs...
24.03.2026 tarihinde saat 16.48 civarında Ankara Gölbaşı Seğmenler Mahallesi Cemal Gürsel Caddesi 97/A‑B adresindeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, 1 adet Cocopops 1 kg Kellogg's ürünü (245 TL) aldım. Daha sonra bu ürünü boykot sebebiyle iade etmek için aynı şubeye geri dönerek iade işlemini g...
Bugün Şanlıurfa Eyyübiye’deki BİM şubesinden aldığım Casey fındıklı kekin son kullanma tarihinin tam 9 ay geçmiş olduğunu fark ettim. Eve gelip keki açtığımda renginin zaten değişmiş olduğunu gördüm ama yine de bir ısırık aldım, yuttuktan sonra kustum. Ardından pakete tekrar baktığımda ürünün aylar ...
BİM’in resmi internet sitesi üzerindeki şikayet formunu kullanarak 9 Mart tarihinde mahallemdeki BİM mağazasının müdürüyle ilgili bir şikayette bulundum. Formun altında kurumsal numaralar üzerinden dönüş yapılacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir hafta sonra, 16 Mart’ta beni özel...
18.03.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Çankırı Kurşunlu’da d-100 üzerinde bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza kalabalık olmasına ve kasada uzun bir sıra olmasına rağmen yalnızca bir kasa açıktı. Diğer kasada bulunan iki kadın çalışan hiçbir müşteriye yardımcı ol...
Kırşehir BİM mağazasından çamaşır makinesi aldım. İlk olarak yanlışlıkla kurutma makinesi sattılar, iptal ettirdim. Tekrar çamaşır makinesi almak için karttan çekim yaptırdım. Mağdur oldum. 20.02.2026 tarihinde. Çalışan, iki çocuk annesi bir bayanım. Makinem gelmedi. BİM mağazasına gittiğimde sadece...
İstanbul Bağcılar Güneşli’de Erdem Hastanesi’nin oradaki BİM şubesinden Bol Bol markasının ranch sosunu aldım. Sosu alalı bir hafta bile olmamıştı ve bugün, ikinci kez kullanacağım sırada paketi incelerken sosun içinde kıl gördüm. Son kullanma tarihi 20.10.2026 olan bir ürünün ambalajının içinden kı...
04.04.2026 tarihinde Aksaray merkez Cumhuriyet Mahallesi 7533 Sokak No:34’te bulunan BİM Zirvekent şubesinden 2.957,54 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler fazla ve ağır olduğu için mağaza içi alışveriş arabasını kullanmak istedik. Bu sırada görevli personel, “Arabayı alabileceğinizi kim ...
03.03.2026 tarihinde Manavgat Evrenseki Mahallesi’indeki BİM mağazasında kasa sırasında beklerken, bir müşterinin evden getirdiği R****** pidelerini iade ettiğine şahit oldum. Ekmek gibi hijyen açısından çok dikkat edilmesi gereken bir üründe mağazanın bu iadeyi kabul etmesi beni ciddi anlamda rahat...
28.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Altındağ Karacaören Mahallesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişimden sonra kasaya geçtiğimde kasada yoğunluk vardı. Kasada görevli bayan personelinize yoğunluk nedeniyle başka bir kasiyer çağırıp çaresinin bulunup bulunamayacağını sord...
Ümraniye Elmalıkent Mahallesi Mandıra Caddesi’nde, Show Market’in yanındaki BİM şubesinde 1 Mart Pazar günü saat 16.40 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. O sırada mağazada ciddi bir kasa kuyruğu oluştu ve sadece tek kasa çalışıyordu. Müşteriler ikinci kasanın açılmasını talep ettiğin...
28 Şubat Cumartesi günü saat 16:00-17:00 arasında Tokat Almus Hastane Yolu mevkiindeki BİM şubesine alışverişe gittim. Kasada üç parça hafif ürün almama rağmen verilen poşetin altı patladı ve aldıklarım yere saçıldı, poşetin içindeki garnitür de kırıldı. Zararımın telafi edilmesi ve kırılan garnitür...
28.02.2026 tarihinde, iznim ve bilgim olmadan telefonuma aynı anda BİM market mobil uygulaması üye olma kodu içerikli tam 100 adet SMS geldi. Tüm mesajlar aynı dakika içinde, saat 18.18’de peş peşe gönderildi. Ben BİM mobil uygulamasına daha önce hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir başvuru ya ...
Dün BİM’den aldığım bir ürünü bugün Kocaeli Darıca şubesine iade etmeye gittiğimde, iade sürecinde benden gereksiz ve fazla kişisel veri talep edilmesi nedeniyle sorun yaşadım. İade etmek istediğim ürün için kasada benden isim-soyisim, açık adres, telefon numarası ve T.C. Kimlik numarası istendi; ak...
