to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde saat 16:51 civarında Bafra Terminal mevkiindeki BİM şubesinden 1.065,36 TL tutarında kartla alışveriş yaptım. Kasada kafasında bandana bulunan kadın çalışan, son derece saygısız bir üslupla sepeti benim boşaltmam gerektiğini söyledi. Ben de sepeti ben boşaltacaksam ürünleri poşete kimin koyacağını sordum; buna rağmen ısrarlı bir şekilde kaba davranmaya devam ederek "önce boşaltmanız gerekiyor ya hani" tarzında küçümseyici bir ifade kullandı.
Yıllardır aynı marketten alışveriş yapan bir müşteri olarak, bugüne kadar böyle bir uygulama ile karşılaşmadım ve bu tarz bir hitabı kesinlikle kabul etmiyorum. Çalışanlarınızın müşteriye karşı saygı sınırlarını aşan bu tavrının, bireysel tutumu aşarak kurumsal bir sorumluluk doğurabilecek noktaya geldiğini düşünüyorum.
Bafra Terminal şubesinde görev yapan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tüm personelin müşteriye karşı iletişim ve davranış konularında yeniden eğitilmesini talep ediyorum. Ben ve benim gibi yıllardır işletmenizi tercih eden müşterilere daha saygılı ve profesyonel bir yaklaşım gösterilmesini istiyorum.
16.01.2026 tarihinde saat 14:00 sıralarında Aksaray Sultanhanı ilçesindeki 2. BİM şubesinde, kırtasiye karşısındaki kasalarda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada ciddi bir kasa yoğunluğu varken, kapalı olan kasayı göstererek “Neden bu kasayı açmıyorsunuz, o kadar kişi bekliyor, süs diy...
30 Ocak 2026 öğle saatlerinde Ordu Merkez Karapınar, Karşıyaka Bulvarı No:211 adresinde bulunan BİM mağazasına alışveriş için gittim. Kasada yeni çalışmaya başladığını düşündüğüm bir kadın kasiyerin hem bana hem de önümdeki iki kişiye karşı son derece saygısız ve özensiz bir tavrı vardı. Ödeme sıra...
16.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Dikili çarşıdaki BİM mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada işlem yaptırmak için bekler...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 sularında Samsun Bafra Dededağ BİM şubesinde yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada kasada uzun bir kuyruk vardı ve çıkışta sağ tarafta bulunan kasadaki görevliye neden bir kasa daha açılmadığını sorduğumuzda, "Görmüyor musunuz, orada kimse yok"...
Bugün yani 4 Şubat 2025 günü saat 16.15 civarında Esenyurt Üçevler Mahallesi Pazaryolu Caddesi BİM şubesine alışveriş için girdim. Alışverişimi yaptıktan sonra ödeme için kasaya geldim. Kasaya gelen kadın çalışana ürünleri geçmeden önce poşet rica edip hızlı bir şekilde paketlemek istedim. Kadın çal...
Yorumlar