BİM kasa

24/08/2025 tarihinde İzmir Foça Hacıveli Mahallesi’nde yeni açılan BİM şubesinden 1789,00 TL tutarında alışveriş yaptım. 13:55 - 13:59 saatleri arasında kasada ödememi yapmak için Garanti kredi kartımı uzatıp, kartımda bulunan 3500 TL’lik bonusun kullanılmasını rica ettim. Kasiyeriniz S***** Z***** ...

24 Ağustos 2025 saat 20:30 civarında İstanbul Kağıthane Gültepe BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza oldukça yoğundu ve üç kasa çalışıyordu. Pil almak için elektronik eşyaların kilitli olduğu kasada görevli olan A*** S******* isimli çalışanla iletişime geçtim. Kendisine pi...

24.08.2025 tarihinde saat 20:00 civarında, Ankara Çankaya Aziziye Mahallesi Hoşdere Caddesi No:185/A adresindeki BİM mağazanıza süt almak için uğradım. Mağazada biri kasada, biri reyonda olmak üzere iki çalışan bulunuyordu ve içeride toplam 3-4 müşteri vardı. O sırada kulaklıktan müzik dinliyordum v...

07.07.2025 tarihinde Aydın Kuşadası Türkmen Mahallesi’indeki BİM şubesinde kasada iade işlemi yaptığım sırada, arkamda bekleyen bir erkek müşteri tarafından hakarete ve psikolojik şiddete maruz kaldım. Mağaza sorumluları bu duruma hiçbir şekilde müdahale etmedi ve ikinci kasayı da çok geç açtılar. Y...

24.08.2025 tarihinde saat 17.06 civarında Ankara Yakacık’ta bulunan BİM N**** E**** Şubesi’nde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Okul gereçleri bölümünden almak istemediğim, üstelik kırık olan bir ürünü, kasadaki personel tarafından “almak zorundasınız” şeklinde bir yaklaşımla almak zorunda b...

24 Ağustos günü saat 17.20 civarında Kayseri Yeniköy Tahva Camii karşısındaki BİM şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Kasada bir erkek ve iki bayan personel bulunuyordu, ayrıca başka bir bayan kasiyer de geldi. Özellikle oradaki iki bayan kasiyer ve erkek kasiyerin müşterilere karşı tav...

BİM Lamos Kurdali Mah. 213. Cadde No:66/A Toroslar/Mersin mağazasından 22.08.2025 tarihinde, mağazada etiket fiyatı 4,90 TL olan karpuzdan aldım. Kasada ise 6,50 TL olarak geçti. Etiketin düzeltilmesini istedim. Ertesi gün tekrar karpuz aldım, yine kasada 6,50 TL/kg fiyat çıktı. Etiket fiyatından ve...

Bugün saat 15.30 sularında Ankara Mamak Akdere Anadolu Lisesi karşısındaki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada poşet istediğimde, bana daha önce kullanılmış ve büzülmüş bir poşet verildi. Üstelik poşet için fişe herhangi bir ücret de yansımadı, ücret alınmadı. Verilen poşetin hijyen açısından uy...

Bugün saat 15.50 civarında Ankara Mamak Akdere Anadolu Lisesi’nin karşısındaki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada poşet almak istediğimi belirttim. Ancak bana yeni poşet yerine kullanılmış ve büzülmüş bir poşet verildi. Üstelik poşet için herhangi bir ücret de alınmadı, fişime de yansıtılmadı. B...

Bugün Şanlıurfa Haliliye, A**** Y***** Mah. 9820 Sok. No:132 adresindeki BİM şubesinde çok üzücü bir olay yaşadım. Alışverişimi yaparken eşyalar elimde düşecek gibiydi, kasaya indirdim. Ancak kasadaki personel bana zorla “Buraya indirme, karşıya indir” dedi. Bu yaklaşım karşısında sinirlendim, kasay...

Dost markasına ait 1 litrelik sade kefir ürününü Şanlıurfa Siverek’teki bir BİM şubesinden satın aldım. Ürünü eve getirip açtığım anda kefirin ekşidiğini ve şişeden taştığını fark ettim. Hemen ürünü aldığım BİM şubesine götürdüm ancak fişim olmadığı için iade veya değişim işlemini kabul etmediler. F...

23 Ağustos 2025 tarihinde Bursa İnegöl Mesudiye Mahallesi'ndeki BİM şubesinde Kitekat 300 gr somonlu kedi mamasında fiyat artışıyla karşılaştım. Ürünün etiketteki fiyatı 15 TL olmasına rağmen kasada 30 TL olarak geçti. Bu durumun raftaki fiyat ile kasadaki fiyat arasında ciddi bir fark oluşturduğunu...

23 Ağustos 2025 öğlen saatlerinde Antalya Kızılağaç’taki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasa görevlisi, pos cihazı üzerinden seçim yapmayı ve hediye kartı kullanımını bilmiyordu. Bu durum hem zaman kaybına yol açtı hem de mağazada mağduriyet yaşamama sebep oldu. Konu hakkında personelin bilgilend...

23.08.2025 tarihinde saat 14.45 civarında Ankara Turgut Özal Mahallesi BİM şubesinde alışverişimi tamamladıktan sonra bozuk para tümletmek istedim. Kasadaki çalışan yoğunluk nedeniyle parayı saymakta zorlanınca, reyonda görevli M****** isimli personele kasaya yardımcı olması için seslendim. Ancak M*...

19 Ağustos sabah saatlerinde İzmir Bornova Tuna Mahallesi'nde, Aziz Çiğköfte'nin karşısındaki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada görevli kapalı bir hanımefendinin konuşma üslubu, davranışları ve hizmet şekli oldukça küçümser ve saygısızdı. Hepimiz hizmet sektöründe çalışıyoruz ve bu şekilde bir...

22.08.2025 tarihinde Hatay Reyhanlı merkezdeki BİM şubesinde, daha önce Hatay Kumlu ilçesinden aldığım toplam 476 TL tutarındaki 4 adet Studio marka ince uçlu 12’li keçeli kalemi iade etmek istedim. İlk defa iade işlemi yaptığım için süreç hakkında bilgim yoktu. İade sırasında alışveriş fişim alındı...

22.08.2025 tarihinde saat 16.16’da Tekirdağ Çerkezköy BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasadan geçerken satın aldığım poşetin yırtık olduğunu fark ettim ve mecburen tekrar ücret ödeyerek yeni bir poşet almak zorunda kaldım. Durumu kasiyere ilettiğimde ise 'Poşeti senin yırtıp yırtmadığını bilemem' şe...

BİM marketten dün aldığım Saban markasına ait 1 kg kırmızı mercimek ve yerli köftelik bulgurun ambalajlarını açtığımda, ürünlerin içinde kurt ve böcek olduğunu fark ettim. Ürünlerin son kullanma tarihi ve parti numarasının fotoğrafını da çektim, istenirse paylaşabilirim. Daha önce de benzer bir duru...

22.08.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Bursa Görükle Mahallesi A**** P*** Caddesi’ndeki BİM mağazasında alışveriş yaptım. Limon, su ve kola almak için mağazaya girdim. Reyonda yeni gelen kırtasiye ürünlerine bakmak istedim, elimdeki su ve kolayı kısa süreliğine yanımdaki rafa bıraktım. O sırada s...

22 Haziran 2024 tarihinde saat 14:10 civarında Gebze Eskihisar Kaleağzı BİM şubesinden aldığım tavuk pirzola ürününde sorun yaşadım. Son kullanma tarihine 6 gün olmasına rağmen, paketin içinde pirzola dışında başka tavuk parçaları (tavuk şiş gibi) vardı ve bu parçalar bozuktu, kötü kokuyordu. Bozuk ...

5 gün önce İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Batı Trakya Bulvarı No:89, dükkan:3 4 adresindeki BİM şubesinden 250 TL değerinde Google Play kodu satın aldım. Ancak kodu Google Play’de denediğimde çalışmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım, kod aktifleşmedi. Fişi kasada geri aldılar, sadece bana bir b...

21 Ağustos 2025 tarihinde, BİM mağazasında çalışan M**** K****** isimli personel tarafından hiçbir sebep yokken topluluk içinde rencide edici bir üslupla karşılaştım. O gün mağazaya çok aç bir şekilde girdim ve ürünü kasadan geçirdikten sonra açıp yedim. Ancak personel, herkesin içinde bana "Bu ne" ...

18.08.2025 tarihinde saat 15:43 ve 15:55’te Antalya Çıplaklı Mahallesi i̇nönü Caddesi’indeki BİM mağazasında kredi kartımdan iki kez 1.144,25 TL tutarında ödeme çekildi. Eşim, ek kart ile ilk ödemeyi yaptığında pos cihazının slip kağıdı bittiği için ödemenin onaylanmadığı söylendi. Ancak bankamdan k...