BİM kasa

20.08.2025 Çarşamba günü, Eskişehir ili Sarıcakaya ilçesindeki BİM şubesinden 85 TL değerinde bir Komili şampuan satın aldım. Kasada ürünün barkodu okunmadığı için, şampuan dışındaki ürünlerin ödemesini yaptım. Ardından aynı ürünün barkod numarasıyla tekrar işlem yapıldı ve bu kez 125 TL ödemem gere...

21/08/2025 tarihinde saat 19:45 civarında Muğla Bodrum İslamhaneleri BİM mağazasında bebek organizer çanta almak istedim. Ürünün raftaki fiyatı 75 TL idi ve eski bir üründü. Kasaya gittiğimde, personel ürüne ait fiyatı bulamadığını söyledi ve rafta vardır. Bakın diyerek ilgisiz davrandı. Fiyatı bula...

21 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 12:30 civarında Çorlu Şeyh Sinan Mahallesi, Özgürler Caddesi üzerindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Susamlı ekmek reyonda 10 TL olarak etiketlenmişti ancak kasada 20 TL olarak geçti. Ayrıca, susamlı ekmek olarak satılan ürünün aslında simit ekmek fiyatından sa...

21.08.2025 tarihinde saat 17:43’te Adana Ceyhan’daki BİM şubesinde alışveriş yaptığım sırada, kasada görevli 417356 sicil numaralı personelin tavırlarından dolayı rahatsız oldum. Eski bir market çalışanı olarak müşteriyle iletişimin önemini biliyorum. Ancak ilgili personel, benden önce ve sonra gele...

20.08.2025 tarihinde Bursa Ertuğrul Gazi BİM şubesinde, rafta satılmakta olan ambalajlı peynirin küflenmiş olduğunu fark ettim. Durumu kasa çalışanına ilettiğimde, bana ürünü değiştiremeyeceklerini ve evime yakın başka bir şubeden almamı söyledi. Ayrıca bu yetmezmiş gibi, çalışan bana hakaret etti v...

BİM Camikebir Seferihisar şubesinden alışveriş yaparken kasa ekranının müşteriye bakan kısmının reklamlarla kapatılmış olduğunu gördüm. Kasa ekranının açılmasını istediğimde bu böyle bir şey yapamam cevabını aldım. Şeffaflık açısından kasa ekranının müşterilerin görebileceği şekilde açılmasını istiy...

Bugün Bursa Ataevler Fuzuli Caddesi’indeki BİM mağazasında Sole marka ayçiçek yağı almak istedim. Raflarda ve indirim etiketlerinde “2’li alımda 127,50 TL” fiyatı yazıyordu ve “Çok al, çok kazan” ifadesi bulunuyordu. 5 litrelik almak yerine üç adet 2’li paket almayı tercih ettim. Ancak kasada 2’li f...

20 Ağustos 2025 Çarşamba günü saat 19.55 civarında Manisa Soma Karaelmas Şubesi’nde alışveriş yaptım. Alışveriş arabamda ben ve eşim koymadığı halde, son kullanma tarihi yarın olan 6'lı organik yumurta arabamıza konmuş. Eşim, ürünü benim aldığımı sanıp kasa bandına koymuş ve ürün kasadan geçmiş. Far...

Kartepe İbrikdere BİM şubesinde, yanımdaki müşteri kasadan yaklaşık 7000 TL'lik alışveriş yaptı. O sırada ben de kasada bekliyordum. Kasiyer paraları sayıyordu. Kasiyerin elinde 7000 TL vardı, fakat kasiyer 7000 TL'yi 3600 TL olarak saydı. Sonra tekrar sayarken 700 TL aldı, müşteri parayı alırken ka...

20.08.2025 tarihinde İstanbul/Esenyurt İstiklal Mahallesi No. 6/b adresindeki BİM Malkoçoğlu Şubesi’nden Patito Yoğurt ve Mevsim Yeşillikli Cips aldım. Ürünlerin fiyat etiketi 31 TL olmasına rağmen kasada 34 TL olarak işlem yapıldı. Aynı sorunu 17.08.2025 tarihinde de yaşadım; o gün de aynı üründe e...

20.08.2025 tarihinde saat 11.10 civarında İzmir Karşıyaka Demirköprü BİM şubesinde kasa işlemi sırasında sorun yaşadım. Ürünü ödemek için QR kod ile ödeme yapmak istedim, kasiyer işlemi başlattı fakat pos cihazından kaynaklı olarak onay verilmedi. Bunun üzerine işlemin iptal edilmesini istedim. Kasi...

18.08.2025 tarihinde saat 20:30 civarında, sürekli alışveriş yaptığım BİM Meram havzan Mahallesi mağazasından dost 1 litrelik süt almak için alışveriş yaptım. 12 adet süt almama rağmen kasada fişimde 27 adet süt geçirilmiş olduğunu fark ettim. Fişimi kontrol etmesem bu hata devam edecekti. Aynı pers...

19.08.2025 tarihinde Antalya Manavgat Kavaklı Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaklaşık 20 parça ürün almak istedim. Raflarda gördüğüm fiyatlar toplamda 1300 TL civarındaydı, ancak kasada aynı ürünler için 1460 TL istendi. Aradaki 100 TL’lik farkı mağaza görevlisine ilettim. Hangi üründe fark olduğunu...

Aliağa İstiklal Caddesi BİM mağazasında rafta sergilenen Moliendo Hindiba Kahvesi’ni satın almak istediğimde, kasada ürünün “satışa kapalı” olduğu belirtildi. Ürünü almak için bir hafta içinde üç kez mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde aynı durumla karşılaştım ve ürün satışa açılmadı. Kasadaki ça...

18.08.2025 tarihinde saat 20.10 civarında İzmir Torbalı’daki BİM (5088 Sk. No:5B) şubesinde alışveriş yaptım. Kasada sırada beklerken kasiyerin, bir kadın ve küçük çocuğu kasanın önünde tekerlekli sandalyede oturuyordu ve kasiyer işini yapmıyordu. Alışverişim sırasında bana yırtık 50 TL verdi. Ben d...

15.06.2024 tarihinde saat 19.20 civarında Ankara Pursaklar Saray Bozkurt Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım kasa işlemi sırasında, kasada görevli M***** isimli personelin ilgisiz ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Alışverişim sırasında ödeme yaptıktan sonra kartımı okuttuğumda, personel bana ...

18 Ağustos saat 11:35 civarında Çekmeköy Vatan BİM şubesinde kasiyer B**** Hanım’ın müşterilere karşı ilgisiz ve umursamaz tavırları nedeniyle şikayetçiyim. Son bir haftadır ne zaman bu markete gidip B**** Hanım ile karşılaşsam, aynı olumsuz tutumla karşılaşıyorum. Özellikle bugün annemle birlikte a...

18.07.2025 tarihinde İzmir Bornova Yıldırım Beyazıt BİM şubesinden Kuba MX220 model 180cc Atv motor satın aldım. Motor, kasa içinde teslim edildi ve teslim aldıktan sonra açılışını yapıp kullanmaya başladım. Ancak, aldığım motorun ilandaki görsellerden farklı olduğunu fark ettim. Başta görsellerin t...

17.08.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Yunusemre Şubesi’nden 501 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi QR kod ile bağlı kartımdan gerçekleştirdim. Ancak kullandığım kartın sorunlu olduğunu mağazadan çıkmadan kasada fark ettim ve alışverişin iptal edilip farklı bir karttan çekilmesini talep ettim....

Mersin Yenişehir Dikenliyol BİM şubesinde yaklaşık 1 yıldır Troy kartımla ödeme yaparken sürekli sorun yaşıyorum. BİM’in mevcut pos cihazları Troy kartları desteklemediği için her alışverişimde kasada dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum. Personel, eski pos cihazlarında bu sorunun yaşandığını beli...

16 Ağustos saat 20:51'de Başakşehir Seyran Şehir BİM'e gittim. Girmek istediğimde kapı kapalıydı, bir çalışan geldi ve eliyle kapalı işareti yaptı. 'Daha vakit var' dedim. Daha sonra çıkış kapısından içeri aldı fakat söylenerek davrandı. Bir ürün sordum, yok dedi. Başka bir çalışana sordum, o ise ür...

16 Ağustos 2025 tarihinde Uşak Şekerevleri'nde bulunan, Sayar Market’in karşısındaki BİM mağazasından 2 koli (toplam 12 adet) Ceysu 1.5 litre su aldım. Rafta ürünün fiyatı 7,50 TL olarak yazıyordu. Kasada ödeme yaparken toplam tutarın 102 TL olduğunu söylediler. Ben de adet fiyatının rafta 7,50 TL y...

Beylikdüzü Ahenk Sitesi'indeki BİM mağazasında sürekli olarak çalışan yetersizliği yaşıyorum. Bugün saat 18.30’da mağazada sadece 1 kişi görevliydi ve hem kasada uzun süre beklemek zorunda kaldım hem de mağazada yardım edecek kimseyi bulamadım. Bu durum defalarca tekrarlandı ve mağaza yetkilileriyle...