to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim saat 6-7 civarında Beylikdüzü Adnan Kahveci Yavuz Sultan Selim Bulvarı’ndaki BİM şubesinden aldığım 3 paket BİM markalı mısır gevreğinin bir paketi bozuk çıktı. Açtığım paketi çöpe atmak zorunda kaldım, diğer iki paketi ise hiç açmadım. Ürünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, kendini m...
17.10.2025 tarihinde Esenyurt Sultaniye Mahallesi Balıkyolu Caddesi’indeki BİM şubesinden araç içi dikiz ayna kamerası satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 19.10.2025’te iade etmek için İstanbul Büyükçekmece Atatürk Mahallesi Parmaksız Caddesi üzerindeki “yakamoz” BİM şubesine gittim. Satın alma fişi...
19 Ekim 2025 tarihinde Sivas Merkez Mevlana Mahallesi, E**** Bey Parkı karşısındaki BİM şubesinde rafta Autoware geri görüş kameralı ayna ürününde 450 TL fiyat etiketi bulunmasına rağmen, kasada ürünün fiyatı 1250 TL olarak geçti. Bu durumun ardından kasiyer ve mağaza yetkilisiyle görüştüm, ancak he...
"Teşekkürler"
17.10.2025 tarihinde saat 15:30 civarında, Müskebi, Oyder CD. No:39, 48420 Bodrum/Muğla adresindeki BİM mağazanızda yaşadığım bir olay nedeniyle bu şi...
17 Ekim tarihinde Burdur Çavdır BİM Market’e, broşürde belirtilen oto hava nemlendirici ve dikiz kameralı ürünleri almak için erken saatte gittim. Ancak mağaza çalışanları bu ürünlerin hiç gelmediğini ve stokta olmadığını söylediler. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım; broşürlerde yer a...
16.10.2025 Perşembe günü, sabah 10.00-12.00 saatleri arasında 12 yaşındaki oğlum, Elmasbahçeler, 1. Eski Sokak, Baran Apartmanı 3/B No:1a/30, 16160 Osmangazi/Bursa adresindeki BİM şubesinden bir şeyler almak için mağazaya gitmiştir. Oğlum kasaya geldiğinde, kasiyerler tarafından daha önce benzer bir...
19 Eylül 2025 tarihinde, Kocaeli İzmit Kadıköy Mahallesi T**** G**** Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşanan bir olay nedeniyle büyük bir üzüntü ve endişe yaşıyoruz. Mağaza önünde beslediğimiz, kısırlaştırılmış ve aşıları tam olan kedimiz, saat 14:30’da 4-5 kadın çalışan tarafından kutuya konularak göt...
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim."
BİM’den yaklaşık 3 gün önce 4 adet Dost tereyağı aldım. Ürünleri kullandığımda hepsinin bozuk olduğunu fark ettim. İlk açtığım ürünün tadı ve kokusu a...
14 Ekim 2025 tarihinde, Bursa Hamitler BİM şubesinde ekmek almak için kasaya yöneldiğimde, kasada görevli personelin bana son derece kaba bir şekilde davranması ve argo kelimeler kullanmasıyla karşılaştım. Üstelik şahıs bana küfür edip darp etmeye teşebbüs etti, çevredeki müşteriler araya girerek ol...
12 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul Küçükyalı Aydınevler Mahallesi’indeki Yazıcıoğlu Market’ten Danone marka Hüpper ürünü saat 18.00 ile 18.30 arasında satın aldım. Ürünü kasadan geçirdikten sonra çocuğuma yedirdim. Ancak daha sonra fark ettim ki ürünün son kullanma tarihi 10/10/25 olarak geçmişti. Mağ...
12.10.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Diyarbakır Yenişehir Fabrika Mahallesi Seh Bedreddin Caddesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasadaki kısa boylu bayan çalışan, poşetlerin fabrika hatası nedeniyle yırtık olduğunu söyledi. Ben de bilmeden Sarelle kutusunu poşete koyunca ürün yere düş...
11 Ekim 2025 akşamı, Batman Merkez’de bulunan BİM şubesine saat 20:56’da alışveriş yapmak için geldim. Mağazanın kapanış saati 21:00 olmasına rağmen, kapı kapalıydı ve içeriye alınmadım. Görevliye neden içeri giremeyeceğimi sorduğumda, “Arabaya yetişmek için” şeklinde bir açıklama yapıldı. Oysa mağa...
10.10.2025 tarihinde Nakipoğlu Mahallesi Sedirler Caddesi Durular Apartmanı’ndaki BİM şubesinde Arnica blender seti almak istedim. Ürünün etiketinde 1.490 TL yazıyordu, ancak kasada 1.750 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark edip itiraz ettiğimde, etiketi görmek istedim fakat çalışan, etiketin eski f...
"Konuyla ilgilenildiği ve şikayetimi dikkate aldıkları için teşekkür ederim umarım bundan sonra bu tür hijyen problemleri yaşanmaz. Gerekli uyarılar yapıldığı takdir de hiçbir personelin bir daha böyle bir davranışta bulunacağını düşünmüyorum ancak bu durumun tüm şubelere uyarı olarak iletilmesi gerektiği düşüncesindeyim böylece tüm marketlerde bir daha böyle bir durum yaşanmaz."
10 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00 - 11:35 arasında Antalya Manavgat Aşağıhisar Mahallesi Perşembe Pazarı’ndaki BİM şubesinde alışveriş yaparken yaşadı...
06.09.2025 tarihinde İstanbul Talatpaşa 1009 Sokak’taki BİM şubesinde yaş mama satın almak istediğim sırada, kasada bulunan üç kadın çalışan tarafından ürünün kullanım amacım sorgulandı ve sert bir şekilde tehdit edildim. Çalışanların, müşterinin aldığı ürüne bu şekilde müdahale etme hakkı olmadığın...
8 Ekim Çarşamba günü saat 19:15-19:25 arasında Ankara Topçu Mahallesi, Sağlık Ocağı Pazarı karşısındaki BİM şubesinde mağaza çalışanının mağazaya giren bir kediye sprey deterjan sıktığına şahit oldum. Duruma müdahale ederek kasada duran bayana neden böyle bir şey yaptıklarını sordum. Deterjan sıkman...
6 Ekim Pazartesi günü saat 14.00-16.00 arasında, Adana Yüreğir Solaklı’daki BİM şubesinde eşim ve 16 yaşındaki kızımla alışveriş yaptık. Ben ve eşim alışverişle ilgilenirken, kızım da kendi ihtiyaçlarını alıyordu. Bu sırada, ismini bilmediğimiz bir personel kızımın yanına gelip, “Kameranız neden açı...
07.10.2025 tarihinde saat 12:47'de BİM Kaşüstü Mahallesi Muratlı Cad. A Blok Apt no: 62 Yomra/Trabzon şubesinde kasiyerle ciddi bir sorun yaşadım. Sıra bende olmasına rağmen, arkamda bekleyen bir bayanın ürünlerini kasadan geçirdi. Yanlış yaptığını belirtmeme rağmen kasiyer, ısrarla o kişinin benden...
Şanlıurfa Eyyübiye Şelale BİM mağazasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoruz. Mağazanın tam karşısında oturuyorum ve indirime giren yağ ürünlerinden almak için mağaza açılmadan kapıda bekliyorum. Ancak mağaza açılır açılmaz içeri girmeme rağmen bana ve diğer müşterilere sürekli olarak "ürün kalm...
04.10.2025 tarihinde saat 19:47 civarında, Mersin Toroslar ilçesi Sağlık Mahallesi 86014 Sokak No:7/A adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaparken kasada görevli R**** Hanım adlı çalışan tarafından psikolojik şiddete uğradım. Kampanyalı bir ürün hakkında bilgi almak istediğimde, önce böyle bir kampa...
04.10.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Konya Ereğli Toros Mahallesi, Fen Lisesi karşısındaki BİM şubesine eşim ve çocuklarımla alışverişe gittik. Çocuklarım oyuncak reyonuna bakarken, henüz ürünlere dokunmamış olmalarına rağmen görevli personel tarafından “Orayı dağıtmayın, toplamak zorunda kalıy...
04.10.2025 tarihinde saat 17.00-17.26 arasında Dağlıoğlu Mahallesi Ahmet Cevdet Yağ Caddesi No: 228 A, Mağaza 3526 Bahçelievler Seyhan adresindeki BİM markette arkadaşımla birlikte gıda alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında başka bir BİM’den aldığım poşeti mağaza müdürü kontrol etmek istedi. Fişini...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30-13:50 arasında Bursa Nilüfer Demirci Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir personel davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Ekmekleri rafa dizen personelin çıplak elleriyle ekmeklere dokunduğunu gördüm ve kendisine hijyen açısından eldiven kullanması gerektiğini, ...
25.09.2025 tarihinde saat 08:40 civarında Manisa Yunusemre 50. Yıl Mahallesi 6205 Sokak No: 1/a adresindeki BİM şubesinde annem, küçük kardeşim ve ben alışveriş yaparken ciddi bir saygısızlıkla karşılaştık. Reyonlarda cuma günü satışa çıkacak ürünlere bakıyorduk, ürünlerin henüz satışa sunulmadığını...
