İzmir Balçova BİM Mağazasında Kıvrılmış Hortumlu Süpürge Ve Yardımsız Servis

İzmir Balçova BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Anrika et14445 model elektrik süpürgesi satın aldım. Kutuyu açtığımda süpürgenin hortumunun kıvrılmış ve deforme olmuş olduğunu gördüm.

Ürünü aldığım mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları servisle görüşmem gerektiğini söyleyip başka bir çözüm sunmadılar. Sıfır aldığım bir ürünün hortumunun bu şekilde sorunlu çıkması ve mağazanın da yardımcı olmaması beni mağdur etti.

Anrika et14445 model elektrik süpürgemin kıvrılmış gelen hortumunun ücretsiz olarak sağlam ve sorunsuz yeni bir hortum ile değiştirilmesini talep ediyorum.