BİM Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor...

BİM Online'da almış olduğum Fakir elektrikli süpürge, kutusundan yan sanayi emiş hortumu olarak çıktı. Servise götürdüm, fatura istediler; ne faturam var ne de BİM'den temin edebiliyoruz. Çok mağdur olduk. Hiçbir muhatap bulamıyoruz; koca kurumsal BİM'de muhatap yok. Mail atıyoruz, cevap yok; mağazaya giriyoruz, 'biz bilmiyoruz' diyorlar. Ortada kaldık. Bu nasıl bir hizmettir? Ürün satılıyor, faturasını almak için muhatap bulamıyoruz.














