to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2024 tarihinde BİM Bandırma Paşakent Şubesinden Blaupunkt marka robot süpürge aldım. Cihazı kitapçığa uygun olarak kurdum ve haritalama işlemini tamamladım cihazın 4. Gününde çarpışma sensör arıza verdi ve ben de bu durumu videoya alıp mağazaya götürdüm. Kendileri direkt kargo yapıp garantiye gönderdiler. Cihaz 18.02.2024 tarihinde servisten BİM şubesine geldi ve üründe hiçbir sıkıntı olmadığı bilgisi not edilmişti. Ancak şubedeki arkadaşlar da çalıştırdı ve aynı sorunu onlar da gördü. Bugün 26 Şubat ve biz hala konuyu çözemedik. Konuyla ilgili olarak ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. BİM mağazasından bir daha elektronik alışverişi de yapmayacağım. Üründe de sıkıntı olduğunda arkadaşında durmuyor.
Konuyla ilgili hiçbir dönüş yapılmadı.
Tarafıma hala ulaşılmadı eğer bugün de tarafıma ulaşılmazsa hakkımı hukuki yollarla arayacağım. Bir çalışan kol saati için müşteri 1 ay beklettikllerini ve sonra inisiyatif kullanıp değiştirdiklerini belitti. Demek ki inisiyatif kullanabiliyor elemanlariniz...
Blaupunkt Turkiye sen neden ürününün arkasında değilsin elinde video var. Neden bekliyorum?
Problem mağaza müdürü arkadaşın inanılmaz uğraşı sonucu halledildi. Ücret iadesi yapıldı
Kısa süre önce BİM mağazasından satın aldığım Blaupunkt S10 Robomaster robot süpürgede, ilk kullanımdan itibaren sol tarafındaki süpürge fırçasının çalışmadığını fark ettim. Cihazı kullanım talimatlarına uygun şekilde kurdum; sol fırçada herhangi bir gevşeklik veya montaj sorunu da bulunmuyor. Cihaz...
01.12.2023'de Xiaomi S10T robot süpürgeyi Antalya Konyaaltı şubesi BİM Beyaz Konak mağazasından 8250 TL karşılığında satın aldım. Yaklaşık 1 yıl sonra arıza meydana geldi. Xiaomi resmi yetkili servisine faturası ile gittim fakat çalışanlar, seri numarası girdiğinde bu ürünün Türkiye resmi garanti dı...
1 yıl önce BİM'den aldığım Xiaomi S10T robot süpürge almıştım. Fişi ve garantisi halen duruyor. Bundan 1 ay önce arıza vermişti; orta fırça dönmüyor ve çöpü hazneye çekmiyordu. BİM'den arızadan 10 gün sonra biriyle iletişime geçtim, tedarikçi firma garantiye gönderdik tekrar yapıldı diye geldi. Ürün...
Blaupunkt 
Yorumlar