BİM iphone

12 Aralık tarihinde BİM online mağazası üzerinden 101806892 numaralı sipariş ile iPhone 15 128 GB satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 45.900 TL olarak yaptığım hâlde, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak mail yoluyla BİM’e ulaştığımda, kargoda...

22.10.2025 tarihinde BİM Mobil Uygulaması üzerinden aldığım iPhone 15 cihazı, kutusunu hiç açmadan iade ettim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, 18.11.2025 itibarıyla kredi kartıma hala ücret iadesi yapılmadı. Üstelik bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. BİM’in müşteri ...

09.08.2025 tarihinde BİM’in online uygulaması üzerinden Apple iPhone 13 (beyaz) siparişi verdim. Sipariş numaram 101757473. Ancak tarafıma telefon yerine yalnızca şarj başlığı gönderildi. Ürünün ağırlığının farklı olduğunu fark edince, kargo görevlisiyle birlikte kutuyu açtık, fotoğraflarını çektik ...

4 Eylül tarihinde BİM’in web sitesi üzerinden 101765390001 numaralı siparişimle 20 adet ürün aldım. Siparişimde yer alan iPhone 13 128gb (32.500 TL tutarında) ürünüm eksik olmasına rağmen, sistemde tüm ürünler teslim edilmiş olarak görünüyor. Her bir ürün için tek tek kargo yapılmasına rağmen, hepsi...

Bolu Merkez’deki BİM şubesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım şarj kablosu, iPhone 11 model telefonumda kısa devreye sebep oldu ve cihazım tamamen kullanılamaz hale geldi. Şarj kablosunun markasını ya da barkodunu bilmiyorum, ancak ürünü 55 TL civarında bir bedelle satın aldım. Telefonum garanti kapsam...

12 Ağustos 2025 tarihinde BİM Online üzerinden iPhone 16 Pro Max model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 101757291). Ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi ve ödediğim 99.999 TL’nin iadesi de yapılmadı. Konuyla ilgili olarak BİM müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekild...

BİM Online üzerinden iPhone 16e model cep telefonu satın aldım. Siparişimi iptal ettikten sonra ücret iadesi talep ettim. Ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 101753906. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olara...

Merhaba, kolay gelsin. Ben yaşadığım bir olaydan ötürü şikayette bulunmak istiyorum. 2 Temmuz tarihinde Antalya/Konyaaltı Belenli şubesinden aldığım Polosmart marka iPhone 13 için ekran koruyucu almıştım. Ancak eve gelip ürünü açtığımda, başka bir modele ait telefon kılıfı olduğunu gördüm. Bu durumu...

BİM mobil uygulamasından iPhone 16 Pro Max 256 GB model telefon siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutu ve faturadaki IMEI ile cihazın üzerindeki IMEI numarası farklıydı. Ayrıca sipariş ettiğim ürün 256 GB iken, gelen cihazın hafızası 1 TB olarak görünmektedir. Apple ile görüştüğümde cihazın yu...

BİM'den aldığım iPhone şarj başlığı ve kablosu için toplam 334 TL ödedim. Bozuk çıkması üzerine bir hafta içinde gidip iade ettim. Bana 2-3 gün içinde iade edileceği söylendi fakat banka hesabıma herhangi bir iade olmadı. Ödediğime dair fiş belgem elimde bulunuyor. Mağdur durumdayım, ne yapmalıyım?

Dün gece saat 8'de BİM'den bir iPhone şarj aleti aldım ve eve geldim. Denedim, şarj oluyordu, yani yeşil ışığı yandı ama sorun şu ki şarj seviyesi yükselmiyordu, tam tersine düşüyordu. Ben de fişimle gidip değiştirdim, yenisini aldım. İlki griydi, beyazıyla değiştirdim. Onu da eve getirdim, o da ayn...

Avcılar Cihangir mahallesinde 04.01.2025 tarihinde saat 11-12 sularında BİM'de Polosmart markalı iPhone ile uyumlu olan bir kulaklık gördüm ve almak istedim. Etiket fiyatı 69 TL'den 35 TL'ye inmiş ürünü çalışana sordum uyumlu mu diye kontrol ettim ve kasadan geçirip eve geldim evde fişi kontrol etti...

Merhaba, Samsun/Çarşamba Sarıcalı Mahallesi'nden aldığımız iPhone şarj aleti bozuk çıktı. Bana yakın Sarıcalı'daki BİM'e gittiğimde, aldığım yerden değişim yapabileceklerini, kendilerinin değişim yapamayacaklarını ilettiler. Arızalı çıkan ürünü ben aldığım yerden neden değiştirmek zorundayım? Neden ...

Bu bozuk çıkan iPhone 12'nin faturasını da atabilirim. Cidden çok yazık, ben bu telefonun peşinde koşmak zorunda mıyım? 28 bin küsuratlı ödeme yaptım, faturayı da göndereceğim. Benim bebeğim var, neden mağaza mağaza taksiyle gidip bu parasını ödediğim ürün için uğraşıyorum?

Hatay Sarıseki mağazasından aldığım iPhone 12'yi 8 saat sonra geri götürdüm, ancak kabul etmediler. Yasal olarak almak zorundalar. Ürününün arkasında durmuyorlar. İndirime giren elektrikli eşyalara dikkat edin, sonra sizi tanımıyorlar. Her yere şikayette bulunacağım. Yargıtay bile, ne olursa olsun, ...

Ankara Çankaya bademlidere Mahallesi BİM den 24 Mayıs 2024 tarihinde iPhone 12 telefon aldım. Sadece jelatin yırtmadan açtım o kadar. Hiç kullanılmadı. 12 saat sonra iade etmek istedim. Fatura kesildiği için telefonu geri almadılar. Para iademi istiyorum.

BİM marketten geçen hafta iki paket makarna aldım. Birini tükettik ve herhangi bir sorunla karşılaşmadık. Ancak diğer paketi bugün kullanacaktım ki, paketi henüz açmadan içinde farklı bir şey olduğunu fark ettim. Neden bu tür şeylere dikkat edilmiyor anlamıyorum. İnsan sağlığı bu kadar mı değersiz? ...

Ben 25 gün evvel iPhone Airpods 2 nesil kulaklık aldım satış bilgilerinde 2 yıl garanti var olduğunu yazıyordu ama Apple sorgusunda 1 yıl olarak gözüküyor. Bu nasıl satış politikası? Eğer ben kontrol etmemiş olsam 1 yıl sonunda arızalandığında garantim olmadığı için o zaman sıkıntıya girecektim. Ür...

BİM market uygulamasından 08 haziran 2023 günü 3 adet cep telefonu sipariş ettim. Her bir ürün için 50.499₺ ödedim. Faturam 3 adet ürüne göre düzenlenip mail olarak iletildi. Faturada her bir ürüne ait IMEI numaraları da yer almaktaydı buraya kadar her şey normal şekilde ilerledi. Kargo bana paketi ...