to read complaints and reviews, or file yours.Katalogdaki İPhone 17 Ürününün Ödemiş Mağazalarında Bulunmaması
İzmir Ödemiş’te ikamet ediyorum ve uzun süredir BİM’in kataloğunda yer alan özellikle teknoloji ve pahalı çocuk ürünlerinin ilçemdeki mağazalara gelmediğini fark ediyorum. Son olarak 14–22 Temmuz tarihli katalogda yer alan iPhone 17 ürünü için de aynı durum yaşandı, kataloğunuzda ilan edilmesine rağmen bulunduğum ilçedeki hiçbir BİM mağazasında bu ürün stokta yoktu.
Kataloğunuzda yer alan bir ürünün, özellikle de iPhone 17 gibi yüksek fiyatlı bir teknolojik ürünün ilçemizde hiç bulunmaması hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de müşteriyi yanıltılmış hissettiriyor. Katalogda gördüğümüz ürünü almak için özellikle mağazalara gidiyoruz fakat çoğu zaman “bize gelmedi” cevabını alıyoruz.
BİM’den beklentim, kataloglarda yer alan ürünlerin dağıtımının ilçeler arasında adil ve şeffaf şekilde yapılması ve bu konuda müşterilerin mağdur edilmemesidir. Özellikle iPhone 17 adaçayı rengi telefonun İzmir Ödemiş’teki BİM şubelerinden birine, mümkünse Ödemiş BİM şubesine transfer edilerek satın alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
İzmir Ödemiş’te ikamet ediyorum ve uzun süredir BİM’in getirdiği iPhone 17 kampanyasını takip ediyorum. Ancak bu ürünün ilçemdeki BİM mağazalarına hiç gönderilmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve stok adaletsizliği yaşadığımı düşünüyorum.
Diğer il ve ilçelerde ürüne ulaşılabilirken, Ödemiş’teki mağazalara hiç stok gelmemesi, kampanyanın eşit ve adil bir şekilde uygulanmadığı izlenimini veriyor. Aynı ürünü almak isteyen bir müşteri olarak, sırf ilçede oturduğum için bu imkandan yararlanamamak rahatsız edici.
BİM’den beklentim, İzmir Ödemiş’teki mağazalara da iPhone 17 ürününün stoğunun getirilmesi ve kampanyaların tüm bölgelerde adil bir şekilde uygulanmasıdır. Ayrıca bu konuda neden ilçemize hiç ürün gönderilmediğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
