to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır İstanbul Ümraniye Şehit B**** K******* Caddesi Ayyıldız BİM şubesinden alışveriş yapıyorum ve çalışanlar beni tanır, neredeyse her gün uğrarım. 04.10.2025 tarihinde aldığım Tombik sosisin içeriği, görseli ve tadı bozuk çıktı. Ürünü birebir değişim talebiyle iade etmek istedim. Ancak fişim o an yanımda değildi, evdeydi. Kasadaki bayan çalışan, "Bugün ben kasadaydım ve böyle bir ürün geçmedim" diyerek değişimi reddetti ve beni adeta yalancı konumuna düşürdü.
Fişim var ve gerekirse görsel de ekleyebilirim. Hem ücret iadesi hem ürün değişimi hem de yaşadığım mağduriyetle ilgili bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca, çalışanların müşterilere karşı daha anlayışlı yaklaşmasını ve ürünlerin kalite kontrolünün daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum. Ürün ve fiş görseli ile birlikte Tüketici Hakları mahkemesine şikayette bulunacağımı bildirmek isterim
01.06.2024 tarihinde saat 11:00 - 11:30 aralığında Muğla Fethiye Karadağ BİM şubesine, dün saat 17:10 civarlarında aldığım etsiz çiğ köfteyi iade etmeye gittim. Çiğ köftenin son kullanma tarihi 03.06.2024 idi. Kasada M** C** Ö**'e iade işlemi yapmam gerektiğini, bu işlemi kendisinin mi yoksa mağaza ...
Bursa/Mudanya/Eski Bursa Asfaltı BİM şubesinden (Şok market yanındaki) 19.02.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Kasiyer aldığım ürünümü (250 TL civarı) çift geçip itiraz ettiğimde hata olmadığı konusunda diretti. Ekrandan hatayı gösterince kabul etti ve iptal yaptı. Sonrasında marketten çıktıktan sonr...
14.02.25 tarihinde Teomanpaşa BİM'den alışveriş yaptım (muz, kivi, dürüm, çiğ köfte (3 adet), piliç bonfile ve tavuk ciğeri aldım). Akşam pişirmek için açtığımda ciğerin yeşillenmiş ve bozuk olduğunu gördüm. İade etmek için kızımı gönderdim, ancak kredi kartıyla alındığı için diğer ürünleri getirmed...
Bağcılar Mahmutbey Soğuksu Caddesi'nde bulunan BİM markette 09.02.2024 tarihinde saat 18.11'de alışveriş yaptım. Fişimde almadığım bir ürün fark ettim ve kasaya dönerek 'Ben bunu almadım.' dedim. Kasiyer ise 'Almadığınız ürün fişinizde ne arar? ' dedi. 'Aldıysam nerede? ' diyerek poşete bakmalarını ...
BİM 26/11/2023 tarihinde saat 16:43 te firmaya ait Merkez Mah. Ali Paşa Sok No:2 d:2-3 Güngören, İstanbul adresindeki şubeden 8 parça ambalajlı et ürünü aldım. Bunların 2 paketi hazır köfte idi. Eve gidip 1 paketin (içinde 8 adet var) içinden 4 tanesini pişirdiğimde akıl almaz bir pis koku oluştu. A...
Yorumlar