to read complaints and reviews, or file yours.BİM Mağazasında Torku Bisküvi Fiyat Farkı Ve Ürün Verilmemesi Mağduriyeti
26.09.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi 19 Mayıs Caddesi Mürseloğlu Sokak No:01 adresindeki BİM mağazasında Torku Bisküvi çeşitleri 3X61 gr. Ürün almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 15 TL olarak yazıyordu, ancak kasada 31 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ve mağaza sorumlusuna ilettim, ürünün fiyatının değiştiğini söyleyip fişi iptal ettiler. Uyarıma rağmen ürünü etiketsiz şekilde satışa devam ettiler ve yeni fiyat etiketi de eklenmedi.
Mağaza, Torku bisküvilerinin ücretini iade etti ve diğer iki ürünün parasını ödeyip aldım. Ancak almak istediğim 13 adet Torku bisküviyi bana vermediler. İade fişini de imzalamadım ve iletişim bilgilerim mağaza sisteminde mevcut. Daha önce de aynı mağazada benzer bir sorun yaşamıştım fakat şikayetçi olmamıştım.
13 adet Torku bisküvinin etiket fiyatı olan 15 TL’den tarafıma verilmesini, mağazada etiket uygulamalarının düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
