Keramika Kahvaltı Takımında Sürekli Küflenme Sorunu Ve Değişim Talebi

Keramika’dan satın aldığım kahvaltı takımını Trabzon Meydan Güntaş AVM’deki mağazanızdan aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli küflenme sorunu yaşıyorum ve bu durum hem hijyen açısından hem de kullanım konforu açısından beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Kahvaltı takımının bu şekilde sorunlu olması sebebiyle, ürünün tarafıma ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.