to read complaints and reviews, or file yours. 
12/10/2025 tarihinde Yemeksepeti Market uygulaması üzerinden, BİM Market satıcısından Binvezir markalı 250 gramlık eritme peyniri satın aldım. Ürünün ambalajını açtığımda peynirin üzerinde yeşil-mavi renkli küf oluşumları ve bozulma belirtileri olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün kokusunda da belirgin bir bozulma ve yoğun küf tabakası mevcuttu.
Ürünün son tüketim tarihi 01.03.2026 ve üretim kodu pno: 245 olarak belirtilmişti. Son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması, üretim, saklama veya nakliye sürecinde ciddi bir hijyen problemi yaşandığını düşündürmektedir. Bu durum hem gıda güvenliği açısından tehlike yaratmakta hem de tüketici güvenini zedelemektedir.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve ürünü iade etmiştim. Bu kez de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sonuç alamadım. Ürünü Zümrütevler Mahallesi Mevlana Halit Caddesi No 13 Maltepe İstanbul adresine teslim aldım ve ürün için 1.527,34 TL ödeme yaptım.
Bu nedenle;
1. Ürün bedelinin iadesini,
2. Bozuk ürünün incelenerek üretim, depolama ve dağıtım koşullarının denetlenmesini,
3. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için üretici ve tedarikçi denetimlerinin artırılmasını
talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılabilmesi için ürünün fotoğraflarını da ekliyorum.
Şikayet Dilekçesi Konu: Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Küflenmiş Peynir Ürünü hakkında Sayın Yetkili, 30 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Kartal Yakacık Kolej Mahallesi’nde bulunan BİM market şubenizde (tam adres: [şube adresi eklenebilir]) alışveriş yaptığım sırada, peynir reyonunda b...
Ambalajı Açılmamış Kaşar Peynirinin Küflü Çıkması Ve BİM’den Yanıtsız Kalınması 14 Haziran 2025 tarihinde BİM’den aldığımız Binvezir marka kaşar peyniri, ambalajı hiç açılmamış olmasına rağmen tamamen küf içindeydi. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve dış ambalajında da herhangi bir hasar yoktu...
07.10.2025 tarihinde BİM Göztepe mağazasından Aknaz marka 500 gr eritme peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 12.03.2026 olmasına rağmen, paketi açmadan üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünü, fişimle birlikte iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü S**** Bey iade talebimi kab...
29.10.2025 tarihinde Süleymaniye Mahallesi'ndeki BİM marketten aldığım Bin Vezir marka 250 gram tel peynirin (son kullanma tarihi: 02.03.2026) ambalajını eve gelir gelmez açtığımda, peynirin içerisinden böcek çıktığını gördüm. O an yaşadığım şoku tarif etmek mümkün değil. Ürünü hemen markete götürdü...
15.09.2023 tarihinde Cemalettin Mah. Menderes Cad. No. 37A KÜTAHYA'daki BİM mağazasından almış olduğum Binvezir 400 gram inek peynirini eve gelip kutusunu açtığımda peynirin yarısını küflenmiş olarak gördüm. Kahvaltı sofrasında küflü peyniri gördüğümüz için midemiz bulandı ve kahvaltıda yapamadık bo...
Yorumlar