BİM'den İade Sürecinde Çifte Çekim Ve Para İadesi Sorunu

Sinem

15 Ağustos 2025 13:01

1.070

04 Ağustos tarihinde Çaybaşı BİM şubesinden aldığım hoparlörü iade etmek istedim. Ancak şubede iade işlemi yapılamadı. Bunun üzerine Ünye merkezdeki BİM şubesine gittim. Burada da iade işlemi yapılmak yerine, kartımdan tekrar 699 TL’lik bir çekim gerçekleştirildi. Sonuç olarak, toplamda 1.398 TL tutarında iki ayrı çekim yapılmış oldu. Şu anda hem ürünüm yok hem de param iade edilmedi. Her iki işlemi de banka QR kodu ile gerçekleştirdim. Elimde herhangi bir fiş veya belge bulunmuyor; çünkü ürün geri alınırken belgeler de alındı. BİM müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonla bir türlü ulaşamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve toplam 1.398 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

bimden-iade-surecinde-cifte-cekim-ve-para-iadesi-sorunu-2.jpg

bimden-iade-surecinde-cifte-cekim-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Majid sonuçtan hiç memnun değil

BİM'den Alınan Vantilatörün İadesinde Çifte Çekim Ve 21 Gündür Geciken Para İadesi

Majid

BİM

15 Ağustos 2025 20:32

2.895

25 Temmuz’da BİM’in Kocasinan Merkez, Osman Gazi Sokak No:19, Bahçelievler/İstanbul şubesinden aldığım elektronik vantilatörü 27 Temmuz’da iade ettim. Ürünü QR kod ile Yapı Kredi Bankası üzerinden ödemiştim ve iadenin de aynı şekilde yapılacağı söylendi. Ancak iade işlemi sırasında QR kodu tekrar ok...

bimden-alinan-vantilatorun-iadesinde-cifte-cekim-ve-21-gundur-geciken-para-iadesi-1.jpg

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

BİM Mağazasında Hatalı Çekilen Tutarın İadesi Bir Haftadır Yapılmıyor

Çiğdem

BİM

26 Ağustos 2025 21:31

736

20 Ağustos tarihinde Muğla Bodrum Ortakent Yahşi BİM şubesinden yaptığım alışverişte, iki ayrı kartla toplamda 900’er tl’lik ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 1800 TL hesabımdan çekildi. Durumu hemen mağaza yetkililerine ilettim, bana birkaç gün içinde iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir h...

BİM'de Kartımdan İki Kez Para Çekildi, İade Yapılmıyor

Süreyya

BİM

02 Eylül 2025 23:03

1.086

27.08.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki Elmalılı Hamdi Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinden 514 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi 5260 ile biten kartımla gerçekleştirdim. Ancak, aynı tutar iki kez çekildi ve toplamda 1028 TL hesabımdan çıktı. İşlem numarası: 97065674. Durumu hem mağaza çal...

BİM'de İade İşlemi Başarısız, 345 TL İki Kez Çekildi Mağdur Oldum

Murat

BİM

24 Nisan 2025 19:49

886

13.04.2025 günü Batıkent BİM U659-Türkü sitesi şubesinden 510 TL alışveriş yaptım. Alışveriş fişinde almış olduğum 2 adet ürünün yanlışlığını fark edip iade etmek istedim (345 TL) Telefondan NFC ile ödediğim tutarın iadesi bir türlü yapılamadı. En son QR kodla iade yapalım denildi sistemleri farklı...

BİM'de İade İşlemi Başarısız, 345 TL İki Kez Çekildi Mağdur Oldum

2 Yorum

İade Yerine Fazladan Ücret Çekildi, Paramı Geri İstiyorum!

Emel

BİM

04 Kasım 2025 17:22

951

29/10/2025 tarihinde BİM Meriç/Bornova şubesinden toplam 804 TL’lik alışveriş yaptım. Almış olduğum oyuncak ve meyve sebze soyacağı ürünlerini kısa süre sonra iade etmek için tekrar şubeye gittim. İade işlemi sırasında, iade edeceğim ürünlerin toplam tutarı olan 244 TL’nin bana iade edileceği söylen...