"Sağ olun"
BİM eve sipariş
31 şikayet
BİM’in 20 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyetim
19.06.2026 tarihinde BİM’in eve teslimat hizmeti üzerinden 4.500 TL ödeyerek Kumtel hac-04 aırcooler adlı ürünü sipariş ...ettim. Sipariş kodum 931Z8NZIFAAZ olmasına rağmen, aradan 20 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin kargoya verildiği
30 Gün Geçen Sipariş Hâlâ Gelmedi Bilgilendirme Yok
4 Haziran’da Kocaeli İzmit’teki BİM mağazasından eve teslim edilmek üzere 0F0Z8H2Y0WZ5 numaralı siparişi verdim. Sipariş... verilirken teslimat süresi 10 gün olarak söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 30 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne bir takip sistemi ü
BİM'den Pembe Oyun Evimin Teslimatı 24 Gün Gecikti Ve Cevap Yok
03 Haziran’da BİM’den adrese teslim edilmek üzere pembe oyun evi satın aldım ve yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Satın al...ma sonrası pembe oyun evi siparişimin işleme alındığına dair, içinde 3F3Z8GN1BEDJ sipariş kodumun da yer aldığı bir bilgilendirme mesajı tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 24 gün g
BİM’den Gelen Eksik Parçalı Oyun Evi Kullanılamaz Ve İade Talebi
3.6.2026 tarihinde BİM’den kızıma “Play House” pembe oyuncak evi sipariş verdim ve ürün 12 Haziran’da teslim edildi. Kar...goyu açtığımızda oyuncağın parçalarının eksik olduğunu gördük, bu yüzden evi hiç kuramadık ve ürün ilk günden itibaren kullanılamaz durumdaydı. Hemen ardından Ortaköy mağazası ve

Adana Kozan BİM Şubesinde İptal Edilen Sipariş Ücret İadesi Gerçekleşmedi
17.06.2026 tarihinde Adana Kozan Bala Hatun BİM şubesinden bulaşık makinesi siparişi verdim. Ödeme adımına geçtiğimizde ...kasiyer, sistemin taksit yapmadığını söyledi. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ve BİM’den telefonuma gelen sipariş iptal kodu ile kasa işlemini iptal ettik,
BİM'den Yatak İadesi 15 Gün Bekletildi, PTT'ye Kendi Götürmem İstendi
İzmir Menemen Gölpark BİM şubesinden 16 Mayıs tarihinde Bamboo bonel yaylı tek kişilik 90X190 yatak siparişi verdim. Sip...arişimin onay mesajı ve 7A0Z7CMVHJ9K kodlu sipariş bilgileri tarafıma iletildi. Yatak eve teslim edildiğinde kalitesini yeterli bulmadığım için aynı gün iade etmek istediğimi belir
BİM’in Sosyal Medya Kampanyası Mağaza Fiyatıyla Uyuşmuyor
01 Haziran 2026 tarihinde saat 15:30 civarında Kırklareli Merkez TOKİ BİM mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak ist...iyorum. BİM’in sosyal medyada, özellikle TikTok üzerinden içerik üreticilerine yaptırdığı reklam videolarında Aknaz tava peyniri ürününün 1–4 Mayıs 2026 tarihleri arasında 119 TL’y
Bim Markette Satın Alınan Dijitsu Televizyonun Kırık Paneli Ve Sorumluluk Reddi
BİM market uygulaması üzerinden Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 20–25 gün önce sipariş edildi ve... 18’inde tarafıma teslim edildi. Kurulum için yetkili servis 22’sinde eve geldi, televizyon kutudan çıkarılıp açıldığında panelin kırık olduğu o anda tespit edildi. Yetkili servis




Kırık Çocuk Sandalyesi Satışı Ve Stok Kontrolündeki Eksikler
Tokat Gaziosmanpaşa Erenler karşısındaki BİM şubesinde çocuk kamp sandalyesi ile ilgili yaşadığım iki ayrı olayı paylaşm...ak istiyorum. Mayıs ayı başında bölgemize ürün gelmediği için farklı bir bölgedeki şubeden benim adıma sandalye ayırtıldı, gidip ürünü aldım. Eve geldiğimde sandalyenin kırık olduğ

Pirantech Buharlı Temizleyici Teslimat Gecikmesi Ve Destek Eksikliği
6 Mayıs’ta Şanlıurfa Haliliye’deki BİM mağazasından Floormax Pirantech buharlı temizleyici için mağazadan eve teslim ola...cak şekilde sipariş verdim. Sipariş kodum 6C1Z781U4LKQ. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağme
BİM Mağazasında Sipariş Takibi Olmadığı İçin Kargo Durumu Bilinmiyor
Mahfesığmaz Mahallesi 79105 Sokak’ta bulunan BİM mağazasından 15.04.2026 Çarşamba günü 59.500 TL tutarında abra A7 v16.2....11 Oyun Bilgisayarı Monster ürününü eve teslim olacak şekilde satın aldım ve ödememi mağazada yaptım. İşlem sonrasında tarafıma AF0Z629QBIFI sipariş kodu ile bir SMS gönderildi.

Kuryenin Teslim Etmemesi Ve Kolay Gelsin’in Cevapsızlığı
16 Şubat tarihinde BİM üzerinden vermiş olduğum 2FAZ3F5ZG1NW sipariş kodlu kargom, Kolay Gelsin firması tarafından dağıt...ıma çıkarıldı. Kurye beni arayarak kargomun elinde olduğunu, ancak aşağıya inip almam gerektiğini söyledi. Normalde kapıya teslimat yapılması gerekirken bu şekilde bir talepte bulu
Stok Olmadığını Bildirmeyen BİM Mağazası
4 Şubat tarihinde BİM’in afişlerinde boy aynası kampanyasını gördüğüm için Yozgat ili Aydıncık ilçesindeki BİM mağazasın...a gittim. Mağazada ürünü istediğimi belirttiğimde bana bu ürünün eve teslim olacağı, sipariş üzerine geleceği söylendi. Ben de kabul ettim ve sipariş oluşturalım dedim. Mağaza sor
BİM’in 14 Günlük Teslim Süresini Aşması Ve Açıklama Eksikliği
13 Aralık Cumartesi günü İstanbul Fatih ilçesi Şehremini Mahallesi Koyuncu Sokak No:15/C adresinde bulunan BİM mağazasın...dan keysmart 810cm 8 kg çamaşır makinesi için eve teslim siparişi oluşturdum ve bedelini eksiksiz şekilde ödedim. Sipariş kodum 52FVWMWCMSTX’tir. Tarafıma teslimat süresinin 14 iş
BİM Homendra Çift Kapaklı Dolapta Eksik Ayak İçin Acil Çözüm Ve Gönderim Talebi
15.01 tarihine yakın bir zamanda BİM mağazasından Homendra marka çift kapaklı dolap satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde ...dolabın dört ayağından yalnızca üç tanesinin paket içerisinden çıktığını, bir ayağın eksik olduğunu fark ettim. Öncelikle sorunu BİM mağazasıyla çözmek istedim ancak mağaza yetkil
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamadım
18 Aralık 2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt ilçesi Çavuşoğlu BİM mağazasından eve teslim olacak şekilde ürün siparişi ver...dim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş ettiğim ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Fatura numaram T122025098663140’dır. Mağaza ile görüştüğümde sistemde siparişi görmedik
Düzce Merkez BİM Şubesinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Ücretinin Ödenmemesi
Düzce Merkez’deki BİM şubesinden 17.12.2025 tarihinde dolap satın aldım; ancak eve ürün teslim edildiğinde dolap yerine ...ayakkabılık gönderildiğini fark ettim. Mağazaya tekrar gittiğimde çalışan personelin yanlış sipariş verdiği söylendi ve ürünü iade edebilmek için uzun süre uğraştırıldım. Sonunda
"Markaya teşekkür ederim. Sadece aldığım dolabın kargo sürecinde Horoz Lojistik ve Muş merkezden PTT kargoya verilmesi dolabın kırık gelmesi sürecin bir aydan fazla sürmesi beni üzdü yıprattı"
Eve Teslim Sözü Verilen Soba Adresimize Ulaştırılmadı, Mağdur Edildik
25.11.2025 tarihinde BİM Enez şubesinden “eve teslim” şeklinde soba siparişi verdik, ödeme ve adres bilgisi eksiksiz ola...rak alındı. Toplam 5.990,00 TL tutarında ödeme yaptık, faturamızda yer alan fatura numarası T112025128982226’dır. 27.11.2025 tarihinde sobayı getirecek kişi telefonla arayarak önc
BİMden Aldığım Aksiyon Kamera Günlerdir Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum
Geçen hafta BİM mağazasından kredi kartı ile INSTA360 X3 aksiyon kamerası siparişi verdim (Sipariş kodu: 298VRGV1UY8T, B...001). Siparişimin eve teslim edileceği belirtildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin nerede olduğu hakkında bilgi almak istiyorum fakat ne
BİM'den Alınan Insta360 X3 Siparişimde Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım
5 Ağustos tarihinde BİM mağazasından İnsta360 x3 siparişi verdim. Afişte 5 iş günü içerisinde ücretsiz eve teslim yazıyo...rdu. Fakat 7. Günü olmasına rağmen ne bir kargo takip numarası ne de bir bilgilendirme için SMS ya da mail geldi. BİM ile görüştüğümde "onlar kendileri gönderiyor bize de bilgi gel
BİM'de Online Alışverişte Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu
06.08.2025 tarihinde, İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi Nazım Hikmet Bulvarı No: *** adresindeki BİM şubesinde online a...lışveriş ve eve teslim hizmeti hakkında bilgi almak istedim. Sipariş tarihi, ürün stok durumu ve satış tarihiyle ilgili olarak kasiyer arkadaşla görüştüm; ancak yeterli bilgi alam















