to read complaints and reviews, or file yours. 
Mahfesığmaz Mahallesi 79105 Sokak’ta bulunan BİM mağazasından 15.04.2026 Çarşamba günü 59.500 TL tutarında abra A7 v16.2.11 Oyun Bilgisayarı Monster ürününü eve teslim olacak şekilde satın aldım ve ödememi mağazada yaptım. İşlem sonrasında tarafıma AF0Z629QBIFI sipariş kodu ile bir SMS gönderildi.
Ancak bu sipariş numarasını sorgulayabileceğim herhangi bir web sayfası ya da takip ekranı bulunmuyor. Siparişim şu ana kadar kargoya verildi mi, ne zaman kargoya çıkacak, tahmini teslimat tarihi nedir hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. BİM’in ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri hattı da olmadığı için süreci takip edemiyor, sadece beklemek zorunda kalıyorum.
Siparişimin neden hâlâ kargoya verilmediği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve siparişimin hangi aşamada olduğunun, kargoya ne zaman verileceğinin ve tahmini teslimat tarihinin açıkça paylaşılmasını istiyorum. Ayrıca siparişler için müşterilerin kendi numaralarıyla durumu görebilecekleri bir takip sistemi sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma telefonla dönüş yapılmasını, gerektiğinde iletişim numaramın benden istenmesini rica ediyorum.
15.09.2025 tarihinde BİM’in online satış platformundan Monster bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram: ae02025004128001. Siparişin teslimat adresi olarak Ünalan Mahallesi Ünsal Sokak No: 27 d2 adresini belirttim ve ödemeyi kredi kartı ile 35.990,00 TL olarak yaptım. Siparişim kampanya kapsamınd...
15 Ağustos’ta BİM’in internet sitesinden 101760496 numaralı siparişimle termos aldım. Sipariş verirken ürünün 2-3 gün içinde kargoya teslim edileceği ...
02.02.2026 tarihinde saat 20.44’te BİM üzerinden toplam 9.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak ürünlerim bana hiç teslim edilmediği halde, sistem üzerinden “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Teslimat adresim İzmir Karabağlar Çalıkuşu Mah. 3252 Sok. No:26 d:1 olmasına rağmen ne kapıma gelen...
BİM mağazasından Babyco 5 çekmeceli oyuncak dolabı siparişi verdim. 14 Ocak tarihinden beri ürünümü bekliyorum ancak hâlâ kargo ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sadece mesaj olarak gelen onay kodum ve sipariş kodum bulunuyor, bunun dışında kargo firması, takip numarası veya gönderinin durumu ...
18 Ağustos 2025 tarihinde Facebook’ta karşılaştığım BİM reklamı üzerinden üyeliksiz olarak İzeltaş takım çantası siparişi verdim ve 1.749 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sipariş sonrasında bana herhangi bir sipariş kodu, onay maili veya SMS gelmedi. Hiçbir şekilde bilgi...
Yorumlar