to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01 tarihine yakın bir zamanda BİM mağazasından Homendra marka çift kapaklı dolap satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde dolabın dört ayağından yalnızca üç tanesinin paket içerisinden çıktığını, bir ayağın eksik olduğunu fark ettim.
Öncelikle sorunu BİM mağazasıyla çözmek istedim ancak mağaza yetkilileri beni Homendra satış sonrası hizmetlerine yönlendirdi. Ardından hem BİM mağazasına hem de Homendra markasına mail ve mesaj yoluyla ulaşmama rağmen hiçbir şekilde ilerleme kaydedemedim, ne bilgilendirme ne de çözüm sunuldu.
Eksik olan dolap ayağının, 738Z22XSNB4F BİM sipariş kodlu alışverişime istinaden, tarafıma bir an önce gönderilmesini ve süreçle ilgili ivedilikle bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Homendra marka 2 kapaklı 3 bölmeli bir dolabı 30 Aralık tarihinde BİM üzerinden 3.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ancak her seferinde ürünümün çıkışının daha yapılmadığı...
4 Kasım tarihinde Hatay Dörtyol İlkkurşun BİM şubesinden bir dolap siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen dolap hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Mağaza ile görüştüğümüzde yalnızca özür dilendi, ancak ne siparişim geldi ne de mağduriyetimi gider...
17.12.2025 tarihinde Antalya Kırcami BİM şubesinden 4 kapaklı çok amaçlı dolap satın alarak ücretini ödedim. 19.12.2025 günü ürün teslim edildi, koliyi açtığımda ise gelen malzemenin 4 kapaklı ayakkabılık olduğunu gördüm. Bunun üzerine koliyi tekrar toparlayıp ürünü satın aldığım mağazaya gittim ve ...
BİM mağazasından Babyco 5 çekmeceli oyuncak dolabı siparişi verdim. 14 Ocak tarihinden beri ürünümü bekliyorum ancak hâlâ kargo ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sadece mesaj olarak gelen onay kodum ve sipariş kodum bulunuyor, bunun dışında kargo firması, takip numarası veya gönderinin durumu ...
Uşak merkez Cumhuriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 1500 TL ödeyerek 5 raflı banyo dolabı aldım. Ürün katalogda ve kutu üzerinde beş raflı olarak belirtilmesine rağmen, içinden yalnızca iki raf çıktı ve diğer raflar hiç çıkmadı. Yani ürünü eksik olarak teslim almış oldum. Durumu fark et...
Dolap 
Yorumlar