to read complaints and reviews, or file yours.BİM’den yaklaşık 10 gün önce Emirdağ şubesinden aldığım Daphne markalı kakaolu pudinglerden toplam 3 paket pişirdim ve c...iddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü pişirirken tadına baktığım anda yoğun bir acı ve demirimsi bir tat geldi, buna rağmen denemek için soğuttuktan sonra tekrar tattığımızda da
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe şubenizden yaklaşık 5 ay önce iki adet yatak baza satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre s...onra, daha 1 ay dolmadan profillerde yamulma oldu. Üründeki sorun üzerine mağazaya başvurdum, hatayı kabul ettiler ve ürünleri iade aldılar. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine r
31.10.2026 tarihinde saat 18.30–19.00 civarında Pendik Güzelyalı Mahallesi İstasyon Caddesi No:15’te bulunan BİM mağazas...ına alışveriş için gittim. Rafta herhangi bir sınırlama ibaresi bulunmayan Popkek ürününden bir koli almak istedim ve ürünü kasaya getirdim. Kasadaki personel, bu ürünün belirli bi
31 Ekim 2026 saat 17:31’de Ankara Keçiören Şehitler BİM şubesinden Emhouse bölmeli Storix saklama kabı satın aldım, eve ...geldiğimde ürünün kırık olduğunu fark ettim. Fişiyle birlikte hemen Keçiören Günsazak Caddesi BİM şubesine gittim. Burada çalışanlar kendi aralarında “yeni başladı” şeklinde tartı
16.10.2026 tarihinde Bursa Mudanya Su Deposu mevkiindeki BİM mağazasından Senna 65" televizyon satın aldım. Televizyonum...un kurulumu için gelen yetkili servis, kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve teknik servis arıza formu doldurup tutanak göndereceğini söyleyerek ayrıldı. Ancak ara
30.10.2026 tarihinde saat 19:35 civarında Kavakpınar Mahallesi Zambak Caddesi b Blok Apartmanı No:27 adresindeki BİM mağ...azasından paketli ekmek satın aldım. Ertesi gün paketi açtığımda ekmeğin yoğun şekilde küflendiğini ve çok kötü bir koku yayıldığını gördüm. Gıda gibi hassas bir üründe bu kadar il
Son bir ay içinde farklı zamanlarda BİM marketlerden yaptığım alışverişlerde, kasada nakit ödeme yaptığımda para üstüm e...ksik verildi. Bir seferinde 50 kuruş, başka bir seferinde 1 TL eksik verildi. Daha önce yıllarca alışveriş yapmama rağmen böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım, son dönemde tekrar
31.10.2026 sabahı Zonguldak Alaplı’daki BİM şubesinde indirimli ürünlerle ilgili kabul edilemez bir durum yaşadım. Mağaz...ada satılması gereken indirimli ürünlerin koliyle içeriye doğru götürüldüğünü gördüm ve çalışanlara bu kolinin ne olduğunu, kendilerine mi ayırdıklarını sordum. Sorduğumda çalışan
31.10.2026 tarihinde saat 17:23’te Denizli Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi ile 1291 Sokak kesişiminde bulunan BİM mağazasın...dan Efsane marka 2500 gr’lik pirinç satın aldım. Eve geldiğimde paketin üst kısmının defalarca zımbalanarak kapatıldığını fark ettim. Ürünü tarttığımda ise 2500 gr olması gereken ü
Kayseri Ziyagökalp Mahallesi Alınteri Caddesi’indeki BİM şubesinden Eropiliç marka şnitzel satın aldım. Ürünün son tüket...im tarihi 17.11.2026 olmasına rağmen paketi açtığımızda ürünün küflü olduğunu gördük. Bu ürünün bu halde satılıyor olması sağlığımızı ciddi şekilde tehdit ettiği gibi, çocuklarım f
31 Ekim 2026 tarihinde, saat 18:00 civarında İzmir Seferihisar Pazaryeri yakınında bulunan BİM şubesinden 100 TL tutarın...da Google Play dijital kodu satın aldım ve ödemesini kasada gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında ne herhangi bir kasa fişi ne de dijital kodun yazılı olduğu bilgi fişi tarafıma
BİM’in internet sitesindeki iletişim formu üzerinden müşteri ilişkileri ekibine ulaşmak istedim. https://www.bim.com.tr/...Categories/679/bize-ulasin.aspx adresindeki formu doldurduktan sonra, formu gönderebilmem için telefonuma doğrulama kodu gönderilmesi gerekti, ancak bugün yaptığım denemelerde kod
Bugün Bodrum Mumcular’daki BİM şubesinden Polosmart wag saç maşası satın aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımda, daha... fişe bile takmadan, üzerinde saç kılı olduğunu gördüm. Bu durum ürünün daha önce kullanıldığını ve iade edilip tekrar satışa sunulduğunu düşündürüyor ve hijyen açısından beni son
31.10.2026 sabahı saat 09.06 civarında Van Erciş Cami Kebir Mahallesi’ndeki BİM mağazasına indirimli ürün için gittik. R...eyonda indirim etiketini ve ürünün olduğunu gözümle gördüm, kolilerden ürünleri çalışanların kendilerinin aldığını ve kasa altlarına bıraktıklarını da fark ettim. Durumu sorduğumu
Gaziantep İncilipınar BİM şubesinden 30.10.2026 tarihinde Emin Et marka Dana Sote ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde son... kullanma tarihi olarak 08.11.2026 yazıyordu. Paketi evde açtığımda etin renginin koyu olduğunu ve bariz şekilde kötü bir koku geldiğini fark ettim. Bu görüntü ve koku ürünün taze
31.10.2026 tarihinde Konya Akşehir Gazi BİM şubesinde yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. Has Kahve isimli, indirimsi...z satılan üründen koli içinde kalanları kolisiyle birlikte almak istedim. Kasadaki personel, rafta ürün bırakmam gerektiğini söyleyerek herhangi bir gerekçe sunmadan iki paketi alı
31.10.2026 tarihinde Söğütlüçeşme Mahallesi Huzur Caddesi’indeki BİM mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Reyonda Eti Karam Gurme ürününün etiket fiyatı 14,90 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise kasada ürün 29,90 TL olarak geçti. Arada ciddi bir fark olduğu için, kasadaki p
Uşak Merkez Huzurkent’te, at çiftliğinin yukarısında bulunan BİM şubesinde bugün çok rahatsız edici bir durum yaşadım. S...abah saatlerinde farklı markalardan birer kutu olmak üzere 3 kutu çikolata almak isterken E*** isimli çalışanınız mağazada müşterilerin içinde tepki gösterdi ve beni rencide edici
BİM’in Avcılar ve Esenyurt çevresindeki şubelerinde uzun süredir yaşadığım bir sorunu artık dile getirmek istiyorum. Ne ...zaman sevilen, rağbet gören bir ürün indirime girse, mağaza daha yeni açılmış olmasına rağmen bu ürünler rafta hiç görünmüyor. Sorduğumda ise çalışanlar ve müdür de dahil olmak üze
31.10.2026 tarihinde saat 14.31’de, Gülsuyu Mahallesi, Eski Üsküdar Caddesi No: 48/a, Maltepe/İstanbul adresinde bulunan... BİM şubenizden alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında görevli erkek personel, pazar çantamı (pazar arabamı) mağaza dışında bırakmam gerektiğini söyledi. Ancak bu uyarıyı yaparke
Adana Yüreğir Serinevler Mahallesi’indeki BİM şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada yüzde 5...0 indirim kampanyası vardı ve ben de açılış saatinde, kampanyadan yararlanmak için mağazaya gittim. Kapıda benim gibi indirimli ürünleri almak isteyen başka müşteriler de bekliyord
Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde bulunan üç farklı BİM şubesine, hafta sonu kampanyasında yer alan indirimli ürünleri ...almak için bugün cumartesi sabah saat 09.00 civarında gittim. Özellikle Eti Karam ürünü kampanyada yarı fiyatına gösterildiği için almak istiyordum ancak gittiğim hiçbir şubede bu
Sivas Örtülüpınar’daki BİM şubesinden bugün Dudi Kaymaklı marka bir dondurma külahı satın aldım. Ürünü yerken başta bir ...sorun fark etmedim, ancak kısa süre sonra acı bir tat gelmeye başladı ve dondurmanın külahının yumuşamış, erimiş bir halde olduğunu gördüm. Sonrasında ambalajına tekrar baktığımda
BİM Kayseri Mithat Paşa Mahallesi şubesinde yaklaşık iki haftadır indirimli ürünlerle ilgili sorun yaşıyorum. Mağaza açı...ldıktan sadece iki saat sonra gitmemize rağmen, indirimde olan ürünlerin her seferinde “bitti” denilerek rafa hiç konulmadığını görüyorum. Geçen hafta indirim kataloğunda yer alan
