BİM edilir

Edirne Keşan R**** E***** Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 1 saat önce Osmanoğlu markasına ait 3 kutu profiterol satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 23.12.2025 olmasına rağmen, kutuları açar açmaz bozuk olduklarını fark ettim. Profiterollerin üst kısmındaki çikolata normal görünürken, alt...

Yaklaşık 12 gün önce BİM’in Ankara Keçiören Köklü şubesinden 7.490 TL ödeyerek Tecno Spark 10 Pro cep telefonu satın aldım. Telefonu aldığım günden beri cihaz sürekli donma yapıyor, ayrıca telefonun sesi açık olmasına rağmen biri beni aradığında arayan kişiler "Aradığınız kişiye ulaşılamıyor, telefo...

BİM, 16.12.2025 itibarıyla bütün piliç 54,90 TL kampanyası olduğunu reklamla duyurdu. Ben Balıkesir'de 20 BİM market gezdim, hiçbirinde bu indirimli piliç ürününü bulamadım. İndirim başka şehirlerde var mı bilmiyorum ama Balıkesir'de kesinlikle yok.

BİM’den yaklaşık bir hafta önce aldığım Yurdum marka garnitür ürünü, dolapta bekliyordu. Bugün Rus salatası yapmak için paketi açıp süzgeçte yıkadığım sırada garnitürün içinden salyangoz çıktığını gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 17.04.2029 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni hem çok...

Side Fırıncı Baba yanı BİM Market’ten Erbasea Food marka 450 gramlık uskumru balığını yaklaşık 139 TL ödeyerek satın aldım. Uzun süredir düzenli olarak uskumru alan bir tüketici olarak, bu kez paket açıldığında balığın neredeyse tamamen kalın bir buz tabakası ile kaplı olduğunu, balığın içini ve şek...

BİM’den aldığım Buono markalı çilekli cheesecake ürününden ambalaj görseliyle tamamen alakasız bir ürün çıktı. Dış kabında içinin dolu dolu olduğu gösterilmesine rağmen, ürünün kaplamasının içinde neredeyse hiçbir şey yoktu, sadece küçücük bir nokta kadar dolgu vardı. Ürünü Silivri’de, yaşlı bakım ...

18.12.2025 tarihinde Konya Karatay Boğaziçi BİM şubesinden Penti marka külotlu çorap satın aldım. Ürünün raf etiketinde 65 TL yazmasına rağmen kasada 89 TL olarak geçti ve arada 24 TL fark çıktı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde bunun sistem hatası olduğunu söylediler ve fiyat farkı tarafıma ia...

15 Aralık 2025 tarihinde BİM Online alışveriş sitesi üzerinden toplam 28.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ürünlerim 17 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Ancak bu siparişe ait faturam tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram 101807961001’dir. BİM uygulamasının “Bize Ulaşın” kısmından ve interne...

Balıkesir Bahçelievler Mahallesi’indeki BİM şubesinden 2 gün önce Dost marka süt satın aldık. Ürünü açıp bardağa boşalttığımızda sütten beklediğimiz kıvam yerine sarı renkte, su gibi bir sıvı ile karşılaştık. Ürünün son kullanma tarihi 25.04.2026, üzerinde yer alan lot numarası ise 50232901’dir. Ür...

Merhabalar kolay gelsin. BİM aktüelden almış olduğum Philips dikey Süpürge 700 serisinin 7040 modelinin başlık kısmında kırılma oldu. Başlık garanti kapsamına giriyor mu? Ürünü daha yeni aldım 3 4 kere ancak kullana bildim lütfen bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

14.12 tarihinde BİM marketten aldığım karamelli Dido çikolata paketini açtığımda ürünün görüntüsünün tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün görünümü normal değildi, bu nedenle tadına bile bakmadık. Tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir bozulma olm...

Diyarbakır Çermik’teki BİM şubesinden dün aldığım çerez paketinin içinden ciddi oranda boş kabuk çıktı. Paketi eve geldiğimde açtım ve paketin neredeyse yarısına yakınının dolu çerez yerine boş kabuk olduğunu fark ettim. Bu durum ürünün hem kalite algısını hem de parasının karşılığını vermediğini dü...

Elbistan Tepebaşı BİM şubesinden Keysmart marka buzdolabı ve Kumtel marka çamaşır makinesi satın aldık. Ürünler daha kargoya bile verilmeden, 30 Haziran tarihinde siparişimizi iptal ettik. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen yaklaşık 25.480 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala yapılmadı. BİM tarafın...

BİM’in internet mağazasından Dijitsu marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün daha 2 yıllık garanti süresi dolmadan arıza yaptı ve servise göndermek zorunda kaldık. Makine yaklaşık 2 ay serviste kaldıktan sonra, ürünün tamir edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Servis, ürünün yapılamayacağını bel...

İzmir’deki bir BİM şubesinden 2 gün önce Buona fındıklı sütlü çikolata satın aldım. Az önce paketi incelerken son kullanma tarihi üzerinde oynama yapıldığını fark ettim. Normalde son kullanma tarihi 18.11.2025 olması gerekirken, tükenmez kalemle üzerinden geçilerek 18.11.2026 şeklinde değiştirilmiş....

17 Aralık 2025 tarihinde saat 19:00 – 19:15 arasında Antalya Kepez ilçesi Gündoğdu Mahallesi Yeşilırmak Caddesi No:247 adresinde bulunan BİM Kepez Yeşilırmak şubesinden alışveriş yaptım. Kasa fişimi kontrol ettiğimde 5 litrelik suyun fişe geçtiğini, ancak bu ürünü hiç almadığımı fark ettim. Bunun üz...

Kocaeli Körfez’deki bir BİM şubesinden birkaç gün önce aldığım Aknaz tam yağlı tost peynirinin içinden kalın ve kesici, neredeyse bir işaret parmağı uzunluğunda plastik bir parça çıktı. Ürünü bu sabah kahvaltı için keserken fark ettim. Parça o kadar büyük ve sertti ki fark edilmemesi mümkün değildi....

18 Aralık tarihinde Sivas Divriği’indeki BİM şubesinden kestane satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 165 TL olmasına rağmen kasada ürün 225 TL olarak geçti. Farkı fark edince kasada durumu belirttim, sadece ürünü geri iade almayı teklif ettiler. Ben sadece ürünü iade etmek değil, bu tür etiket–kasa...

Bugün Avcılar Denizköşkler İlkem Sokak’ta yeni açılan BİM mağazasından Emin Dana Kıyma 400 g aldım. Ürünü açıp köfte yapmak için hazırlarken kıymanın içinden kemik parçaları çıktığını gördüm. Bu durum hem sağlığımız açısından ciddi risk oluşturdu hem de köfteden tamamen soğumamıza neden oldu. Bu ya...

Sivas Merkez Buhara Caddesi’nde bulunan BİM mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce North Pasific marka bir termos satın aldım. Termosun gövdesinde herhangi bir sorun yokken, yere düşme sonucu yalnızca kapağı kırıldı. Ancak bu kadar kısa sürede kapağın bu denli kolay zarar görmesi açıkçası beni şaşırttı. ...

Bugün saat 14.30 civarında BİM çağrı merkezini arayarak, sabah alışveriş yaptığım Demiryolu mağazasında kartımı unutmuş olabileceğimi ve bu nedenle mağaza ile irtibata geçmek istediğimi belirttim. Çağrı merkezindeki hanımefendi, bana sadece mağazaya gitmem gerektiğini söyleyip başka bir çözüm sunmad...

Osmanoğlu markasının kazandibi tatlısını bugün BİM’den satın aldım. Uzun zamandır bu tatlıyı tüketen ve seven biri olarak, ürünün eski lezzetinden ve kalitesinden tamamen uzaklaştığını üzülerek gördüm. Kazandibi sütlü bir tatlı olması gerekirken, aldığım ürün neredeyse sadece nişasta ve şeker tadınd...

17.12.2025 günü saat 20.00 sularında Bursa İnegöl Mesudiye Mahallesi'ndeki Kahraman şubesine alışveriş için gittim. Kasada siyah saçlı bir kadın çalışan vardı ve benden önceki müşteriye, kendisinden yaşça büyük olmasına rağmen son derece saygısız bir tavırla davrandı. Yanında bulunan sarışın kadın ç...

17.12.2025 tarihinde saat 11.40 civarında Konya Şeyh Şamil Mahallesi’indeki BİM şubesinde, ismini bilmediğim bayan şube sorumlusu ile yine çok ciddi bir saygısızlık yaşadım. Daha önce de aynı kişiyle sorun yaşayıp şikayette bulunmuştum, hatta BİM müdürü tarafından aranmıştım, ancak görüyorum ki hiçb...