Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dijitsu TV'de Uygulamalar Açılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Yasin
24 Ekim 2025 21:32
2.688

Dijitsu 43 ds 9800 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır uygulama desteğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonun kendi içindeki programlar, özellikle Youtube.com başta olmak üzere, “desteklenmiyor” uyarısı vererek açılmıyor ve uygulamaları kullanamıyorum. Aynı problem diğer uygulamalarda da sürekli olarak devam ediyor.

Bu süreçte güncelleme yapmak, fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm önerilen adımları denedim. Ayrıca müşteri hizmetlerini de defalarca aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, hatta telefon yüzüme kapatıldı. Ürünüm garanti kapsamında değil ve şu ana kadar herhangi bir servis kaydı da oluşturulmadı.

Televizyonu BİM üzerinden satın aldım ve elimde 60529 numaralı faturam mevcut. Dijitsu’dan beklentim, televizyonumun uygulama desteğinin güncellenmesi ve başta Youtube.com olmak üzere uygulamaların sorunsuz şekilde çalışmasının sağlanmasıdır.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

dijitsu-tvde-uygulamalar-acilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Murat
02 Kasım 2023 12:23
6.897
BİM'den Aldığım Dijitsu TV Kırık Çıktı İade Kabul Etmiyor
BİM'den Aldığım Dijitsu TV Kırık Çıktı İade Kabul Etmiyor

profile
Semra
23 Ağustos 2025 22:16
4.554
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

BİM Satın Aldığım TV Sürekli Arızalanıyor, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Deniz
31 Ekim 2025 20:18
2.659
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri