BİM Değişim

31 Ekim 2026 saat 17:31’de Ankara Keçiören Şehitler BİM şubesinden Emhouse bölmeli Storix saklama kabı satın aldım, eve ...geldiğimde ürünün kırık olduğunu fark ettim. Fişiyle birlikte hemen Keçiören Günsazak Caddesi BİM şubesine gittim. Burada çalışanlar kendi aralarında “yeni başladı” şeklinde tartı...

31.10.2026 tarihinde saat 17:23’te Denizli Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi ile 1291 Sokak kesişiminde bulunan BİM mağazasın...dan Efsane marka 2500 gr’lik pirinç satın aldım. Eve geldiğimde paketin üst kısmının defalarca zımbalanarak kapatıldığını fark ettim. Ürünü tarttığımda ise 2500 gr olması gereken ü...

BİM’in internet sitesindeki iletişim formu üzerinden müşteri ilişkileri ekibine ulaşmak istedim. https://www.bim.com.tr/...Categories/679/bize-ulasin.aspx adresindeki formu doldurduktan sonra, formu gönderebilmem için telefonuma doğrulama kodu gönderilmesi gerekti, ancak bugün yaptığım denemelerde kod ...

07.10.2026 tarihinde BİM Aktüel’den ssb Furniture Solo model, beyaz suntalam TV ünitesi satın aldım. Ürünün bedeli olan ...2.490 TL’yi ödeyerek İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi, Acısu Caddesi No: 88/a-1 adresindeki BİM şubesinden teslim aldım. Teslimat sırasında ürün henüz kutusundan çıkarılmamı...

30 Ekim tarihinde Karamürsel Caddesi Diriliş Mahallesi’indeki BİM şubesinden Kappa marka terlik satın aldım. Terliği alı...r almaz kısa süre içinde koptu ve ürünü neredeyse hiç kullanamadan sorun yaşadım. Yaşadığım problem üzerine BİM mağazasına gittiğimde, ellerinde aynı üründen kalmadığını, bu yüzde...

Yavuztürk’teki Ceylanların karşısında bulunan BİM şubesinden 26’sında aldığım 30’lu Bili Bili marka koli yumurtanın için...den kurt çıktı. Yumurtaları kırdığımda bu durumla karşılaşınca gıda güvenliğine olan inancım tamamen sarsıldı. Ürünün son kullanma tarihi de üzerinde yazıyor olmasına rağmen böyle ...

İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Ortadağ Derman Sokak’taki BİM mağazasından 2026 yılı Şubat ayında Polo Smart hava üf...lemeli düzleştirici ürünü satın aldım. Ürünü haftada bir olacak şekilde belirli aralıklarla kullandım ve ilk başta performansından çok memnun kaldım. Yaklaşık 2,5–3 ay civarında k...

Muğla Milas Güneş Mahallesi’ndeki BİM şubesinden geçtiğimiz hafta sonu ekmecik marka tost ekmeği satın aldım. Kasada son... kullanma tarihine dikkat etmemiştim; evde tost yapmaya hazırlanırken ekmeğin son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Tarihinin geçmiş bir gıda ürününün hâlâ rafta olması hem...

BİM’den yaklaşık 6 ay önce Polosmart marka ağız duşu aldım. Ürünü sadece birkaç ay kullanabildim, yaklaşık 4 aydır cihaz...ın ışığı yanmasına rağmen haznesinden hortumuna su gelmiyor ve ürün işlevini tamamen yitirmiş durumda. Ürünü geri götürdüğümde BİM mağazası ürünü kabul etmedi ve değişim ya da iad...

Yaklaşık üç gün önce Yemeksepeti online üzerinden BİM’i seçerek 1 kilo Connex marka yufka siparişi verdim. BİM’e güvendi...ğim için özellikle bu marketi tercih ettim. Ürünün son kullanma tarihi 05/11 olmasına rağmen paketi açtığımda yufkaların tamamının bayat, paramparça ve kullanılamaz durumda olduğun...

12 Ekim tarihinde BİM aktüelden Wee Kids marka, pipetli, sızdırmaz yazan bir suluk aldım. Ürünün üzerinde özellikle sızd...ırmaz ibaresi olmasına rağmen çocuk kullanırken suluk ters-düz olduğunda, sallandığında ve içerken sürekli su akıtıyor, hem çocuğumun üstü ıslanıyor hem de çanta ıslanıyor. Ürünün...

BİM Başıbüyük şubesinden maaş kartımla alışveriş yaptım ve aldığım ürünlerden biri sinek ilacıydı. Eve geldikten sonra ü...rünü kullanmak istediğimizde, sprey kutusunun ağzının gri renkte bir maddeyle tamamen tıkandığını ve bu nedenle ürünün hiç çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine evimizin yanındak...

27.10.2026 tarihinde saat 15:50–16:00 civarında İzmit Kocaeli Bekirdere Mahallesi’nde yeni açılan, kayıtlarda “Başaran” ...olarak geçen Mini BİM şubesinden Ak Gıda üretimi Dost marka 250 gramlık iki paket tereyağı satın aldım. Reyondaki dolapların altında su olduğunu fark ettim, ancak yine de ürünleri ...

19 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Güngören Köyiçi BİM şubesinden 749 TL ödeyerek Kumtel marka bir ısıtıcı fan satın aldım.... Ürünü aldığım günden beri cihazın 2. Kademe ayarı hiç düzgün çalışmıyor. 2. Seviyeye aldığım anda cihaz anında kendi kendine kapanıyor ve yaklaşık bir saat boyunca kilitlenmiş gib...

TCL markalı 55V6BG model televizyonu BİM’den satın aldım. Cihaz arızalandığı için yetkili servis, Bilkom Bilişim Hizmetl...eri A.Ş. tarafından adım üzerine düzenlenmiş servis raporunda da belirtildiği üzere panel arızalı şeklinde rapor tutarak ürün için iade/değişim kararı verdi ve ürünü aldığım yere b...

BİM marketten North Pacific markalı, 78×48×32 ölçülerinde büyük boy bir valiz satın aldım. 2026 yılının Şubat ayında ald...ığım bu valizin sapı daha bir ay dolmadan kırıldı ve valizi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü aldığım BİM mağazasına gittim ancak iade veya çö...

BİM’den kısa süre önce aldığım Chefs marka 26 cm tavanın daha ikinci kullanımda ortasında ciddi çizikler oluştu ve paslı... bir görüntü ortaya çıktı. Ürünü kullanırken metal kaşık değdirmedim, elde yıkadım, bulaşık makinesine de koymadım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ürünün kalitesi...

Dünkü BİM alışverişimde Dushy marka duş köpüğü ve kese setini 199,90 TL ödeyerek satın aldım. Eve geldiğimde ürünün kapa...ğının kırık olduğunu, içindeki sıvının dökülmüş olduğunu ve şişeden ürünün hiçbir şekilde sıkılamadığını fark ettim. Ürün bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumda. Bu tür ürünle...

Kocaeli Gölcük N***** Ç**** eski hastanenin oradaki BİM mağazasından TCL marka bir televizyon aldım. Televizyonu aldıkta...n kısa süre sonra arıza yaptı ve yaklaşık iki ay önce servise gönderdik. Serviste 17 gün kaldıktan sonra tarafıma teslim edildi; ancak aynı arıza devam etti. Tekrar servisle görüş...

Evet BİM'den aldığım kaşar peynirin içinden protez diş çıktı. BİM'e şikayet dilekçesi yazdım dönüş alamadım. Bu konuyla ...alakalı destek ve telafi bekliyorum. Dönüş sağlanmaz ise daha üst yerlere şikayette bulunacağım. İnsan sağlığıyla oynamak bu kadar kolay olmamalı.

Çorum Merkez Osmancık Caddesi’indeki BİM şubesinden TCL 32 inç televizyon satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için Bilkom ...servisine başvurdum ve servis fişinde ürünün alındığı yerden iade veya değişim yapılabileceği açıkça onaylandı. Buna rağmen BİM şubesi değişim talebimi kabul etmeyip sadece iade ya...

Banabi markalı çikolata kaplamalı çikolata soslu kakaolu keki yaklaşık iki gün önce eşim BİM marketten satın aldı ve ürü...nü buzdolabında muhafaza ediyorduk. Paketi ilk açtığımızda kekin görünüşünün son derece kötü olduğunu fark ettim, bu nedenle çocuğumun elinden almak zorunda kaldım. Uzun süredir pa...

Manisa Kula’da bulunan BİM Kula Jandarma Şubesi’nde görevli M***** isimli personelin tutum ve davranışlarından son derec...e rahatsızım. Uzun süredir müşterilere karşı kaba, saygısız ve küçük görür şekilde konuşuyor, bu tavrı mağazayı kullanan bizleri psikolojik olarak rahatsız ediyor. Mağaza içinde za...