to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Haliliye Devteşti Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım 65 inç Dijitsu televizyonum, daha bir yıl bile dolma...dan arızalandı. Cihazda görüntü tamamen gitti, sadece ses geliyor. Garanti kapsamında olduğu için servisi aradım, gelen servis ürünü inceledi ve değişim gerektiğini söyledi. Yakla
01.05.2026 tarihinde Bursa Kestel Yeni Mahalle BİM şubesinden Benante marka bir salata tabağı satın aldım. Ürünü ilk kul...lanımımızda tabağın içine yağ çektiğini ve görünümünün bozulduğunu fark ettik. Sonuçta salata yağız yenmeyeceğine göre, bu durum hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi açısından
İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi’indeki BİM şubenizden bugün yoğurt satın aldım. Mağazanın kapısından çıkarken yoğu...rdu kulpundan tuttuğum anda kulp yerinden koptu ve ürün yere dökülerek kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine kasaya dönüp ürün değişimi talep ettiğimde, kasiyer ve mağaza sorumlu
Konya Meram ilçesi Pirebi Mahallesi’nde, diş hastanesi yanındaki BİM şubesinden İlkgün marka incir reçeli satın aldım. Ü...rünü sofraya koymak için bir kaba bir miktar aldığımda tadının bozuk olduğunu fark ettim ve iade/değişim için mağazaya geri götürdüm. Kasada görevli personel, durumu anlattığımda
BİM uygulamasından Kumtel marka antrasit renk ankastre set siparişi verdim. Uygulamada görselde açık tonlu antrasit olar...ak görünen ve bu nedenle özellikle tercih ettiğim ürün için, diğer renge göre 200 TL fark ödeyerek satın alma işlemini tamamladım. Ancak tarafıma gönderilen ürün siyah tonda geldi
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim yerine 2 adet ürün verildi ve bundan sonraki süreçte ürün içeriği kg bazlı değil 6 adetse 6, 7 adetse 7 yazacak. Hem üretici firma hem de BİM'e dönüşleri için teşekkürler"
Sakarya Serdivan Köprübaşı’nda bulunan, yaklaşık 8 yıldır düzenli müşterisi olduğum BİM Dubai mağazasında yaşadığım olum...suz deneyimi paylaşmak istiyorum. 26.04.2026 tarihinde, iki gün önce aldığım aktüel ürünlerden 2 adet çocuk kamp sandalyesinin kırık çıkması üzerine iade/değişim için mağazaya gitt
Eşim 18 Nisan’da BİM’den Efsane Yerli Osmancık Pirinç 2,5 kg ürününü Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi, Turan Güneş Caddesi,... No: 246 İstanbul adresindeki şubeden satın aldı. 25 Nisan akşamı pilav yapmak için paketi açtığımda pirincin içinde bir bölümün siyaha yakın renkte olduğunu ve buğdaya benzer şeki
04.04.2026 tarihinde BİM Ankara Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi şubesinden Onvo200 marka halı ve koltuk yıkama makinesi... satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makinenin ucu kırıldı. Bunun üzerine 21.04.2026 tarihinde aynı BİM şubesine giderek durumu mağaza çalışanına ilettim, ürünün değiştirilmesini v
Yaklaşık 5 ay önce BİM’den 80 TL ödeyerek aldığım Power b kablolu kulaklığım arızalandığı için değişim için mağazaya git...tim. Daha önce farklı BİM mağazalarından aynı model kulaklığı arıza durumunda bire bir değişim yaparak sorunsuz şekilde kullanmaya devam etmiştim, bu yüzden böyle bir uygulama oldu
BİM’in Mardin Derik Enezler Apartmanı altındaki şubesinden 21.02.2026 tarihinde 32.990 TL bedelle 65P6K model 65 inç TCL... televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldıktan sonra televizyonda belirgin ışık sızması olduğu fark edildi. Bu durum teknik servis tarafından tutan
21 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:20’de Van’da İskele durağı karşısı Beşyol mevkiindeki BİM şubesinden soğuk kahv...e satın aldım. Ürünü aldıktan sonra fark ettim ki son tüketim tarihi geçmiş durumda olmasına rağmen raflarda satışa sunulmuştu. Durumu fark eder etmez markete geri döndüm ancak gö
"Müşteri formunu doldurduğum için haftanın ilk mesai gününde sabah erkenden problemi çözdüler. Teşekkürler."
18.04.2026 sabahı saat 10.00 civarında İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’ndeki Safa BİM şubesinden Bili Bili marka 30’...lu yumurta satın aldım. Eve gelip yumurtaları kullanmak istediğimizde paketi açtığımız anda çok ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu, yumurtaların içinde de kurtlandığını fark
11.11.2025 tarihinde Ispartakule’de bulunan BİM mağazasından Kandao marka Qoocam 3 model bir kamera satın aldım. Satın a...ldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 ay önce kamera arızalandı. Pilleri tam dolu olmasına rağmen cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve ürünü kullanamaz hale geldim. Önce satın aldığım
07.04.2026 tarihinde Selimsultan Mahallesi’nde, Ş***** A**** İlkokulu’nun yanındaki BİM şubesinden Dost tam yağlı süzme ...yoğurt aldım. Ürünü aldıktan sonra son tüketim tarihine baktığımda 05.04.2026 yazdığını gördüm, yani ürünün son kullanma tarihi 2 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ rafta duruyordu ve
08.04.2026 tarihinde BİM’den mascho hurmalı çikolata ürünü satın aldım. Paketi açtığımda kutunun birden fazla boş palet ...olduğunu gördüm. Durumu BİM çalışanlarına iletmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, sorunum çözülmedi. Mascho’dan ve ilgili BİM şubesinden, boş çıkan bu ürün için d
BİM marketten yaklaşık iki yıl önce çeyizim için Proclean marka bir süpürge makinesi satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya ...başladım ve son iki gündür şarjı yüzde yüz dolu görünmesine rağmen kesinlikle çalışmıyor. Çeyiz için alındığı için ürünü aktif olarak kullanmamıştım, ilk ciddi kullanım denememde b
BİM’den yaklaşık bir yıl önce aldığım Kumtel markalı sulu soğutucunun pompası çalışmadığı için ürünü servise gönderdik, ...ancak ürün aylarca geri gelmedi. Bu süreç uzayınca değişim talep ettik, değişim yapılacağı söylendi fakat bu da hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Ardından para iadesi yapılacağı
"Teşekkürler ürünü iade aldılar"
Bursa Yıldırım Şirinevler Caddesi 44/a adresinde bulunan BİM mağazanızdan aldığım yufkanın son tüketim tarihinin 23.06 o...lduğunu ve ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Tarihine bakmadan almıştım; fark edince de evime yakın olduğu için bu şubeye götürdüm. Ürünü iade/değişim için mağazaya götürdüğüm
Trabzon Çukurçayır Mahallesi’nde, Kantekin Plaza’nın oradaki, karşısında cami ve mezarlık bulunan BİM şubesinde kasada g...örev yapan bir çalışanla ilgili uzun süredir ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Mağazaya her gittiğimde bu kişi sürekli surat asarak, ağzının içinde bir şeyler söylenerek çalışıyor ve mü
İstanbul Ümraniye Santral şubesindeki BİM’den 27 Mart tarihinde Aknaz marka 500 gram kaşar peyniri satın aldım. Ürünün d...ış ambalajında hiçbir sorun görünmüyordu, bu yüzden dolaba koydum. Dün kullanmak için açıp kestiğimde, üst kısımlarının yaygın bir şekilde küflendiğini fark ettim. Durumu mağazada
26.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Ataman Caddesi’ndeki BİM şubesinden Kappa marka bir valiz satın... aldım. Ürünü eve getirdiğimde valizin çekme kolunun yukarı‑aşağı hiç hareket etmediğini, teleskopik kolun ilk günden itibaren tamamen kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim. Ür
