BİM de iade

07.04.2026 tarihinde BİM’den toplamda dört parça beyaz eşya satın aldım. Keysmart marka buzdolabı, çamaşır makinesi, çam...aşır kurutma makinesi ile Kumtel marka bulaşık makinesinin ödemesini Garanti Bonus kartımla yaklaşık 64.000 TL olarak yaptım. Ürünlerin satış aşamasında evimde asansör olmadığını ö...

27 Nisan Pazartesi günü saat 20.45 civarında Bursa Hamitler Mahallesi Hamidiye Caddesi’ndeki BİM şubesinden yaptığım alı...şverişte 2 adet dondurulmuş patates aldım. Eve geldiğimde kredi kartı ekstreme baktığımda, kasada sadece 2 adet almama rağmen pos cihazından 3 adet dondurulmuş patates ücreti çekil...

19/04/2026 tarihinde Konya Selçuklu İhsaniye BİM şubesinden “oyuncak dikenli top” olarak satılan ürünü satın aldım. Ürün...ü incelediğimizde topun üzerinde yer alan sivri plastik çıkıntıların oldukça sert olduğunu, bu nedenle küçük çocuğumuza zarar verebileceğini düşündük ve ürünü hiç kullanmadan, ürün...

Adana Seyhan Pınar Mahallesi 74175 Sokak’taki BİM şubesinden 25.03.2026 tarihinde Keysmart marka çamaşır makinesi satın ...aldım ve ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili bana doğru düzgün bir bilgi verildi....

Bursa Osmangazi A** G**** Y***** Caddesi üzerindeki BİM şubesinden aldığım ürünlerle kısa süre içinde iki kez ambalajı p...atlamış/bozulmuş ürünle karşılaştım ve bu durumdan dolayı ciddi endişe duyuyorum. Yaklaşık iki hafta önce aldığım Tomris çıtır tavuk burgerin alt kısmındaki ambalajının açılmış ol...

26 Nisan 2026 tarihinde saat 16.51’de Derince Kocaeli Yenikent Mahallesi Ertuğrul Gazi Bulvarı No:214 T/A adresindeki Bİ...M mağazasından Destan marka 2 adet kimyon satın aldım. Eve geldiğimde ürünlerden birinin rengi çok koyu, diğerinin ise çok açık olduğunu fark ettim, her ikisinin de görünümü ve dur...

26.04.2026 tarihinde saat 20.36 civarında Niğde Merkez Efendibey Mahallesi Amasya yolu üzerindeki BİM şubesinden bir pak...et cips satın aldım. Eve geldiğimde ürünün ağzının önceden açılmış olduğunu, içinden eksilme olduğunu ve sonradan bantla kapatıldığını fark ettim. Açık ve eksik ürünü rafta satışa ...

Sakarya Serdivan Köprübaşı’nda bulunan, yaklaşık 8 yıldır düzenli müşterisi olduğum BİM Dubai mağazasında yaşadığım olum...suz deneyimi paylaşmak istiyorum. 26.04.2026 tarihinde, iki gün önce aldığım aktüel ürünlerden 2 adet çocuk kamp sandalyesinin kırık çıkması üzerine iade/değişim için mağazaya gitt...

26 Nisan 2026 tarihinde saat 14.39’da A101’in internet sitesindeki bir reklamdan yönlendirilerek online alışveriş yapmak... istedim. Ürünü onayladığımda sistemde ödeme onaylanmadı uyarısı aldım, ancak hesabımdan önce 149 TL, daha sonra tekrar banka şifresi girilmesinin ardından 1.449 TL olmak üzere top...

26.04.2026 tarihinde saat 12:10 sularında İstanbul Eyüpsultan Karadolap Mahallesi’indeki, Karadolap muhtarlığının yanınd...aki BİM şubesinden bir adet 30’lu yumurta ve bir adet Züber Nutzilla satın aldım. Mağazadan çıktıktan hemen sonra, kapının önünde poşetin yırtık olması nedeniyle Züber Nutzilla ürü...

25 Nisan 2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Ümraniye Çakmak BİM şubesine katlanabilir kamp masası almak için g...ittim. Mağazada ürün bulunmayınca görevli personel, tablet üzerinden stok kontrolü yapıp Ümraniye Pırlanta şubesini aradı. Telefonda ürünün hem mevcut hem de sağlam olduğunu özelli...

25.04.2026 tarihinde saat 14:04 civarında Ankara Aşık Veysel BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada kartımla ödeme yapm...aya çalıştığımda kartımda sorun olduğunu, çekim yapılmadığını söylediler ve 4–5 kez deneme yapıldı. İşlem olmadığı söylenince alışverişi bırakarak mağazadan çıktım. Mağazadan ayrı...

Adana’daki bir BİM şubesinden aldığım Protex orta boy buzdolabı poşetleriyle ciddi bir sorun yaşadım. Aldığım poşetlerin... ilkini peynir koymak için kullandım, poşet delindi ve döküldü, bunu ilkinde önemsemedim. Ancak daha sonra bezelye koyduğum başka bir poşet de aynı şekilde yırtıldı ve içindekiler ...

16 Mart tarihinde Amasya’daki BİM şubesinden Bayburt’ta taşındığım yeni evim için 9 kg Keysmart çamaşır makinesi satın a...ldım. Bugün 24 Nisan ve aradan 40 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş kodum A68Z4SRHI709, ürün için 14.900 TL ödemeyi kredi kartına 6 taksit şeklinde ya...

Bursa Sırameşeler’de bulunan BİM şubesinde bugün yaşamış olduğum iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. İnternet satışlı, m...ağazadan ödemesi yapılan Polosmart projeksiyon cihazını yaklaşık 3000 TL bedelle satın almış ve iadesini mağazada sorumlu bir çalışana daha önce sorunsuz şekilde yaptırmıştım. Bug...

28.03.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Cevat Paşa Mahallesi Eski Edirne Caddesi üzerindeki BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.... şubesinde elektrikli bisiklet satın alma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat yaklaşık 19.00–20.00 aralığında, elektrikli bisiklet için kredi kartımdan ilk olarak QR ile t...

İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi’indeki BİM şubesinden iki adet yarım atlet satın aldım. Ürünlerden birinin kalıbı di...ğerine göre oldukça büyüktü, üretim hatası olduğunu düşündüğüm için bugün, yani alışverişten yaklaşık 10 gün sonra değişim için mağazaya götürdüm. Ürünü iade/değişim için kasaya v...

BİM’den satın aldığım Mutfağım marka soyulmuş parmak patates ürününü aldıktan sadece iki gün sonra kullanmak istediğimde..., paketi açtığımda patateslerin küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için hem sağlık açısından endişelendim hem de ciddi şekilde hayal kırıklığı...

Manisa Yunusemre Yeni Mahalle BİM şubesinden 23.03.2026 tarihinde Senna 32WF7500H model televizyon satın aldım. İlk mont...aj yapıldığında televizyon sorunsuz çalışıyordu, ancak köy evinde kaldığı için yaklaşık 20 gündür hiç kullanılmadı. Bugün tekrar açmak istediğimde televizyonun ekranı hiçbir şekild...

BİM’den yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığım Power X marka süpürgeyle ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz tam şarjd...ayken yüzde 100’den çok kısa sürede aşağı düşüyor, en fazla 1 dakika içinde kendi kendine kapanıyor ve şu an neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu s...

Bugün Kocaeli Karamürsel’deki BİM şubesinde aldığım sucuk ürününü, ürünün küflü ve bozuk olduğunu fark ettiğim için fişi...m yanımda olacak şekilde iade etmek istedim. Ancak kasadaki personel ürünü geri alamayacaklarını, sadece 24 saat sonra iade edebileceklerini söyleyerek iademi reddetti. Bozuk ve sa...

21.04.2026 tarihinde bir BİM mağazasından mini buzdolabı satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle tekrar... BİM mağazasına gittim. Aynı üründen farklı bir şubeden satın almış olmama rağmen, aynı bölgeye bağlı diğer BİM şubelerine gittiğimde ürün tarafıma kesinlikle satılmadı. Mağaza ça...

Yaklaşık 5 ay önce BİM’den 80 TL ödeyerek aldığım Power b kablolu kulaklığım arızalandığı için değişim için mağazaya git...tim. Daha önce farklı BİM mağazalarından aynı model kulaklığı arıza durumunda bire bir değişim yaparak sorunsuz şekilde kullanmaya devam etmiştim, bu yüzden böyle bir uygulama oldu...