to read complaints and reviews, or file yours.26 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Kepez Esentepe Mahallesi G***** K***** BİM şubesinden bir buzdolabı satın aldım ve 14.90...0 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün belirtilen süre içinde adresime teslim edileceği söylendi, fatura da tarafıma verildi. Aradan bir ayı aşkı
01.07.2026 tarihinde İstanbul Halkalı ArenaPark karşısındaki BİM şubesinden hastane işim için bölgede bulunduğum sırada ...Susurluk ayranı satın aldım. Hava çok sıcak olduğu için ayrandan bir Yudum aldıktan sonra bardağın içini fark ettim ve ayranın içinin yeşil yeşil küflenmiş olduğunu gördüm. Son kul
24.05.2026 tarihinde BİM Fabrika Seferihisar şubesinden yaklaşık 49 TL ödeyerek satın aldığım avokadoyu aynı gün tüketme...k için kestiğimde ürünün tamamen bozuk ve çürük olduğunu gördüm. Ürün dışarıdan bakıldığında gayet normal görünmesine rağmen içi tamamen çürük ve tüketilemeyecek durumdaydı. Dışar
BİM uygulaması üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde Fujiplus 12 BTU klima satın aldım. Kurulum için geçtiğimiz günlerde yetki...li servisi çağırdığımızda, gelen servis iç ünitenin 18 BTU, dış ünitenin ise 12 BTU olduğunu, yani birbirinden farklı ürünler gönderildiğini söyledi. Bunun üzerine BİM müşteri hizm
30 Haziran 2026 tarihinde saat 18:23 civarında Afyonkarahisar Çay ilçesi, Pazar Ağaç Kasabası, Antalya yolu üzerindeki B...İM mağazasından alışveriş yaptım. Almış olduğum 300 gramlık soslu dana döner ürününün reyondaki fiyat etiketi 199 TL olmasına rağmen kasada 209 TL olarak çekilmiştir. Ödemeyi temas
18:55 sularında Bursa Osmangazi Panayır Mahallesi 3. Pınar Caddesi No:250/A adresindeki BİM şubesinden 24’lü kutu 9 Kat ...Tat ürünü aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 8 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geldiğimde sistemde 9 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark edince kasadaki görevliye etiket fi
30.06.2026 tarihinde öğleden sonra Erzincan Üzümlü BİM mağazasından yaptığım alışverişte etiket fiyatı ile kasa fiyatı a...rasında bariz bir fark olduğunu fark ettim. Tazem marka piliç bonfilenin raf etiketinde 199 TL yazmasına rağmen kasada benden 225 TL tahsil edilmiş. Bu durum ilk kez yaşanmıyor. D
30 Haziran 2026 tarihinde Esenler Kemer Mahallesi’indeki Kemer BİM şubesinden Yiyorsan marka 2 adet ayran aldım. Ayranla...rı toplu dağıtım için aldığım için ikisini de açmak zorunda kaldım. Ayranların ikisi de daha önce açılmış, bir kısmı içilmiş gibi eksikti, sonradan da biraz doldurulmuş izlenimi ve
28.06.2026 tarihinde Gölcük Örcün Yolu BİM şubesinden Binvezir marka kefir satın aldım. Üründen yarım bardak içtikten so...nra tadında belirgin bir ekşilik fark edince son kullanma tarihine baktım ve tarihin yaklaşık bir ay geçmiş olduğunu gördüm; şişenin altında da şişme vardı ve ürünün bozulduğu çok
28.06.2026 tarihinde Gölcük Örcün Yolu BİM şubesinden Binvezir marka kefir satın aldım. Üründen yarım bardak içtikten so...nra tadında belirgin bir ekşilik fark edince son kullanma tarihine baktım ve tarihin yaklaşık bir ay geçmiş olduğunu gördüm; şişenin altında da şişme vardı ve ürünün bozulduğu çok
30.06.2026 tarihinde Konya Selçuklu Selçuk Mahallesi Hocacihan Tekke Caddesi No:143/A adresinde bulunan BİM şubesinde he...m yanlış kasa işlemi hem de personel ve özellikle mağaza müdürünün saygısız davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasa işlemi sırasında tarafıma fazla ürün geçirildi
"Ürünü aldığım mağaza nakit para iadesi yaptı. Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
19.06.2026 tarihinde BİM Batman Tilmerç şubesinden QR kod ile 1.490 TL tuta...rında bir vantilatör satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 21.06.2026 tarihi
29.06.2026 tarihinde saat 20:45 civarında BİM Evrenseki şubesinden Simbat marka kavrulmuş kabuklu yer fıstığından iki pa...ket satın aldım. Eve gelip paketleri açtığımda her iki paketin de kurtlu olduğunu fark ettim. Mağaza ile ev arasındaki mesafe uzak olduğu için aynı akşam geri dönüp iade işlemi yap
Samsun Tekkeköy Çinik’teki BİM mağazasından 15.05.2026 tarihinde araç yıkama tabancası satın aldım. Ürünü açtığımda kırı...k olduğunu fark ettim ve bunun üzerine mağazaya başvurarak iade işlemi yaptım. İade işlemi sırasında QR kod ile kartımdan işlem yapıldı. Ancak hem iade tutarı hesabıma yatırılmadı
29 Haziran 2026 tarihinde Kocaeli Gebze’deki BİM şubenizden kart ile karpuz satın aldım. Aynı gün karpuzun bozuk olduğun...u fark edince, fişimle birlikte ürünü iade etmek üzere mağazaya geri gittim. İade için kasaya başvurduğumda benden T. C. Kimlik numaram istendi. Alışveriş fişim zaten elimde olmas
27.06.2026 tarihinde Bayrampaşa Kartaltepe şubesindeki BİM marketten kredi kartımla Kale Termos 60 litre satın aldım. Ür...ünü alırken Esenyurt’ta oturduğumu belirttim, buna rağmen çalışanlar memnun kalmazsam ya da beğenmezsem Türkiye genelinde dilediğim BİM şubesinden iade edebileceğimi açıkça söyledi
27.06.2026 tarihinde Bayrampaşa Kartaltepe şubesindeki BİM marketten kredi kartımla Kale Termos 60 litre satın aldım. Ür...ünü alırken Esenyurt’ta oturduğumu belirttim, buna rağmen çalışanlar memnun kalmazsam ya da beğenmezsem Türkiye genelinde dilediğim BİM şubesinden iade edebileceğimi açıkça söyledi
BİM Kağıthane Çeliktepe şubesinden bugün iki ayrı işlemle 1.690 TL ve 14,50 TL tutarlarında alışveriş yaptım. Daha sonra... bu ürünleri iade etmek için aynı mağazaya geri döndüm. Görevliler iade işleminin gerçekleştirildiğini ve tutarların kartıma yansıyacağını belirttiler. Ancak kredi kartı hareketle
28.06.2026 tarihinde Biga Sakarya Mah. 326. Sokak No:43 adresindeki BİM şubesinden Tek Süt marka süt satın aldım. Ürünün... fiyatını yanlış gördüğümü fark ettiğim için aynı gün iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde kasadaki görevli, ödemeyi kartla yaptığım için iade işlemini yapamayacaklarını, ancak
Pendik Çınardere BİM şubesinden dün karpuz satın aldım. Eve gelip kestiğimde iç kısmının pul pul olduğunu ve bozulmuş bi...r yapıda olduğunu gördüm. Böyle bir ürünün raflarda satışa sunulmuş olması hem sağlık açısından riskli hem de tüketici olarak güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Durumu mağazaya ilet
27 Haziran’da BİM Yıldıztabya şubesinden indirimlerden yararlanarak 3 koli otuzlu yumurta satın aldım. Eve gelip koliler...in kutusunu açtığımda kolilerde toplamda 30’a yakın yumurtanın kırık olduğunu gördüm. Ürünü alırken dışarıdan bir sorun görünmüyordu, kırık yumurtaları sadece eve gelip kutuyu tama
Ordu Fatsa Fatih Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 27.06.2026 tarihinde çocuklarıma vermek üzere puding aldım. Ürünü 28.06....2026 tarihinde hazırlamak için elime aldığımda, son kullanma tarihinin 26.06.2026 olduğunu ve ürünün tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Böyle bir ürünün hâlâ rafta olması, özell
BİM’in [Köprübaşı Mah. Konya Cad. No:136/B Cihanbeyli / Konya] şubesinde, dün cumartesi günü yaşamış olduğum olumsuz den...eyim nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubede yasal hakkım olan ürün iadesi için kasaya gittiğimde, görevli personeller, özellikle de S. C. isimli çalışan, “Neden iade ediyorsun?”
