to read complaints and reviews, or file yours.Trabzon Yalıncak BİM şubesinden 18.04.2026 tarihinde 4.250 TL karşılığında buharlı temizleme makinesi satın aldım. Kutuy...u açtığımızda ürünün içinden su çıktığını gördük. Bunun üzerine mağazaya geri götürdüm, ürünü teslim aldılar ve iade işlemi yapacaklarını söylediler. İade için kredi kartım yanımd
Bugün Bilecik’teki BİM şubesinden 1 adet Buono çikolata satın aldım, kasada toplam 243,75 TL ödedim. Ürünü açtığımda çik...olatanın alt kısmının tamamen beyazladığını gördüm. Son tüketim tarihi 14 Nisan olmasına rağmen bu şekilde bir görüntüyle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti. Buna r
15.03.2026 tarihinde Beykoz Yalıköy Mahallesi’indeki BİM şubesinden tablet üzerinden Keysmart 9 kg çamaşır makinesi satı...n aldım. Ödememi kredi kartı ile 14.900 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Verilen teslimat süresinin üzerinden 15 gün geçmesin
BİM’in Mardin Derik Enezler Apartmanı altındaki şubesinden 21.02.2026 tarihinde 32.990 TL bedelle 65P6K model 65 inç TCL... televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldıktan sonra televizyonda belirgin ışık sızması olduğu fark edildi. Bu durum teknik servis tarafından tutan
"Müşterisine değer veren problemi ile ilgilenen personel çalıştıran kurumlara teşekkür ederim"
21 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:20’de Van’da İskele durağı karşısı Beşyol mevkiindeki BİM şubesinden soğuk kahv...e satın aldım. Ürünü aldıktan sonra fark ettim ki son tüketim tarihi geçmiş durumda olmasına rağmen raflarda satışa sunulmuştu. Durumu fark eder etmez markete geri döndüm ancak gö
03.04.2026 tarihinde BİM Elazığ Olgunlar şubesinden yaklaşık 21.000 TL ödeyerek bir akülü araç satın aldım. Ürünü iade e...tmek için 07.04.2026 tarihinden itibaren defalarca kez mağazaya gittim ve her seferinde merkezin iade alacağı söylenerek oyalandım. Toplam 6 defa mağazaya gitmek zorunda kaldım, h
09.02.2026 tarihinde İzmir Foça Fevzi Çakmak Mahallesi Değirmendere Caddesi No:42 adresinde bulunan Yenifoça pazar yeri ...yanındaki BİM şubesinden mor renk Polosmart hava üflemeli saç düzleştirici satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz aniden çalışmamaya başladı ve be
"01.04.2026 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım matkabı 08.04.2026'da iade ettim, ancak iade bedeli tarafıma ödenmedi. Bölge sorumlusu arayıp sorunu çözdü ve ödeme gerçekleşti."
01.04.2026 tarihinde Konya’da c650 kodlu, Şeker Tekke isimli BİM mağazasınd...an Assur marka kırıcı & delici matkap satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımd
Dost markasının yoğurdunu BİM marketinden aldım. Bu sabah, 20 Nisan, şu an saat 01.45, yani 21 Nisan 2026. Okula götürme...k için bir şeyler yapacaktım; yoğurdu bir açtım. En başta görmedim ama kaşık koyacakken fark ettim. İnanamıyorum, ya ben bu yoğurdu yiyip zehirlenseydim? Ne olurdu? Bir de tarihi g
"Sorunsuz sonuca ulaşmak iyiydi. Ama gönül böyle bir sorun hiç yaşanmasın isterdi."
Trabzon Fatih Lisesi yanı BİM şubesinden yaklaşık 3–4 gün önce 2 kg’lik bas...mati pirinç satın aldım. Görüntü olarak pirincin hiçbir problemi yoktu, bu
20.04.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Hatay ili Kırıkhan ilçesi Ş***** Ç******* Caddesi’indeki BİM şubesine çocuğum ...alışverişe gitti. Çocuğum Tazem marka kemiksiz piliç göğüs ürünü almış, ancak kasada çocuğun aldığı bu ürün değiştirilerek, son kullanma tarihi okunmayan başka bir tavuk ürünü veri
1 Nisan 2026 tarihinde BİM Şerifali mağazasından çekmeceli çocuk aktivite masası ve sandalyesi ile birlikte bir adet çoc...uk kitaplığı satın aldım. Aktivite masası için 63BZ5VU, çocuk kitaplığı için ise 9D7Z5VU7C2F8 sipariş kodları verildi. Ürünlerin üzerinde 14 gün içerisinde ücretsiz teslimat yapıla
06.05.2026 tarihinde Diyarbakır Huzurevleri BİM şubesinden aldığım Ekmekçik marka tortilla lavaş paketinin içinde küflen...me olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 06.05.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda lavaşların üzerinde açıkça görülebilen küf vardı. Ürünü alırken son tüketim tarihine
Batman Merkez Belde şubesindeki BİM’den iki gün önce üç adet supangle ve bir adet kazandibi satın aldım. Ürünler dolapta... duruyordu, görünüşlerinde hiçbir sorun yoktu, bu yüzden güvenle aldık. Ancak supanglelerin altındaki kek kısmının ekşimiş olduğunu fark ettik, tadı resmen bozulmuştu ve çok kötüyd
18.04.2026 tarihinde saat 15:01 sularında İstanbul Bostancı’da bulunan BİM şubesinde annemle birlikte alışveriş yaparken... ciddi bir müşteri deneyimi problemi yaşadım. Reyonda 59,90 TL olarak gördüğümüz kaydırmaz paspası satın almak üzere kasaya geldik. Ödeme sırasında tutarın beklediğimizden yüksek o
11.04.2026 tarihinde saat 15:34’te Kadıköy Yoğurtçu ş**** BİM Market şubesinde İstanbulkart’ıma yükleme yapmak istedim. ...Tek seferde 1000,00 TL yükleme yapılmadığını biliyorum bunun Kasiyere özellikle 1000,00 lirayı 500,00 lira olarak iki parçada olacak şekilde toplam 1000 TL yükleme yapmasını söyled
Çalıştığım iş yeri üzerinden BİM’den hediye çeki verildi. İlk zamanlar bu kartla 1–2 defa sorunsuz alışveriş yaptım, dah...a sonra kasada “bloke olmuştur” uyarısı çıkmaya başladı. Nisan başından itibaren her alışveriş denememde aynı uyarıyı alıyorum. BİM’deki görevliyle birlikte kartı kontrol ettirdiğ
Nisan ayında Antalya Kepez o**** y***** s********** Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Heifer Proclean marka dikey süpü...rgeyi 4.750 TL ödeyerek nakit satın aldım. Ürünü satarken özellikle 5 yıl garantili olduğu söylendi. Bu alışverişe ait faturamın numarası T042025115396707’dir. Ancak süpürgeyi aldı
17.04.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Onat Kutlar Mahallesi Turgut Özal Bulvarı’ndaki BİM şubesinden 199 TL ödeyerek... bir cheesecake aldım. Saat 17:18 civarında aldığım ürünü eve getirdiğimde, pastayı açtığım anda üzerindeki kılı bariz şekilde gördüm ve fotoğrafını da çektim. Gıda ürününün üzerin
12.04.2026 tarihinde Antalya ili Muratpaşa ilçesi Yenigün Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:83 B/C adresinde bulunan BİM ş...ubesinden TLC TLC32s5k model 32 inç televizyon satın almak için mağazaya gittim. Ürünün fiyat etiketinde hem televizyon kutusunun üzerinde hem de standın üzerinde 8.490 TL yazmasın
17.04.2026 tarihinde saat 19.15 civarında İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi Tavukçu Köprüsü Caddesi No:33’te bulunan T...avukçu Köprüsü Bağcılar BİM şubenize, başka bir BİM şubesinden 2 gün önce satın aldığım, paketine hiç dokunulmamış ve fişi de yanımda olan Doğuş çayını yanlış aldığım için iade etm
16.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Bursa Gemlik’te bulunan Lezethane mağazanızdan yaptığım yaklaşık 900 TL tutarı...ndaki toplu alışveriş sırasında dondurulmuş lahmacun da satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığım anda lahmacunların üzerinde uzun bir saç teli olduğunu fark ettim. Ürünler birbir
15 Nisan’da BİM Hanlı şubesinden aldığım Biskolata Pia ürününün son kullanma tarihinin geçtiğini kasada fark ettim. Ürün...ü özellikle kasadaki görevli önerdi, ancak incelediğimde tarihi geçmiş olduğunu gördüm. Buna rağmen tarafıma herhangi bir özür, iade veya ürün değişimi gibi bir telafi sunulmadı.
